店鋪的運(yùn)營是一項(xiàng)龐大的工程，運(yùn)營時難免會出現(xiàn)不同的問題。即使對于已經(jīng)選擇客服外包、美工外包的店鋪來說，如何做好店鋪的運(yùn)營分析，及時找到店鋪存在的問題，做出相應(yīng)的反應(yīng)和對策，才能不斷的提高店鋪的運(yùn)營效益。那么對于店主來說，臨沂拼多多運(yùn)營公司應(yīng)該會怎么做好店鋪運(yùn)營分析呢?

一、確定店鋪問題出現(xiàn)在哪里

這次分享的案例是一個主營手機(jī)殼的商城店鋪，過完年之后銷售額就不斷下滑，從兩萬多的銷售額一直下滑到一萬左右。所以應(yīng)要求給這個店鋪?zhàn)鲆淮蔚赇佋\斷。這時我們就得運(yùn)用到—個公式：(這個公式量子恒道銷售總覽有)銷售額=訪客數(shù)*全店成交轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)。銷售額的下滑無非就是訪客數(shù)少了、轉(zhuǎn)化率下降了、客單價(jià)降低了這三種原園。這三種原因到底是哪個出現(xiàn)了問題呢?這時我們就要調(diào)用量子恒道里面銷售分析里面的數(shù)據(jù)了。

二、分析店鋪流量結(jié)構(gòu)，找出整體流量下滑原因

我們可以從流量結(jié)構(gòu)，熱賣寶貝分析，直通車推廣，三個方面來分析店鋪流量的基本情況。先從“量子恒道-流量來源構(gòu)成”里面找出年后四個月店鋪流量結(jié)構(gòu)。

第二步：看下店鋪熱賣寶貝這幾個月的流量轉(zhuǎn)化情況。打開生意經(jīng)的寶貝分析，統(tǒng)計(jì)出這幾個月熱賣寶貝前幾名的pv、uv、轉(zhuǎn)化率、銷售額做成excel。

第三步：分析完熱銷寶貝之后，我們可以看下直通車的推廣狀態(tài)。通過直通車賬戶報(bào)表可以發(fā)現(xiàn)展現(xiàn)量下降的情況下，競爭卻沒有下降，ppc越長越高，roi越走越低。作為店鋪代表性產(chǎn)品i8552手機(jī)套，轉(zhuǎn)化率雖然比較好，但是產(chǎn)品流量在下滑，而流量高的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率卻不好，沒有做重點(diǎn)的優(yōu)化。

三、分析市場因素

臨沂拼多多運(yùn)營公司分析，導(dǎo)致淘寶搜索流量下滑的原因可能是店鋪?zhàn)陨韮?yōu)化出了問題，也可能是市場因素。那到底是不是市場因素造成的呢，這時我們要通過生意經(jīng)、淘寶指數(shù)來分析手機(jī)殼總體市場情況了。不管是從生意經(jīng)還是淘寶指數(shù)我們都發(fā)現(xiàn)手機(jī)殼市場并沒有出現(xiàn)下滑的趨勢，相反卻有逐步上升的趨勢。雖然整休市場沒有出現(xiàn)下滑，不代表市場就是不下滑的，上面流量結(jié)構(gòu)分析也提到店鋪流量top5的產(chǎn)品更換的比較頻繁，某型號手機(jī)的市場波動性很大。

四、結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)做定向推廣

了解手機(jī)市場就能比較好的了解手機(jī)殼市場。有些手機(jī)有它自己的特點(diǎn)，如買蘋果系列產(chǎn)品的人群相對集中在較發(fā)達(dá)的城市，我們可以在地域選擇里面選擇—線城市、沿海城市;有些手機(jī)是針對立性設(shè)計(jì)的，所以我們可以篩選出年齡在18-30歲左右的女性進(jìn)行投放。這些特點(diǎn)也是手機(jī)殼的特點(diǎn)，能很好的指引我們做定向準(zhǔn)廣。

只有深入的掌握店鋪的發(fā)展情況以及存在的問題，才可以在店鋪運(yùn)營中對問題進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化，提高店鋪的運(yùn)營效率，從而帶來更好的店鋪運(yùn)營效果。若各位還想要了解更多有關(guān)臨沂拼多多運(yùn)營公司服務(wù)問題，歡迎到巨人電商進(jìn)行相關(guān)問題咨詢吧！