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作者:巨人電商

2017淘寶匯吃新玩法:淘寶食品賣家將有哪些趨勢(shì)?

POST TIME:2020-10-23

  2017淘寶匯吃新玩法:淘寶食品賣家將有哪些趨勢(shì)?正如淘寶規(guī)則會(huì)不斷改變一樣,淘寶匯吃的準(zhǔn)入規(guī)則等也有變化。淘寶匯吃新玩法:淘寶匯吃又有哪些升級(jí)和規(guī)劃?下面是開淘為大家介紹淘寶匯吃賣家大會(huì)中的一手資料,淘寶匯吃新玩法:淘寶食品賣家將有哪些趨勢(shì)?。

  “過去扶優(yōu)KA賣家,現(xiàn)在扶優(yōu)特色賣家”

  浮現(xiàn)和扶持規(guī)模化的特色賣家,將是今年淘寶匯吃相較以往最大的不同點(diǎn)。

  在匯吃的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)與商家分層方面,不同于2016年基于數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)能力等維度的劃分,商家的資質(zhì)能力、商品品質(zhì)與服務(wù)將是更為重要的指標(biāo)。

  “今年的核心是發(fā)掘和扶持食品行業(yè)的特色賣家,”淘寶匯吃行業(yè)規(guī)劃負(fù)責(zé)人慧光表示,標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品化、數(shù)據(jù)化是今年分類商家的運(yùn)營(yíng)策略。根據(jù)不同類型的商家,通過數(shù)據(jù)、資質(zhì)等維度進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的嚴(yán)控,根據(jù)前臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行算法的匹配,應(yīng)用到主搜、場(chǎng)景的打通、人群導(dǎo)購的分類。

  到底什么是特色賣家?食品行業(yè)從去年年貨節(jié)開始,就著力于對(duì)賣家進(jìn)行重新定義和分層。針對(duì)店鋪背后的資質(zhì)、特色、亮點(diǎn),將特色賣家類型區(qū)分為:工廠、原產(chǎn)地基地、農(nóng)人、專家、手藝人、買手、自創(chuàng)品牌這七大類,這些經(jīng)過精細(xì)化篩選和打標(biāo)的特色賣家也將在今年獲得更多的浮現(xiàn)機(jī)會(huì)。

  “過去我們優(yōu)先浮現(xiàn)的是KA賣家,今天所有前臺(tái)渠道將優(yōu)先浮現(xiàn)特色賣家?!被酃饨榻B,過去大多基于商品屬性和類目等數(shù)據(jù)維度信息來篩選和匹配前臺(tái)的應(yīng)用場(chǎng)景,而如今,也需要商家主動(dòng)上傳資質(zhì)證明、獲獎(jiǎng)榮譽(yù)、商品產(chǎn)地及工藝等周邊信息,結(jié)合淘寶大數(shù)據(jù)共同完善特色商家的基本定位,在流量場(chǎng)景中,找到最契合的浮現(xiàn)機(jī)會(huì)。

  除了明確自己的特征定位外,商家能力的提升——特別是基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)、品質(zhì)服務(wù)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的能力,是匹配場(chǎng)景、導(dǎo)購產(chǎn)品的關(guān)鍵因素。

  最后,商家需要通過差異化的特色定位,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),結(jié)合算法模型,觸達(dá)更精準(zhǔn)的人群導(dǎo)購。而淘寶匯吃將在工具層面和服務(wù)能力的層面,梳理不同類型的賣家,提供相應(yīng)的工具和解決方案。

  值得一提的是,“2017年賣家在店鋪運(yùn)營(yíng)上需要注意客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率、以及內(nèi)容數(shù)(質(zhì))量這三個(gè)方面?!被酃獗硎?。同時(shí),一個(gè)可見的趨勢(shì)是,淘寶食品賣家正在往品質(zhì)服務(wù)、內(nèi)容及渠道的多元化、商品的特色和差異化這三個(gè)方面發(fā)展。

  內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的兩大主流:長(zhǎng)文章、直播

  2016年內(nèi)容型渠道的流量整體暴漲,在食品行業(yè)也不例外,據(jù)淘寶匯吃內(nèi)容運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人黃后介紹,微淘、問大家、有好貨、必買清單等入口在2016年的日均超千萬UV,愛逛街的UV增幅更是超過了100%。美食內(nèi)容直接引導(dǎo)成交翻了幾倍的情況屢有發(fā)生。

