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作者:巨人電商

如何正確使用百度競價oCPC擴(kuò)3倍的量

POST TIME:2021-08-20

百度競價oCPC現(xiàn)在已經(jīng)不是一個新事物了,它最早推出是2018年底,起先是醫(yī)療行業(yè)使用。2019年,其它行業(yè)開始慢慢使用。到2020年開始慢慢成為主流,到2021年,已經(jīng)有70%以上的行業(yè)都在用oCPC了。oCPC這幾年也經(jīng)歷了三次門檻下降,從常規(guī)降到低門檻再降到0門檻。

oCPC雖然早已進(jìn)入競價優(yōu)化師的視野,但是非常了解的畢竟是少數(shù)。本篇就詳解一下oCPC從搭建到優(yōu)化,教你如何正確使用oCPC擴(kuò)3倍的量。

01、新建轉(zhuǎn)化跟蹤

做oCPC投放,第一步是要新建轉(zhuǎn)化跟蹤。在后臺工具下的“轉(zhuǎn)化跟蹤”里可以設(shè)置你的轉(zhuǎn)化類型,系統(tǒng)為我們提供了很多種類型。不管對于投域名落地頁還是基木魚落地頁都可以。對于基木魚落地頁、度小店落地頁,系統(tǒng)是直接對接,無需新建。一般來說,我們選擇轉(zhuǎn)化類型,可以重點參考這幾個:“表單提交”、“三句話咨詢”、“留線索”。

02、搭建流程

流量范圍:

有3個選項:不限/計算機(jī)/移動。通常我們都按設(shè)備端選擇,很少使用不限。例如賬戶5個pc計劃,5個移動計劃。則可以新建一個pc包,選擇計算機(jī),綁定pc計劃。移動同理。當(dāng)你賬戶pc的流量與移動流量成本大致相當(dāng),則可以選擇不限。

生效范圍:

在這里選擇生效范圍,全選即綁定全賬戶。通常,相關(guān)業(yè)務(wù)綁定一個包,非相關(guān)業(yè)務(wù)不要綁在一起。

優(yōu)化模式:

分為2種,共3種門檻。2種出價是oCPC和eCPC(點擊出價系數(shù)控制)。

3種門檻——常規(guī)、低門檻、0門檻。各門檻的量級如圖:

oCPC常規(guī)分為按目標(biāo)轉(zhuǎn)化出價和數(shù)據(jù)積累,門檻是連續(xù)3天每天≥10;

eCPC常規(guī)為1周內(nèi)達(dá)到20個;

低門檻,oCPC是1周達(dá)到20個;

0門檻下(0門檻即跳過一階),oCPC是1周≥20個,近7天每天消費(fèi)≥300,eCPC是1周≥5個。

3種門檻,可以根據(jù)你的賬戶的量級和預(yù)算情況去選擇。一般來說,選擇常規(guī),效果最為穩(wěn)定。選擇0門檻,穩(wěn)定性略差。建議量級大的還是優(yōu)選常規(guī)。

在這些出價方式外,還有深度轉(zhuǎn)化出價。

自動優(yōu)化的門檻是一周內(nèi)轉(zhuǎn)化數(shù)量>5個;

雙出價的門檻是連續(xù)7天,轉(zhuǎn)化數(shù)≥5個/天。

3、出價形式和轉(zhuǎn)化設(shè)置

數(shù)據(jù)來源:

如果你綁定的是咨詢工具,可以選擇咨詢工具授權(quán),如果是基木魚/度小店則可以選擇基木魚/度小店。另外有些是用的線索API。你用的哪種轉(zhuǎn)化跟蹤,這里選擇對應(yīng)的數(shù)據(jù)來源即可。

目標(biāo)轉(zhuǎn)化與深度轉(zhuǎn)化:

目標(biāo)轉(zhuǎn)化,即選擇你理想的轉(zhuǎn)化類型。例如“一句話咨詢”、“三句話咨詢”、“表單提交”等等。深度轉(zhuǎn)化,是相對目標(biāo)轉(zhuǎn)化來說,更深度的一種轉(zhuǎn)化。優(yōu)化的思路通常是,淺層轉(zhuǎn)化獲取客源,深度轉(zhuǎn)化提升質(zhì)量。一般而言,投oCPC用深度轉(zhuǎn)化后,線索質(zhì)量會好一些。但是也有弊端,造成量少,起量難。更適合預(yù)算大、量級多的行業(yè),不適合量小預(yù)算小的行業(yè)。

