電商運營總結分享關于店鋪運營的注意問題!隨著電商流量紅利的過去，現(xiàn)在要想做好店鋪運營靠的更多的是團隊整體的運營，這里面就要考慮方方面面的細節(jié)。而要想更好地把店鋪運營這件事做好，就應該注意如下的20個問題。你可以嘗試對著分析一下自己的店鋪，看看哪里還有優(yōu)化和改進的地方。

一、引流問題，不是流引不進來，是引來的人根本對你的產(chǎn)品沒興趣，精準引流是關鍵。

二、DSR問題，為什么引流準確，轉(zhuǎn)化率還是這么低?因為你的DSR太低影響顧客購買信心，繼而影響自然流量的流入。

三、產(chǎn)品問題，盲目推出不符合市場的產(chǎn)品，或者產(chǎn)品定位錯誤，過高或者過低。

四、推廣圖問題 ，試問圖片都不吸引，誰會買你的東西。

五、首頁和詳情頁問題，千篇一律的抄襲，沒有創(chuàng)新的首頁和詳情頁，或者內(nèi)容和產(chǎn)品不符，產(chǎn)品參數(shù)不足，買點沒提煉出來等問題都會影響你產(chǎn)品的銷售，因為第一印象很重要。

六、產(chǎn)品評價，要及時觀察你產(chǎn)品的評價和追加評價，保持和客戶互動，及時應對對跟風盤的控制是很準確的。

七、及時上新，沒有持續(xù)更新產(chǎn)品的店鋪等于一潭死水，新品流量更是沒有。

八、電商運營總結分享關于店鋪運營的注意問題!沒有正確設置優(yōu)惠券，買家99%都是貪小便宜的，什么打折，滿減，送優(yōu)惠券，都會引發(fā)他們購買欲。

九、活動節(jié)點，長期沒有活動，買家都看不下去了，因為都是那個問題，貪小便宜。

十、CRM的維護，眾所周知，一個健康的店鋪是新顧客和舊顧客組成的，所以對于會員的維護很重要。

十一、客服對產(chǎn)品是否了解，是銷售話術和談判技巧，思維方式等都會影響你的銷售。

十二、售后問題，長期不退款，藐視客戶退換貨等行為會導致店鋪不達標，嚴重影響店鋪發(fā)展和活動報名，購買信心和自然流量等。

十三、搭配套餐，好的關聯(lián)銷售是提高客單價的主要手段。

十四、執(zhí)行力問題，店鋪的問題都找出來了，但遲遲不處理，這個等于沒有把問題找出來，等于把問題復雜化，還浪費了人力物力。

十五、自以為是的攝影師和設計師，以自己的審美觀和所謂的經(jīng)驗去堅持一些無必要堅持的執(zhí)著，不聽運營和其他的人意見，要知道運營手上有的是數(shù)據(jù)，你有的只是虛無縹緲的所謂經(jīng)驗。

十六、推廣方式錯誤，以為用高ppc就能獲得轉(zhuǎn)化，勞民傷財。

十七、不了解競爭對手盲目作對比，導致運營方向嚴重錯誤。

十八、覺得電商平臺是清貨的地方，還不肯打折扣，做成價格虛高，要知道你是賣家很聰明，消費者比你更聰明。

十九、做事以為可以一勞永逸，缺乏堅持 。

二十、自己店鋪開不好也不接受改變的。

電商運營總結分享關于店鋪運營的注意問題!開好一個網(wǎng)上店鋪并沒有想象的那么簡單，而是要考慮方方面面，甚至比實體店都多，因為你是和全國的人競爭，把這些繁瑣而細致的工作做好，用心經(jīng)營自己的店鋪，成功離你也就不遠了。