  7月的造物節(jié)、一千零一夜、12月的親親節(jié)、1月的年貨節(jié)、3月的直播盛典等等內(nèi)容大事件成為爆發(fā)點(diǎn),食品品類在內(nèi)容運(yùn)營(yíng)上的效果顯著。

  “去年更多的是官方發(fā)起做標(biāo)桿,商家介入和配合。今年我們將鼓勵(lì)商家利用私域自主制作內(nèi)容,將內(nèi)容運(yùn)營(yíng)滲透到日常運(yùn)營(yíng)中。”黃后表示。

  今年,匯吃將如何幫助商家在內(nèi)容上契合淘系分發(fā)渠道做到更好?怎么樣的內(nèi)容才能得到最大浮現(xiàn)和支持、獲得更多流量?

  黃后用三個(gè)關(guān)鍵詞概括了2017年的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方向:內(nèi)容細(xì)分標(biāo)簽化、賦能商家產(chǎn)品化、內(nèi)容效果數(shù)據(jù)化。匯吃將用標(biāo)簽化管理來對(duì)內(nèi)容進(jìn)行分類分層,從覆蓋人群、專注領(lǐng)域、擅長(zhǎng)能力等維度,像管理商品一樣管理內(nèi)容,然后輸送到前臺(tái)進(jìn)行篩選和浮現(xiàn)。這就要求商家明確自身的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域,找到最貼切的標(biāo)簽。

  在內(nèi)容的表達(dá)方式上,長(zhǎng)文章、直播是最受推薦的兩種形式。特別是微淘中,長(zhǎng)文章的適用范圍最廣,更易操作。其中,原創(chuàng)的長(zhǎng)文章、九宮格、視頻等圖片精美,主體明確,內(nèi)容完整的被判定為內(nèi)容優(yōu)質(zhì),而優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容將獲得快速上升的通道。微淘的優(yōu)選好店還有流量加權(quán)、申請(qǐng)綠色通道等“專屬特權(quán)”。

  “直播是百分百可以浮現(xiàn)的方式,也是商家最可控的方式?!秉S后介紹,匯吃將與淘寶直播合作,在日常和活動(dòng)中做更多的制作型、評(píng)測(cè)類、分享類的內(nèi)容,匹配對(duì)應(yīng)特色賣家,獲得直播置頂、王牌欄目等資源位。

  對(duì)于內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的效果,匯吃將用更為詳盡的數(shù)據(jù)化形式在各渠道后臺(tái)呈現(xiàn),幫助商家分析和總結(jié)。

  全新的IP:從“味”遇見不一樣的美好

  “營(yíng)銷不是萬能的,商家不能只依靠官方的營(yíng)銷活動(dòng)來收獲流量,行業(yè)營(yíng)銷更是一個(gè)樹標(biāo)桿的過程,在今年,我們將針對(duì)有特色、有付出的賣家做重點(diǎn)資源的傾斜?!碧詫殔R吃營(yíng)銷負(fù)責(zé)人嬴正告訴《天下網(wǎng)商》。

  “從味遇見”是淘寶匯吃今年全力打造的新IP。在消費(fèi)升級(jí)的市場(chǎng)背景下,從食品領(lǐng)域發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)特色的美食,用故事性的內(nèi)容傳達(dá)發(fā)現(xiàn)生活中不一樣的美好的生活態(tài)度。其中,有一定的收入基礎(chǔ)的家庭人群和樂于分享的年輕人群是匯吃主打的目標(biāo)用戶。

  對(duì)于賣家來說,特色的挖掘和運(yùn)營(yíng)能力的提升是最為關(guān)鍵的步驟。嬴正表示,“營(yíng)銷不等于促銷,它是以成交保底,對(duì)于客單價(jià)的提高和新用戶的拉新有一定效果,但內(nèi)容的互動(dòng)率、粉絲數(shù)的提升也都會(huì)成為營(yíng)銷效果的考核維度。”

