淘寶在中國電子商務(wù)市場的占有份額真是越來越大了，與此同時，淘寶的競爭也越來越大了，特別是淘寶商城—天貓出現(xiàn)之后，各位中小賣家的生存環(huán)境也是每況越下，但是狹里縫生，淘寶有很多活動還是特別照顧中小賣家的，如超優(yōu)匯、秒殺、天天特價等。但是，有些中小賣家還不是很清楚怎樣利用這些活動做營銷與發(fā)展你的老顧客，今天的小編總經(jīng)了一些中小賣家對活動的準備來與大家分享一下。

    1、活動初期備貨準備，由于第一次參加上活動，對于備貨數(shù)量心里沒底，看過賣家在論壇里的分享經(jīng)驗以及同活動小二的溝通，我用一部分禮錢進了500條內(nèi)褲，當時也懷揣著日銷千件、百件的夢想，結(jié)果最終只賣了近200件，看著滿屋的庫存，內(nèi)心也很焦慮，提醒賣家們在活動備貨準備前一定要了解清楚同類寶貝在活動期間的銷量，對比自己的價位，多和小二進行溝通，以防止備貨過多引起的壓貨。

    2、做活動的目的是為了提高店鋪的人氣，賺錢是其次的。電商大佬們經(jīng)常說的一句話是“想靠做電商賺錢，還要等3-5年”，既然行業(yè)的大佬們都這么認為，我們就更不能依靠活動來賺取利潤了，我們這次活動兩天總結(jié)下來，還虧了很多，但是結(jié)識了很多新顧客。因此，建議小賣家在報名活動時盡量參加類似于“秒殺”、“9.9元包郵”、“1-3折包郵”等活動，這類活動最能吸引買家，而且這類活動的入門檻也是最低的，對于我們小賣家來說入選成功的幾率也會很大。

    3、一定要做好關(guān)聯(lián)營銷，我這次失誤就在于關(guān)聯(lián)營銷沒有做好，導致很多顧客只買了活動寶貝，因此才會虧損很多，所以在此建議報上活動的賣家一定要在上線之前整理好活動寶貝的關(guān)聯(lián)營銷，注意要選擇屬性較接近的，比如我是做男士內(nèi)褲的寶貝活動，應(yīng)該挑選背心，打底衫等做關(guān)聯(lián)營銷；如果是做女士絲襪的寶貝活動，可以挑選女士小背心、女士內(nèi)衣等做關(guān)聯(lián)營銷；關(guān)聯(lián)營銷做得好的賣家，活動期間不僅不會虧錢，相反還會賺錢，同時也帶動其他寶貝的銷量；

    4、要熟悉自己的活動寶貝，活動期間，咨詢顧客肯定較多，疑惑也會很多，各位賣家一定要詳細的給顧客解答，因為這些顧客不會只買一次，我們要用心服務(wù)使他們變成我們的回頭客；像我們是賣竹纖維面料內(nèi)褲的，顧客一般都會問去純棉的區(qū)別，會不會褪色等等；每位賣家也要根據(jù)自己的實際情況來跟顧客解答，記住，一定不能夸大，不然，損失的可不僅僅是一筆生意，也不流失一群顧客，怎樣開網(wǎng)店的小編認為：滿意的買家會跟自己的好友分享，同理，也會跟好友分享糟糕的購物經(jīng)驗；

    5、發(fā)貨速度一定要快，活動前我們就是和申通約定好了，所以每天下午5點左右，申通就會準時收貨，保證了活動期間無一人投訴我們發(fā)貨速度慢；發(fā)貨之前一定要仔細檢查好貨物，像我們是賣男褲的，顧客就會比較關(guān)心線頭、包裝、尺碼等，我們通常會檢查每一條內(nèi)褲是否有線頭，包裝袋是否有折痕等，心細才能出好品質(zhì)，才能沒有收到一個差評。

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