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一鍵登錄我的賬戶(hù),隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁(yè) 電商百科 閑魚(yú)退款賣(mài)家不處理怎么辦?
閑魚(yú)退款賣(mài)家不處理怎么辦?相信很多閑魚(yú)買(mǎi)家都曾遇到過(guò)閑魚(yú)退款賣(mài)家不處理的情況。不要擔(dān)心,下面讓小編來(lái)告訴你閑魚(yú)退款賣(mài)家不處理怎么辦。
如果交易狀態(tài)為"等待賣(mài)家同意退款協(xié)議",那么從申請(qǐng)退款之日起15天內(nèi),若閑魚(yú)退款賣(mài)家不處理申請(qǐng),系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)達(dá)成退款協(xié)議,按退款協(xié)議退款給買(mǎi)家的。
如果賣(mài)家不同意退款,需要您提供交易的圖片、旺旺聊天記錄等相關(guān)憑證,并且詳細(xì)說(shuō)明交易情況和申請(qǐng)的具體內(nèi)容,淘寶商城核實(shí)真實(shí)情況,幫助您完成退款處理。同時(shí),您也需要關(guān)注退款超時(shí),若賣(mài)家拒絕退款,您也需要在15天之內(nèi)重新申請(qǐng)!
非商品質(zhì)量問(wèn)題引起的退貨,如果是非消保店家,那么他是可以拒絕退貨的;非質(zhì)量問(wèn)題引起的退貨,如果是消保店家,你需要負(fù)擔(dān)往返運(yùn)費(fèi);商品質(zhì)量問(wèn)題引起的退貨,不管是否是消保店家,你可以提供商品問(wèn)題的圖片上傳到申請(qǐng)退貨里,如果商家拒絕退款,你繼續(xù)申請(qǐng)退款就是了。如果仍然僵持,滿(mǎn)15天后,請(qǐng)?zhí)詫毷酆蠼槿搿?/p>
注意,閑魚(yú)退款賣(mài)家不處理,只有滿(mǎn)了十五天淘寶售后才介入,并且如果第十五天你忘記了申請(qǐng)售后介入,你需要重新申請(qǐng)退款后,重新等十五天才能讓淘寶售后再介入。
以上就是小編為大家整理的關(guān)于閑魚(yú)退款賣(mài)家不處理的一些辦法,希望對(duì)大家有所幫助。關(guān)注,獲取更多淘寶資訊。 相關(guān)閱讀: 遭遇閑魚(yú)惡意退貨怎么辦? 淘寶閑魚(yú)面對(duì)交易退款會(huì)如何裁定呢?
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