另外這里重點強(qiáng)調(diào),目標(biāo)轉(zhuǎn)化一般不要設(shè)置多種類型。如果一定要設(shè)置多個轉(zhuǎn)化類型,需要確保多個轉(zhuǎn)化類型的目標(biāo)轉(zhuǎn)化成本是一致的。

目標(biāo)轉(zhuǎn)化出價:

這里選擇oCPC目標(biāo)轉(zhuǎn)化出價,不管是否跳過一階,都需要設(shè)置一個轉(zhuǎn)化出價。使用數(shù)據(jù)積累階段的轉(zhuǎn)化出價則不需要出價。選擇eCPC,需要設(shè)置通用溢價系數(shù)。

最高溢價大于等于2,最低溢價建議小于1。

擴(kuò)量設(shè)置:

可以開啟和關(guān)閉。通常跑oCPC,都需要開啟,如果關(guān)閉,則系統(tǒng)不會為你擴(kuò)量。

擴(kuò)量模式:

目前有3種:保守擴(kuò)量、均衡擴(kuò)量、積極擴(kuò)量。從字面意思我們就能理解,保守擴(kuò)量是偏保守式的擴(kuò)量,均衡則是一個相對適中擴(kuò)量,積極擴(kuò)量則偏激進(jìn)式擴(kuò)量。

之后點擊保存即可以開始投放。oCPC投放包如果跳過一階,則直接進(jìn)入二階,相關(guān)調(diào)整需要按照二階來調(diào)整。如果是不跳過一階,則在一階段是按cpc模式。我們再來看看搭建后的界面。

說明:搭建之后的界面其實非常簡單。圖中標(biāo)注的這幾處需要注意一下。

第一個為投放包的投放階段,系統(tǒng)會顯示第一階段和第二階段,在第二階段,有個“倒退回一階”的選項。這個選項是在二階效果實在很差的情況下才勾選,一般情況下不要勾選。

第二個是核對。核對通常都是量級達(dá)標(biāo)之后核對,不要一建包就急于核對。你如果賬戶連續(xù)3天每天大于10條轉(zhuǎn)化,那么就可以核對了。核對的時間選擇滿足條件的第一天即可。比如5.1、5.2、5.3連續(xù)3天每天≥10,那么就可以在5.4號選擇核對,時間從5.1開始。選擇核對之后,很快就能進(jìn)入二階了。

第三個是目標(biāo)轉(zhuǎn)化出價。如果正常跑,就按常規(guī)的出價去設(shè)置。如果你暫時不想跑oCPC了,包也不想刪除??梢詫⑥D(zhuǎn)化出價設(shè)置的很低,這樣這個包就失效了。等同于暫停。

圖中第四個是深度轉(zhuǎn)化,第五個是通用溢價,右邊是綁定的計劃,再之后是流量范圍。都比較簡單,這里就不再贅述了。

4、一階與二階的調(diào)整 1、一階調(diào)整

oCPC相比于cpc是一種新的出價方式,它的新在于,oCPC是智能出價,cpc是手動出價。但oCPC也要經(jīng)歷從手動到智能的過程。

一階狀態(tài)下仍然是cpc出價,可以靈活調(diào)整。進(jìn)入二階之后,就是智能出價,不需要調(diào)整關(guān)鍵詞出價了。

另外要說明的一個點是,進(jìn)二階的前三天仍有一部分cpc的余量,所以前三天關(guān)鍵詞匹配和出價是可以微調(diào)的,但是三天后就完全是智能模式了,關(guān)鍵詞匹配和出價是失效的。

一階調(diào)整大一點不會有太大的影響。出價、匹配、換頁面、改創(chuàng)意等等均可以。一階我們要重點做好的是,提升流量的精準(zhǔn)性,優(yōu)化好對話質(zhì)量,這樣你建模的數(shù)據(jù)好,進(jìn)入二階之后的對話質(zhì)量才能高。如果你的一階對話質(zhì)量一般,那么即使你進(jìn)二階了,對話很多,也不一定效果會很好,因為建模出了問題。

提升一階對話質(zhì)量,重點在于調(diào)詞。賬戶每天有很多詞有消費(fèi),我們必須要保證,我們的主消費(fèi)詞是意向度較高的詞。如果以一個比例來說的話,賬戶每天的消費(fèi)詞至少80%以上是意向詞,20%為流量詞。這樣你一階的對話質(zhì)量就不會很差。

