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作者:巨人電商

淘寶店鋪診斷分析怎么實(shí)操?

POST TIME:2020-10-23

  淘寶店鋪診斷分析怎么實(shí)操?該如何操作淘寶店鋪診斷分析?您也可以為您自己的店鋪進(jìn)行診斷分析,針對診斷出來的問題做好應(yīng)對的打算,小編來為您介紹淘寶店鋪診斷分析怎么實(shí)操。

  1、學(xué)會店鋪診斷

  (1)、確認(rèn)店鋪調(diào)性——流量款、活動款、常規(guī)款、爆款、潛力款

  通過數(shù)據(jù)定位店鋪的時(shí)候,通過圖1可以進(jìn)行店鋪分類:狗糧為主打方向,貓糧次之,寵物其他產(chǎn)品為輔助。要想整個(gè)店鋪體現(xiàn)多元化和個(gè)性化,店鋪確立“調(diào)性”,店鋪內(nèi)至少要20款產(chǎn)品?;蛘咴擃惸康乃蟹诸惗佳a(bǔ)起。

  通過圖2可以獲取狗窩/屋/帳篷為應(yīng)季產(chǎn)品,在冬季搜索人群較大,所以可以定位成流量款;通過圖3和圖4可以獲取犬主糧和貓主糧占比需求量最大,所以可以定位成活動款;也由此可以由狗窩/屋/帳篷和狗糧貓糧里面選擇有價(jià)格優(yōu)勢、全網(wǎng)熱銷、性價(jià)比較高的產(chǎn)品打造成爆款。

  眾所周知,這幾個(gè)分類中全網(wǎng)競爭強(qiáng)度非常大,很多賣家都會忽視寵物用品的其他分類。我們可以借助寵物用品的其他類目進(jìn)行分析:

  

  我們通過對單一產(chǎn)品的破零,很容易挖掘出哪些產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率比較高,由此就可以定位潛力款;其他正常需求常態(tài)產(chǎn)品作為常規(guī)款。

  (2)、從定位詳情、轉(zhuǎn)化、標(biāo)題、無線端、選品等多個(gè)角度全方位診斷店鋪

  通常賣家在操控店鋪的時(shí)候都是如下步驟:

  

  這種模式在2012年之前是沒有問題的,有問題的可以改,也由此引發(fā)了很多類似標(biāo)題優(yōu)化的軟件。隨著手機(jī)端的快速發(fā)展,2015年雙十二手機(jī)端成交占比為68.67%,現(xiàn)在這么操作已然不行。為此,我們需要了解手機(jī)端入口和用戶的搜索習(xí)慣:

  

  從上圖可以剖析出手機(jī)詳情的定位,為產(chǎn)品布局打下基石。

  

  我們通過PC端商品溫度計(jì)可以定位出產(chǎn)品詳情哪一塊需要完善,做詳情不能想當(dāng)然,任何產(chǎn)品的流程化都需要數(shù)據(jù)作為支撐。接下來就是商家比較關(guān)心的問題就是關(guān)鍵詞搜索(標(biāo)題優(yōu)化),為此首先要對產(chǎn)品類目指數(shù)的分解

  

  通過類似詞庫的軟件找出該產(chǎn)品對應(yīng)的關(guān)鍵詞組合標(biāo)題:

  

  根據(jù)類目不同也可以定義為:品牌+產(chǎn)品+屬性詞+核心賣點(diǎn)詞+促銷詞

  2、店鋪優(yōu)化布局——沒有硝煙的戰(zhàn)場,如何運(yùn)籌帷幄

  (1)、洞悉競爭對手、淘寶平臺,從而排兵布陣

  當(dāng)你是一名指揮官,你不僅要知道自己如何操兵,還需要知道對手在干嗎?

  這個(gè)是在淘寶上搜索的一款和我們競爭的銷量過千的寶貝,一款小類目的產(chǎn)品銷量能過千一定有它存在的道理,你得知道對手何時(shí)上架的寶貝、有沒有修改過價(jià)格、寶貝的基本信息是什么、每天或者7天寶貝銷量增量分析、銷量螺旋分析、銷售SKU分析、標(biāo)題變化情況、價(jià)格變化情況、寶貝銷售時(shí)段分析、寶貝購買用戶頻次分析、單品評價(jià)分析等等

  (2)、收集淘寶流量的碎片化

  任何一款產(chǎn)品的爆發(fā),從展現(xiàn)-點(diǎn)擊-轉(zhuǎn)化-購買的過程,都離不開流量,但是流量的來源在眾多商家眼中就兩點(diǎn)。一是關(guān)鍵詞搜索,二是銷量,為此拼命的修改關(guān)鍵詞,甚至抄襲對手的標(biāo)題。有的商家不知道如何經(jīng)營就會走虛假交易,最終結(jié)果就是被處罰。其實(shí)淘寶在倡導(dǎo)“小而美”扶持中小賣家的過程,全網(wǎng)展現(xiàn)一頁是44款寶貝,大類目產(chǎn)品全網(wǎng)有的幾百萬款產(chǎn)品,那如何讓產(chǎn)品展現(xiàn)呢?商家又如何獲取更多流量呢?

