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作者:巨人電商

提高用戶購買轉(zhuǎn)化率 使你的寶貝不在寂寞

POST TIME:2020-10-25

    提高店鋪的轉(zhuǎn)化率和提高客戶的購買轉(zhuǎn)化率是每個店長都希望的,那么后者應(yīng)該怎么做到呢?下面就**專賣店的實際操作給您分享下,希望對您有用,必要解釋下,提高轉(zhuǎn)化率是客戶在已經(jīng)看到你的寶貝的前提下,也就是說一個客戶已經(jīng)來到您的店鋪里,還沒有來到您的店鋪是淘寶店鋪推廣的問題,我今天要談的是已經(jīng)給您貢獻(xiàn)了一個IP地址的客戶。

第一:寶貝第一印象要醒目深刻

    不管是首頁還是詳情頁,寶貝最好能直接突出主題,主要的元素要第一眼展現(xiàn)出來。假如您賣的是上裝,首先寶貝的展示頁放置的一定是 一個鋪滿這個底板的全部寶貝圖片,這樣才能吸引客戶繼續(xù)往下看.

第二:寶貝的標(biāo)題要突出寶貝的特性

    建議用寶貝類別+顏色+款式+細(xì)節(jié)+賣點+當(dāng)前活動+面料+品牌+季節(jié)+性別.

第三:寶貝的價格

    我一直建議不要總是調(diào)低寶貝的價格,雖然寶貝的價格在淘寶有相當(dāng)?shù)母偁巸?yōu)勢。但是這樣首先你就不能做起來品牌。再就是沒有利潤。這個前提是在您的寶貝質(zhì)量可以的前提下,例如雷佐的牛仔褲首先面料其次做工最后是款式設(shè)計都是一流的,所以我們的寶貝很少降低價格。因為我們走的就是高端路線.

第四:寶貝的詳情圖

    我們一直盡量拍很多詳情圖片  像牛仔褲的特寫,腰部 ,臀部,腿部,兜底內(nèi)襯,邊角走線,紐扣,布兜,例如我們這款您是不是有購買的欲望呢.

第五:溫馨的客服

    打個比方說,一個美女和一個帥哥你會先和哪個聊?網(wǎng)購看不到人,那就只能用親切用語。例如:親,您好,親愛的某某-客戶等。和客戶交流要注意方式。首先客戶購買什么寶貝,問的問題您一定要清楚不可回答含混不清,款式細(xì)節(jié),大小尺寸,面料手感。首先態(tài)度要不厭其煩,即使沒有什么優(yōu)惠或者不包郵也一定要心平氣和的說出來。而且一定要誠實回答.

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