我們在了解完淘寶搜索原理規(guī)則之后，往往還會陷入淘寶搜索優(yōu)化的誤區(qū)，而這正是淘寶賣家獲取流量的重要部分，本文開淘小編就給大家精心匯總了一些淘寶賣家很容易觸犯的六大誤區(qū)，希望大家能避開這些誤區(qū)。

　　一：銷量管理只爆單品不爆店

　　銷量對搜索結(jié)果的影響，無論淘寶怎么淡化，仍然是搜索優(yōu)化核心，畢竟銷量及評價量極大影響淘寶整體轉(zhuǎn)化率。但銷量對于搜索的影響，已經(jīng)發(fā)生了方式上的改變。過去賣家喜歡將全部營銷資源集中在少數(shù)爆款，但隨著下架時間權(quán)重和個性搜索條件的影響加大，這個模式已經(jīng)不是最佳模式。

　　注意管理銷量布局

　　店鋪應(yīng)該適當分散營銷資源，創(chuàng)造更多的活躍動銷品種，每個有不錯的累積銷量和7天銷量，而不是全部資源集中在極少爆款，這就是“多個小爆款”戰(zhàn)略。必須全力消滅0銷量品種。0銷量幾乎沒有權(quán)重，但有1個銷量的產(chǎn)品被搜索到的機會就多了很多。

　　如果搜索流量不太好，可以嘗試增加一下7天銷量。短期銷量的權(quán)重大于長期銷量，如果7天內(nèi)無銷量，搜索會受到較大影響。因此不僅僅要重視30天累計銷量，還要重視保持7天短期銷量。在潛在顧客劇增的重大流量日，可以提前突擊7天銷量，提高短期權(quán)重。

　　服務(wù)指標是搜索優(yōu)化重點

　　服務(wù)品質(zhì)指標如回頭率、退貨率、DSR評分是搜索權(quán)重基礎(chǔ)。提升顧客體驗是淘寶搜索部門的根本宗旨，賣家為了顧客體驗所犧牲的，很可能通過淘寶搜索補償回來。吃虧是福，不要在意為了維護指標而犧牲。指標下降了，后果可能很嚴重。

　　要注意一些參數(shù)的矛盾關(guān)系，例如退貨率是一個重要的搜索權(quán)重殺手，如果可以有不退貨就讓用戶滿意的辦法，盡量不要走退貨流程;但如果用戶不那么滿意又沒有走退貨流程，他就獲得了一個給你低分的機會，賣家就需要時刻做權(quán)衡。

　　在購物引導中，非常有必要多下點功夫到文案和客服，幫助用戶正確地選擇。用戶的錯誤選擇或者錯誤期望，最終將導致低評分或者高退貨，間接通過搜索權(quán)重對店鋪進行懲罰。

　　馬云提出的雙百萬計劃強調(diào)小而美，“美”的核心指標之一必然是回頭率。回頭率是顧客用錢包投票，回頭率與同類店相比的比率，比店鋪評分靠譜多了。從淘寶搜索部門可以使用的參數(shù)角度研究，可以推想回頭率在搜索權(quán)重中的地位會持續(xù)上升，成為最重要的指標之一?；仡^率不僅僅是“顧客終身價值”或者“IP總回報”的問題，同時也是搜索流量優(yōu)化的核心問題。

　　二：下架時間不精細

　　下架時間權(quán)重已經(jīng)重新成為“全部寶貝”動態(tài)排名的權(quán)重之王。接近下架的品種得到臨時加權(quán)，越接近下架權(quán)重越高，重新上架后消失。根據(jù)沸騰網(wǎng)自查軟件“店鋪搜索優(yōu)化體檢”的統(tǒng)計，8成以上體檢過的店鋪在下架時間項目上不及格，低分得主中甚至包括日流量10萬UV的女裝大店。下架時間方面存在的問題遠遠超過大家預(yù)料。如果賣家使用了只強調(diào)“平均上架”的下架管理軟件，多半正在損失著很多搜索權(quán)重。這些軟件理念不當，會把店鋪最重要的寶貝放在訪客很少的時間下架。

　　區(qū)分重點品種

　　下架優(yōu)化最重要的是：將重點品種在重點時間段均勻下架。

　　重點品種，一般指銷量權(quán)重最大的品種，例如有100個寶貝，賣得最好的30個寶貝就是重點品種。它們應(yīng)該在最重要的時間段下架(關(guān)于重點時間段的選擇，我們在下面再討論)，而不能被分配到凌晨、上班之前、下班時間的垃圾時間段。低銷量的品種沒必要擠在重點時間，它們可以安排在低價值、低競爭的次要時間均勻下架。