  與以往不同的是,“從‘味’遇見”更注重以特色人或貨連接情感和功能,在各期頁面呈現(xiàn)上更為連貫和關(guān)聯(lián)。“在活動(dòng)頁面上,我們將用微觀食物世界的方式打造記憶點(diǎn),有上一期的總結(jié)和下一期的預(yù)告,創(chuàng)造用戶的期待性,既有上下場(chǎng)的關(guān)聯(lián),又有內(nèi)容上的互動(dòng)。”嬴正介紹道。

  而在“老IP“的合作上,“今年淘寶二樓仍有針對(duì)食品賣家的獨(dú)立返場(chǎng),我們后續(xù)還會(huì)有第二季的《一千零一夜》和一個(gè)新的IP推出?!? 在2017淘寶匯吃賣家大會(huì)上,品牌傳播規(guī)劃負(fù)責(zé)人嬴正給出了答案。

  在傳播渠道上,除了話題性的事件營(yíng)銷、社會(huì)熱點(diǎn)及節(jié)假日等,匯吃的代言人“牙米鼠”也將在擁有50萬粉絲的官方微博上做自媒體的矩陣傳播。

  平臺(tái)立新:新市場(chǎng)、新玩法

  在大數(shù)據(jù)個(gè)性化的分散流量時(shí)代里,讓消費(fèi)者保留更多的興趣性和停留感,對(duì)于平臺(tái)而言,顯得尤為重要。2017淘寶匯吃的前臺(tái)市場(chǎng),又將面臨何種變化?

  “告別固有流量供給的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)方式,在今年,我們將更多地探索以85后消費(fèi)場(chǎng)景為核心,豐富內(nèi)容分發(fā),輔以拼團(tuán)、評(píng)測(cè)新玩法,及熱門IP打造和淘寶食品達(dá)人體系構(gòu)建的新運(yùn)營(yíng)模式?!碧詫殔R吃前臺(tái)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人無歡如此說道。

  據(jù)悉,淘寶匯吃在今年將會(huì)重點(diǎn)推廣的拼團(tuán)玩法,是針對(duì)食品行業(yè)有分享性,高頻購買和更注重性價(jià)比的特征所創(chuàng)立的,也是歷經(jīng)去年雙十二、年貨節(jié)打磨后被沉淀下的。在去年的年貨節(jié)活動(dòng)中,拼團(tuán)會(huì)場(chǎng)以超高的轉(zhuǎn)化率躋身轉(zhuǎn)化排名前三會(huì)場(chǎng)。

  而在今年,除了官方主動(dòng)發(fā)起拼團(tuán)活動(dòng)外,此業(yè)務(wù)模式也將進(jìn)一步升級(jí)和開放,拼團(tuán)將拓展到直播、社區(qū)、服務(wù)、微淘等營(yíng)銷互動(dòng)場(chǎng)景中,同時(shí)可支持多SKU的商品拼團(tuán),商家也可自發(fā)發(fā)起拼團(tuán),買家更可以通過發(fā)現(xiàn)好貨的機(jī)制,從C2B模式上驅(qū)動(dòng)發(fā)起拼團(tuán)。

  可以說,拼團(tuán)模式的出現(xiàn)及在今年進(jìn)一步地打開局勢(shì),將帶給食品賣家和消費(fèi)者新一波購買狂潮。

  在產(chǎn)品創(chuàng)新的同時(shí),淘寶匯吃也將在今年著力于內(nèi)容IP的打造及分發(fā),精細(xì)化人群運(yùn)營(yíng)。據(jù)了解,目前淘寶匯吃已經(jīng)與日日煮、魔力美食、企鵝吃喝指南等社會(huì)化內(nèi)容運(yùn)營(yíng)大V達(dá)人達(dá)成深度合作,以場(chǎng)景式的內(nèi)容IP,通過人群推薦場(chǎng)景,用戶導(dǎo)購場(chǎng)景,手淘導(dǎo)購產(chǎn)品體系及商家的公域私域聯(lián)動(dòng),分發(fā)流量,推送給定向的消費(fèi)者。

  淘寶匯吃新玩法:淘寶食品賣家將有哪些趨勢(shì)?開淘總結(jié)了淘寶匯吃2017新玩法,供淘寶食品賣家參考,便賣家朋友們掌握發(fā)展趨勢(shì)。繼續(xù)關(guān)注,看更多精彩內(nèi)容哦。

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