如何利用短信營(yíng)銷在汽車美容保養(yǎng)行業(yè)中贏得市場(chǎng)
POST TIME:2020-10-25
短信營(yíng)銷策劃在上海已經(jīng)被很多行業(yè)認(rèn)識(shí)并接受開(kāi)始使用,汽車美容保養(yǎng)行業(yè)也不例外.任何的媒體只是手段,是術(shù)的問(wèn)題,解決問(wèn)題最關(guān)鍵的還是要看道的規(guī)律和延展.短信自然也是一種術(shù),營(yíng)銷才是道,所以兩者必須結(jié)合起來(lái),才能發(fā)揮作用.在酒香也怕巷子深的今天，好的產(chǎn)品也需要好的包裝，您認(rèn)為呢？ 下面我們的短信營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)就來(lái)為您分析一下,對(duì)于汽車美容保養(yǎng)行業(yè)來(lái)說(shuō),營(yíng)銷這條道和短信之術(shù)的四種結(jié)合方式: 一、新顧客—免費(fèi)的到店體驗(yàn)服務(wù) 對(duì)于汽車美容保養(yǎng)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，老客戶的服務(wù)是最重要的工作，良好的口碑相傳比任何廣告都有效。 但是，我們也必須承認(rèn)，老客戶必然有一個(gè)流失率，這部分流失的老客戶，汽車美容保養(yǎng)結(jié)構(gòu)必須通過(guò)開(kāi)發(fā)新顧客來(lái)彌補(bǔ)。所以，汽車美容保養(yǎng)機(jī)構(gòu)在每個(gè)月都會(huì)安排一些免費(fèi)到店體驗(yàn)活動(dòng)，通過(guò)短信的形式將活動(dòng)的信息發(fā)布出去，對(duì)于數(shù)據(jù)也要一定的要求，主要按照區(qū)域、年齡、話費(fèi)三個(gè)條件來(lái)篩選。 二、初次到店客戶--- 短信回訪跟蹤 贈(zèng)送小禮品 當(dāng)顧客初次到店消費(fèi)后，汽車美容保養(yǎng)機(jī)構(gòu)可以發(fā)送問(wèn)候短信，詢問(wèn)服務(wù)的感受，并可以贈(zèng)送小禮品，在下次到店的領(lǐng)取，這樣可以讓顧客記住美容店并記得再來(lái)。 三、辦理汽車美容保養(yǎng)套餐的老客戶--- 預(yù)約提醒 汽車美容保養(yǎng)小常識(shí) 針對(duì)已經(jīng)辦理年卡的老客戶來(lái)說(shuō)，細(xì)致的服務(wù)和跟蹤必不可少的。可以通過(guò)短信進(jìn)行預(yù)約提醒，比如下次來(lái)店的時(shí)間應(yīng)該是哪天，在季節(jié)變換的時(shí)候，短信營(yíng)銷可以通過(guò)汽車美容保養(yǎng)小常識(shí)這樣知識(shí)性的內(nèi)容來(lái)做，這樣對(duì)老顧客來(lái)說(shuō)也是非常實(shí)用的。因此，選擇一款好的短信發(fā)送平臺(tái)非常重要，這里推薦一下達(dá)客CRM，有完善的客戶維護(hù)分類維護(hù)系統(tǒng)，更有便捷的短信、EDM等溝通方式可以選擇，并且平臺(tái)是永久免費(fèi)使用，大家可以試試看哦http://www.easycontact.cn/html/activity/。 四、生日問(wèn)候 這種方式是最常用的汽車美容保養(yǎng)短信營(yíng)銷策略。雖然現(xiàn)在的問(wèn)候短信確實(shí)比較泛濫，但在生日里送上真誠(chéng)、溫馨的祝福，顧客還是不會(huì)反對(duì)的，在這里要注意短信內(nèi)容的編輯策劃。這里用達(dá)客CRM編輯定時(shí)發(fā)送會(huì)員生日問(wèn)候，不僅可以定時(shí)自動(dòng)發(fā)送，還有很多個(gè)性短信模板。 汽車美容保養(yǎng)行業(yè)屬于地道的服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)營(yíng)銷的永遠(yuǎn)秘籍就是真誠(chéng)服務(wù)，不讓任何一個(gè)新客戶流失，汽車美容保養(yǎng)短信營(yíng)銷應(yīng)該更好、更貼近服務(wù)的內(nèi)容。 企業(yè)是生命是營(yíng)銷，只有認(rèn)真研究市場(chǎng)，真心提供滿足顧客需求的產(chǎn)品和服務(wù)，我們的企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)中占有一席之地?！氨娎飳にО俣?，暮然回首，那人卻在燈火闌珊處”，做銷售的您還在找什么呢，全新一代的短信營(yíng)銷就在您的身后！