  其實(shí)就是淘寶流量的碎片化,我們要做的是細(xì)節(jié):1.上下架時(shí)間避開高峰;2 .廣告轉(zhuǎn)化; 3 .手機(jī)廣告;4 .手機(jī)成交量;5 .手機(jī)搜索成交轉(zhuǎn)化;6 .淘金幣活動;7 手機(jī)描述;8 .手機(jī)專享價(jià);9 .標(biāo)題優(yōu)化;10.公益寶貝設(shè)置;11.櫥窗位推薦;12.寶貝賣點(diǎn)(不要超過30個(gè)字);13.賣家推薦;14.搭配寶貝;15.店鋪優(yōu)惠券等。只有把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到位了,你就比絕大部分的商家甩在后面!

  3、生意參謀的實(shí)操性——隨著數(shù)據(jù)魔方的下線,中小賣家又該何去何從

  (1)、傳統(tǒng)思維與數(shù)據(jù)的結(jié)合

  數(shù)據(jù)魔方在12月份下線,生意參謀結(jié)合了量子恒道、江湖策、數(shù)據(jù)魔方為一體的實(shí)操性軟件,其最讓大家感興趣的是營銷工具:a、創(chuàng)意營銷;b、愛上聚劃算。

  創(chuàng)意營銷包含單品營銷(從瀏覽、收藏、下單、支付、寶貝本身特征)、多品營銷(選品、建議套餐價(jià)、人群特征)、全店優(yōu)惠(全店當(dāng)天客單價(jià)、全店價(jià)格區(qū)間)。這幾個(gè)方面能相對準(zhǔn)確的定位出店鋪的價(jià)格、折扣、優(yōu)惠券等一系列的關(guān)聯(lián)銷售。但是問題來了,誰都知道這么做,商家又該怎么和別人競爭呢?這是一個(gè)數(shù)據(jù)化時(shí)代,但是歸根到底還是要和傳統(tǒng)思維去定義。因?yàn)橄M(fèi)者不知道這些數(shù)據(jù),他們是根據(jù)自己的需求和用戶體驗(yàn)來選購產(chǎn)品的。所以這并不是模式化的東西,為此,我們要以傳統(tǒng)的思維和FBA分析:

  1、Feature 特征 (列出你產(chǎn)品的屬性),明白你產(chǎn)品的屬性和特征,賣點(diǎn)是什么。

  2、基于精準(zhǔn)客戶的B(benefit 利益價(jià)值),你能給你的精準(zhǔn)客戶帶來的利潤是哪些,帶來的價(jià)值是哪些。

  3、基于A的競爭產(chǎn)品(advantage 優(yōu)勢),和你的對手比你的優(yōu)勢在哪些地方。

  如何了解你目標(biāo)客戶:

  A、目標(biāo)客戶人群的定位。三個(gè)維度給自己的目標(biāo)客戶取昵稱(三個(gè)維度是指:年齡、買家等級、消費(fèi)、層次),是屌絲還是高富帥。

  B、目標(biāo)客戶需求分析。通過客戶評價(jià)、旺旺QQ聊天、微信,了解目標(biāo)客戶的需求是什么。

  如何做一好的內(nèi)頁:

  A 核心賣點(diǎn)的提煉。明白自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)是哪些,列出來并選取能概括最主要的賣點(diǎn)。

  B五個(gè)支撐點(diǎn)。支撐你賣點(diǎn)的是什么?詳情頁里需要包涵五大產(chǎn)品特點(diǎn),包括做工、材料等。

  C三個(gè)主要賣點(diǎn)。除了核心賣點(diǎn)以外,你的其他賣點(diǎn)是什么?建議看同類產(chǎn)品買家的評價(jià),從里面提煉。

  (2)、定位每個(gè)類目每個(gè)屬性同每個(gè)關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)匹配

  還是以狗糧為例,類目就選擇犬主糧,看一組數(shù)據(jù):

  這是隨便找的兩個(gè)相同品牌的單品,價(jià)格相當(dāng),重量相當(dāng),但是成交卻不相同,因?yàn)樯厦娴漠a(chǎn)品屬性全部都補(bǔ)充完畢,而下面的產(chǎn)品只是把帶*號的屬性補(bǔ)充完了,以前搜索先從標(biāo)題里面提取,現(xiàn)在變?yōu)榱讼葟漠a(chǎn)品屬性里面提取,天貓店的商家對產(chǎn)品屬性這方面應(yīng)該重視程度比較高,問題不大,C店商家可能在這個(gè)方面有所欠缺,建議補(bǔ)充一下一些基本屬性。

  如果中小賣家沒有那么多軟件可查詢,或者擔(dān)心查不準(zhǔn),可以把自己競爭對手進(jìn)行篩選,最后把前三頁寶貝的屬性全部復(fù)制到word里面(前三頁的寶貝參考下較強(qiáng)),然后利用ctrl+f的形式查找替換,整合出最有屬性,再結(jié)合賣點(diǎn)。詳情請見下圖:

  這樣操作商家還愁店鋪賣不好嗎? 這樣操作寶貝排名想不靠前都難!

  淘寶店鋪診斷分析怎么實(shí)操?以上就是小編整理的淘寶店鋪診斷分析怎么實(shí)操的內(nèi)容,如果您想了解更多關(guān)于淘寶的知道,請多多關(guān)注。更多精彩內(nèi)容等著您。

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