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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 微商買家以質(zhì)量問題退款怎么處理?
雖然現(xiàn)在不少人選擇做微商,但和微商做生意,因?yàn)闆]有平臺,導(dǎo)致退款的時(shí)候很容易發(fā)生糾紛,所以很多人在詢問微商退款到賬的時(shí)間,并且有的朋友擔(dān)心在退款的時(shí)候會有糾紛,所以想知道這個(gè)微商退款怎么去處理,微商買家以質(zhì)量問題退款怎么解決呢?一起來學(xué)習(xí)下吧!
如果是平臺的,看平臺處理。
如果是個(gè)人的微商,協(xié)商好基本貨退回去了就該退款了。
微店app是一款方便大家在手機(jī)上開微店的應(yīng)用軟件,不過有些時(shí)候你不想要某個(gè)產(chǎn)品了想進(jìn)行退款該怎么辦呢,那么微店怎么申請退款,微店退款流程,微店退款多久到賬,下面小編就給大家?guī)碓敿?xì)的介紹。
1、登錄--進(jìn)入后臺--微店--購買訂單--申請退款。
2、填寫退款原因。
3、提交退款申請后供應(yīng)商會在48小時(shí)內(nèi)回應(yīng)同意或拒絕退款
4、供應(yīng)商同意退款后就退貨(供應(yīng)商收貨信息在訂單詳情里有,或者叫供應(yīng)商提供),進(jìn)入“填寫退款信息”填寫退貨的物流單號,若直接絕收的話可以直接填供應(yīng)商發(fā)貨的單號或填無。若供應(yīng)商同意后超過7天不填寫退款信息則會取消退款申請,不能再申請。
5、填寫退貨單號后就等待供應(yīng)商收貨。
6、供應(yīng)商收到貨操作確認(rèn)收貨后即時(shí)退款。
隨著微信、微博的風(fēng)靡,“微商”逐漸走入人們的生活。但目前,微信、微博并未實(shí)行實(shí)名制管理,一般情況下無法查到用戶的真實(shí)信息。因此,“微商”交易一旦出現(xiàn)糾紛,無第三方支付平臺的保障,買賣雙方維權(quán)比較難。
就此問題,我市工商部門相關(guān)工作人員表示,這起“微商”糾紛是一起網(wǎng)絡(luò)購物合同糾紛。這種銷售模式以網(wǎng)絡(luò)銷售為主,簡稱“微商”,監(jiān)管存在一定的難度。在“微商”平臺購物,一般是個(gè)人交易行為,大部分買家或賣家付款不使用支付寶等第三方支付平臺,直接選擇銀行轉(zhuǎn)賬,這樣要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。
工商人員在此提醒市民,通過微信、微博等進(jìn)行“微商”交易時(shí),應(yīng)注意保存聊天記錄、相關(guān)聯(lián)系方式、身份證號等信息,以便日后出現(xiàn)糾紛,用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。
可以看到,微商退款的糾紛還是很容易發(fā)生的,當(dāng)然了上面小編也和大家詳細(xì)說了解決的辦法,如果大家覺得小編所說的內(nèi)容很正確的話,那么就參照執(zhí)行即可,最后小編還是提醒各位朋友在選擇和微商進(jìn)行交易的時(shí)候,最后選擇熟人去交易!
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