每個行業(yè)有每個行業(yè)的詞性,以醫(yī)療為例,醫(yī)院、費(fèi)用、治療和一些急性炎癥詞是高意向詞;以教育為例,培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班、好的機(jī)構(gòu)、費(fèi)用、報名等詞是高意向詞;以加盟為例,加盟、代理、廠家一般是高意向詞。其它行業(yè)亦可以分出高意向詞和一般意向詞。

2、二階調(diào)整

賬戶一旦進(jìn)入二階,就要管住手。

1)出價不要頻繁改。進(jìn)入二階的前三天,先不要改動價格。如果實在是在上漲,可以下降5%。如果穩(wěn)定,可以不用怎么調(diào)整。

2)不要頻繁刪包上包。數(shù)據(jù)建立模型是有時間的,不要因為投放包效果不是很好,或者不穩(wěn)定就刪除。刪包應(yīng)該是投放包連續(xù)成本上漲,且展點消各項數(shù)據(jù)指標(biāo)都下滑的情況下才能刪包。

也不要頻繁上包,如果效果不好,刪包之后就可以上新。此外,轉(zhuǎn)化跟蹤方式不能刪,有數(shù)據(jù)積累。

3)自動擴(kuò)量。一般不選保守,主要是均衡,如果需要起量,建議選積極擴(kuò)量。

4)切換轉(zhuǎn)化方式。目前oCPC不能轉(zhuǎn)eCPC,eCPC可以平滑oCPC。一般不要切換,如果效果不好,可以切換。切換之后要觀察展點消數(shù)據(jù)。

5)oCPC投放包的設(shè)置。建議是賬戶分的越清晰越好,包括詞性分清晰,業(yè)務(wù)分清晰。如果是單一業(yè)務(wù),比如全賬戶都投放的一個業(yè)務(wù),可以綁定所有計劃。如果業(yè)務(wù)比較多,比如醫(yī)療科室,有不同的病種,可以先綁定單病種所在的計劃。先大后小,先全部計劃(業(yè)務(wù))進(jìn)入二階,再細(xì)化到單個或多個計劃進(jìn)入二階。

舉個例子:

學(xué)歷教育,8個計劃,自考一個高意向計劃一個流量詞計劃,成考一個高意向計劃一個流量詞計劃,電大國開一個高意向計劃一個流量詞計劃,學(xué)歷綜合一個高意向計劃一個流量詞計劃。

初投oCPC,可以綁定這8個計劃。等進(jìn)入二階之后,就看看整體這個投放包表現(xiàn)如何。如果成本下降量增多,就保持不動。如果跑了一周之后,成本上漲量減少,就去調(diào)整,調(diào)下出價或者定向方式。調(diào)整之后如果效果恢復(fù)就不管。如果成本還是高量少,就把這個包刪除,拆分。

拆分這樣拆分,設(shè)4個包,成考一個投放包,自考一個投放包,電大國開一個包,學(xué)歷綜合一個包。流量大的包選擇均衡定向,流量小的包選擇積極擴(kuò)量。然后再去慢慢優(yōu)化,成本可以降下來。

這種拆分的方法的前提是,你的賬戶一定要搭建的比較細(xì),詞或者業(yè)務(wù)分的比較清楚。

6)二階后,oCPC出價下,匹配、關(guān)鍵詞出價和一些系數(shù)等同于失效,eCPC出價下,時段、地域、設(shè)備和人群系數(shù)、商圈系數(shù)生效。二階后的優(yōu)化點在于否詞、創(chuàng)意和落地頁。落地頁不能大調(diào),一般可以小幅改動。

換頁面,可以先換那些沒有轉(zhuǎn)化的詞的頁面。關(guān)鍵詞是否有轉(zhuǎn)化,可以做關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化表。如果投放的是基木魚,則通過基木魚可以看到是哪些詞來的轉(zhuǎn)化。

小幅改動,是沒有大影響的。再就是否詞,二階后不要頻繁否詞,一般建議三到五天。

二階后切忌大改頁面,大改否詞。也不要過多去調(diào)關(guān)鍵詞匹配模式和價格,這沒有意義。

7)不穩(wěn)定的情況。一般看一周的數(shù)據(jù),不能單看一兩天的。如果整周數(shù)據(jù)表現(xiàn)合理,那就可以繼續(xù),如果高了就需要調(diào)整。

看數(shù)據(jù)的同時,可以看看oCPC診斷,這是系統(tǒng)給出的建議,可以參考(不能全部按系統(tǒng)的來)。

oCPC不算復(fù)雜,但是不太可控。并且行業(yè)經(jīng)驗沒法套用,所以需要自己多實操總結(jié)。

作者:阿濤和初欣

來源:阿濤和初欣

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