　　下架時間分策略而定

　　就普遍情況來說，周一到周三轉(zhuǎn)化高，周四的轉(zhuǎn)化率開始下降。每天 9:00～11:00，15:00～17:00，20:00～22:00是3個轉(zhuǎn)化高峰段，周末特殊。不過，不同類目有不同特點(例如家居類目周末的轉(zhuǎn)化就很高，因為需要家庭討論決策)，每個店鋪也要因店而異，不能一概而論。

　　在熱門時段有兩個因素在相互競爭：訪問類目的顧客總數(shù)增加、在此時間下架的寶貝數(shù)量激增。后者的增幅遠遠超過前者，因此中小權(quán)重的寶貝，在熱門時間下架其實是不利的。

　　在下架時間優(yōu)化上，每個店首先要選擇好自己的重點時間段。一般而言，選擇本店的下架重點時間，可以有兩種策略：

　　1. 如果銷量底氣差，可以在競爭較弱、流量也不差的時間下架(錯峰競爭)

　　2. 如果銷量底氣強，可以在人氣最旺的時間段下架(迎峰競爭)

　　具體哪個時間段最合適自己的重點品種，可以用軟件監(jiān)測同等品種的排名變化曲線后再選擇，不要隨意決定。

　　上新后重新調(diào)整下架時間

　　很多店鋪只按自己習慣或營銷需要埋頭上新，上新后并沒有再重新調(diào)整下架時間，下架時間沒有最優(yōu)化。正確的做法是：按照原來的習慣上新，但在重要時間段記得將重要寶貝均勻下架再立即上架。或者用靠譜的軟件管理，按照銷量重要性自動重新調(diào)整下架時間布局。

　　三：類目屬性不取巧

　　鬼腳七曾經(jīng)以文胸套裝舉例：與其放“文胸套裝”這個小類目，不如放在“文胸”這個熱門類目。目前搜索對于類目的寬容度比較高，放在相容的不同類目，對關(guān)鍵詞排名的影響不那么大，但潛在的類目流量機會是不同的。

　　選擇類目，只有正確是不夠的

　　有些寶貝既可以放在這個類目，也可以放在那個類目。從自然流量的角度，如果不是完全放錯，那么應(yīng)該盡量往熱門類目放，而不是放在精確匹配類目。

　　值得注意的是，關(guān)鍵詞的質(zhì)量分受所選類目影響很大，選擇不同的類目，極大影響直通車可以選擇的關(guān)鍵詞。因此選擇類目要結(jié)合搜索和直通車雙重因素綜合考慮。

　　寶貝屬性也存在利益最大化問題。有些寶貝的屬性，選這個也正確，選那個也正確，最好不要隨意選擇。重要提示：搜索時被顧客勾選較多的、或者搜索結(jié)果中寶貝數(shù)量少的屬性值，可能會得到額外的回報。

　　屬性填寫要確保完整和準確

　　顧客搜索行為的多樣性，給屬性帶來潛在的長尾搜素價值。例如直接搜索“連衣裙”，競爭寶貝有300多萬，你可能沒機會，但如果顧客在搜索條件處又勾選了風格為“優(yōu)雅”，元素為“顯瘦”，競爭寶貝只剩20000件，你可能就有機會了。直通車展現(xiàn)跟顧客勾選的屬性也密切相關(guān)，屬性完整還影響直通車的長尾效益。因此屬性要盡量填完整。

　　屬性最好有人復查，因為填寫屬性的操作很容易出錯(跟鼠標操作有關(guān)，有時滾動鼠標滑輪只是為了拉動網(wǎng)頁，卻由于光標的緣故不小心改變了屬性值而不會意識到)。如果對一些賣家重點寶貝的屬性進行檢查，經(jīng)常能發(fā)現(xiàn)錯誤，類似無鋼圈文胸選成“有鋼圈”的嚴重錯誤，并不少見。對搜索和直通車來說，錯誤的屬性選擇，可能帶來較大的損失。

　　四：標題不進行新陳代謝?

　　多數(shù)賣家確定標題后，沒有持續(xù)進行優(yōu)化。這與賣家過去缺乏標題效果跟蹤工具有關(guān)。現(xiàn)在有一些綜合優(yōu)化軟件，已經(jīng)可以監(jiān)測每個分詞的日均流量和直通車轉(zhuǎn)化效率，可以依據(jù)數(shù)據(jù)找出低效分詞加以替換。

　　對于流量大的重點寶貝，是值得一個個分詞去追究效率的。因為這樣的寶貝并不會很多，他們的流量每增加10%、20%，對于店鋪的影響都不小。

　　重要的是優(yōu)化標題并不像提升銷量那么高代價，在現(xiàn)有權(quán)重下僅僅通過標題替換就增加流量，是一個典型的時間換金錢的淘寶游戲。把低效率的分詞替換掉，不斷替換測試，從原理上說，持續(xù)提高標題的效率是必然的。有時效益會很可觀，找到一個正確的分詞，立即就可以讓流量大幅提升，這樣的例子并不少見，正如同企業(yè)找到一個正確的人。

