我們做運(yùn)營推廣的同學(xué)，日常做的工作比較多的就是做活動，細(xì)分：拉新、付費(fèi)、活躍、引流等等一類的活動，做活動的期望都是能夠把活動做成，達(dá)到活動運(yùn)營的預(yù)期目標(biāo)。

比如最近我做了個打卡活動，目的是為了增加用戶活躍，增加其他小程序的曝光?？稍诨顒拥倪M(jìn)行中，出現(xiàn)了一些意外情況，在最后我們幾個人復(fù)盤總結(jié)，加上以前給客戶做活動的經(jīng)驗(yàn)，讓自己對活動運(yùn)營的理解又進(jìn)了一步。

這次的小文以我們做過的打卡活動為切入點(diǎn)，也結(jié)合以往做過的案例，從活動運(yùn)營中看起來最不起眼，但是最重要的一個環(huán)節(jié)——目標(biāo)用戶的選擇，為大家說明下，怎么才能把活動做成。

很多同學(xué)在做活動沒效果的時候，并不是活動方案的策劃有問題，而是在選取目標(biāo)用戶的時候出現(xiàn)了偏差。

三個方面：

• ①選取的目標(biāo)用戶對活動有哪些影響
• ②怎么選好選準(zhǔn)活動需要的目標(biāo)用戶
• ③提前籌劃好活動執(zhí)行中的小技巧

非目標(biāo)用戶被活動強(qiáng)行拉進(jìn)來，等于是機(jī)器人，一點(diǎn)價值沒有，湊個人氣都嫌棄它假。這是我們本次做活動給我最直觀的感受。

為了保證活動顯得有點(diǎn)人氣，我特意邀請了一些不是這個活動的目標(biāo)用戶進(jìn)來參加；在活動上線后，這些人幾乎都是一副不關(guān)自己事的樣子，雖然在參與人數(shù)人顯得還比較好看，可是這些人的僵尸行為直接讓我心里落差很大。

還好活動上線后，20%的用戶還是很喜歡參與進(jìn)來，最后的活動運(yùn)營結(jié)果也基本達(dá)到心理預(yù)期，算是對自己有個安慰。

那么多人不參與進(jìn)來，讓我想起以前做過的一次社區(qū)活動，跟打卡活動有點(diǎn)不一樣，送出的獎勵都是實(shí)物，可是效果很差。

為了讓社群的人數(shù)達(dá)到最少300人，按照原計(jì)劃，會通過老用戶拉新用戶。

活動方案：邀請30個人進(jìn)群，任務(wù)完成送一件價值130元的實(shí)物獎品。

在活動發(fā)布的時候，群里就已經(jīng)有了近一百人；假設(shè)參與率在5%,社群人數(shù)會被增長到250人，再通過裂變活動，達(dá)到400人是沒有任何問題的。

可是等送禮活動上時，100人只有一個人參與，分分鐘拉來30人，而其他人一點(diǎn)動作沒有。

難道是一百來塊的獎品不夠吸引人？從新去找用戶拉群肯定來不及，沒辦法，只能換獎品，把實(shí)物獎品直接換成了100等價充值卡，結(jié)果瞬間群滿了。

這個算是慶幸中的慶幸，如果是大型活動，廣告新聞一旦發(fā)布，是無法修改的，結(jié)果很是以失敗告終。

所以最保險的方式：選好目標(biāo)客戶，目標(biāo)用戶選對了，活動參與率高，預(yù)期效果就不會太差。

兩個標(biāo)準(zhǔn):

1.對獎品有一定需求，這是最重要的一點(diǎn)，如果用戶對獎品一點(diǎn)興趣需求沒有，用梳子吸引和尚，那肯定是一次糟糕的活動。

2.生活中比較積極，我就是個反例子，線上任何活動我都不會參與，需要找那些在網(wǎng)上或者公眾號上，看到好玩有趣的活動，都會愿意參與進(jìn)去，獎品都是次要的，主要是參與的過程，會把好玩的活動分享給朋友，不然像我這樣的，在生活中很悶，即使獎品再有趣，也不會參與其中。

之前很火的口紅機(jī)為例，目標(biāo)用戶自然是小姐姐，如果給我們這種直男推薦，多半是悲劇結(jié)尾，如果獎品是數(shù)碼產(chǎn)品，可能就不一樣了。

有公司是選了目標(biāo)客戶，再去選獎品，而本次介紹的是先選獎品，再找用戶。

回到我的打卡活動，除了邀請用戶參與，還有就是設(shè)置額外獎勵，只要是第一批報名的用戶，即可獲得某款獎勵，只要是報名的用戶，參與率接近100%。

選取正確的目標(biāo)用戶只是做活動成功的前提，這個只能說是起步對了，但是想讓活動達(dá)到預(yù)期，還有很多的小事項(xiàng)。

①全局規(guī)劃

之前很多朋友做活動是”無為而治“，什么也沒想清楚，就各種拉群，拉完人后看人不活躍，才開始設(shè)計(jì)活躍活動。

活躍后又不知道下一步做什么。等想好了，人氣早沒了。

②合理規(guī)劃

什么時間做什么動作，都需要提前規(guī)劃，一般我們自己做活動前，會做個時間表，不說多么詳細(xì)，會有大概的時間點(diǎn)，已經(jīng)相關(guān)的執(zhí)行責(zé)任人，丙炔開始前要每個人確認(rèn)自己的職責(zé)。

③執(zhí)行力

活動一上線，沒有好的執(zhí)行力，活動有可能做砸。

④運(yùn)氣

能做的都做了，成事在天。不是說找借口，準(zhǔn)備好B方案，真是不行了，就是真倒霉，跟其他無關(guān)。

目標(biāo)用戶找好了，方案很契合，活動基本不會有什么問題。

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作者：流浪大師

來源：流浪大師