HI 您好,歡迎來到巨人電商全國服務(wù)總部!
關(guān)注巨人電商微信客服
一鍵登錄我的賬戶,隨時查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 手機(jī)淘寶破損補(bǔ)寄需要什么條件?違約有何懲罰?
在網(wǎng)上買東西可以為我們節(jié)省大量上街購物的時間和精力,還能從海量的商品中選擇自己最合適的,不過,它有一個缺點(diǎn),商品經(jīng)過長途運(yùn)輸,可能會出現(xiàn)破損。針對這一問題,很多賣家都會開通淘寶破損補(bǔ)寄服務(wù),不知道手機(jī)淘寶開通此服務(wù)需要什么條件呢?
賣家須符合以下條件,方可使用破損補(bǔ)寄服務(wù):
1) 賣家為消保賣家;
2) 商品類目為淘寶網(wǎng)百貨(餐具 、茶具)
使用交易約定破損補(bǔ)寄承諾服務(wù)的會員均應(yīng)遵守《淘寶服務(wù)協(xié)議》和《淘寶規(guī)則》等相關(guān)規(guī)定,此外還須遵守以下行為規(guī)范:應(yīng)按照約定(如補(bǔ)寄時間、補(bǔ)寄次數(shù)、補(bǔ)寄運(yùn)費(fèi)等)向買家提供承諾的破損補(bǔ)寄服務(wù);不履行自定義的破損補(bǔ)寄服務(wù)的,則依照《淘寶規(guī)則》違背承諾的規(guī)定,每次扣四分。
怎么設(shè)置?
第一步:還是管理大家需要用自己的賬號和密碼登錄淘寶賣家中心,點(diǎn)擊進(jìn)入賣家操作后臺。
第二步:在淘寶賣家中心的左側(cè)工具欄里面找到客戶服務(wù)功能選項,在這個功能選項里面有一個消費(fèi)者保障服務(wù)小的功能選項,大家點(diǎn)擊這個選項進(jìn)入下一個界面。如下圖所示:
第三步:進(jìn)入這個界面之后,將頁面下拉,就可以看到一個破損補(bǔ)寄功能選項,在這個選項的下方有個加入的按鈕,如下圖所示:
第四步:大家點(diǎn)擊加入按鈕之后,頁面會進(jìn)行再次刷新,這時候呈現(xiàn)給大家的關(guān)于破損補(bǔ)寄選項后面是一個管理按鈕,如下圖所示:
第五步:這時候大家可以點(diǎn)擊這個管理按鈕進(jìn)入,然后對破損補(bǔ)寄的功能進(jìn)行設(shè)置,例如設(shè)置套裝商品如何補(bǔ)寄,非套裝商品如何補(bǔ)寄等等,以及相關(guān)的運(yùn)費(fèi)問題和退款設(shè)置。
并不是所有商家都可以開通淘寶破損補(bǔ)寄服務(wù),只有規(guī)定類目的商家,并滿足開通條件,才可以加入此服務(wù)哦。同時,小編還介紹了如何設(shè)置此服務(wù)的問題,大家按照具體流程來操作就可以了,快去試試看吧。
推薦閱讀:
淘寶破損補(bǔ)寄誰賠?怎么開通該服務(wù)?
淘寶破損補(bǔ)寄怎么設(shè)置?有什么條件?
淘寶賣家破損補(bǔ)寄怎么設(shè)置,什么是破損補(bǔ)寄?
上一篇: 上一篇:怎么舉報拼多多不法行為?
下一篇: 下一篇:淘寶找人刷收藏封店嗎?怎么刷?