　　沒有轉(zhuǎn)化力的搜索流量，長期來說是有害的。目前已經(jīng)可以利用直通車的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)來評估流量品質(zhì)，如上圖，直通車流量高而轉(zhuǎn)化差的分詞，可能就不值得保留在標題中。

　　注意標題的流量效率

　　在男裝外貿(mào)店就經(jīng)常見到這種情況，標題的生動性、誘惑度很給力，但自然流量價值很低。這種標題比較適合面對老顧客，對于新顧客流量的獲取，相當不利。

　　但換一個角度理解，一個中規(guī)中矩的“SEO”化的標題，生動性很差，不利于顧客的獨特性體驗，其實是影響了顧客的轉(zhuǎn)化和回頭的。如何取舍，見仁見智。

　　不要頻繁修改標題

　　標題不可不優(yōu)化，但改標題不能頻繁，變化幅度不要太大。一般一周一次局部分詞替換為宜。對于很熱賣的寶貝，輕易最好別動，免得橫生枝節(jié)。爆款的標題分詞優(yōu)化，最好在賣爆之前就調(diào)整完成。

　　不盲目爭奪熱詞

　　對于低銷量品種，不一定爭奪熱詞。有兩個角度更為靠譜：

　　1. 選擇能夠構(gòu)造出較多長尾詞的分詞，增加長尾流量機會

　　分詞的作用并不是它自己單獨造成的，關(guān)鍵是它與其他分詞共同組合成的搜索詞，是否能為寶貝帶來流量。長尾構(gòu)造能力強的分詞，可能能帶來更多的機會，可以用一個叫“詞頻”的參數(shù)代表這種能力。

　　2. 選擇高搜索、低競爭的機會詞

　　用搜索相關(guān)推薦詞、系統(tǒng)推薦熱詞進行搜索，檢查搜索結(jié)果的寶貝數(shù)量，可能會發(fā)現(xiàn)一些寶貝數(shù)較少的詞，搜索量卻不小，這種就是機會詞。

　　帶參數(shù)的關(guān)鍵詞、未被普遍跟進的飆升詞和系統(tǒng)推薦詞……都是常見的機會詞。再劇烈競爭的環(huán)境中，盲點也總是存在的，只要有心就能找到。

　　避免關(guān)鍵詞內(nèi)耗

　　在相同時間內(nèi)，相同關(guān)鍵詞，一個店一般最多只有2個寶貝可以上第一頁。其他頁面也有類似約束。

　　假設(shè)店鋪有3款連衣裙都在100銷量左右，下架時間比較靠近，大家標題都包含“2012新款”，就出現(xiàn)了關(guān)鍵詞內(nèi)耗：有一個寶貝的曝光機會被浪費了。如果它不使用“2012 新款”而改用其他關(guān)鍵詞，則可能會獲得更多的曝光機會。

　　品類相同、下架時間接近、銷售權(quán)重接近的多個寶貝，如果擁有相同的關(guān)鍵詞，就形成了關(guān)鍵詞內(nèi)耗的可能，寶貴的曝光機會可能會被浪費，應(yīng)替換關(guān)鍵詞獲得更大的覆蓋面。對于動銷品種較多的店鋪，消除內(nèi)耗沖突可以立竿見影地提高搜索流量。

　　以前人們即使意識到關(guān)鍵詞內(nèi)耗，也很難人工分析，直到有專門的分析工具出臺，才得以成為搜索優(yōu)化的重要工作。對于小類目，可用詞本身就不多的情況下，僅僅通過修改標題難以避免內(nèi)耗沖突，可結(jié)合下架時間的布局來立體解決。

　　五：忽視搜索點擊率

　　一般說的搜索優(yōu)化，其實爭取的是“展現(xiàn)量”，而不是真正的流量。相同的展現(xiàn)，提高30%點擊率，自然流量當場就能上升30%，是不是很值得重視?提高寶貝的點擊率，不但可以多快好省地提高自然流量，而且可能會提高搜索權(quán)重。

　　優(yōu)化全部寶貝的主圖

　　不僅僅直通車需要優(yōu)化圖片，自然搜索也要優(yōu)化圖片。所有動銷寶貝的主圖(未必是非直通車圖)，都需要優(yōu)化?？梢越柚蓖ㄜ噲D的輪播測試，來優(yōu)化主圖。沒有開車的有流量品種，也要利用直通車優(yōu)化主圖。

　　標題順序有講究

　　從獲得展現(xiàn)角度，標題順序可能沒有不同。但不同的標題順序，帶來的點擊率可能不同。標題頭8個字對顧客影響最大，對顧客吸引力最大的字眼應(yīng)該移到最前面。例如：促銷或創(chuàng)意，以及寶貝優(yōu)勢的一些描述。

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