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作者:巨人電商

從高德地圖、知乎、樂視等 7大案例看增長(zhǎng)戰(zhàn)略

POST TIME:2021-08-20

我以高德地圖、知乎、樂視等為例給大家進(jìn)行增長(zhǎng)戰(zhàn)略維度的拆解,下面是我總結(jié)出來的五大維度。

一、單點(diǎn)突破

我以高德地圖為例。

我們都知道在中國(guó)過去的這十幾年時(shí)間里,私家車的數(shù)量飛速增長(zhǎng)。既然開車,就要認(rèn)路。所以隨著移動(dòng)端的崛起,手機(jī)地圖、手機(jī)導(dǎo)航漸漸成為了很多車主的剛需,甚至很多沒有車的朋友平時(shí)打車也會(huì)打開手機(jī)地圖來導(dǎo)航。在這種情況下,地圖變成了一個(gè)非常精彩的切入點(diǎn)。

十幾年前,我剛買了車,那個(gè)時(shí)候市場(chǎng)上有很多款地圖軟件,我試過很多,但體驗(yàn)都不如我最后使用的高德良好。后來我漸漸成為了高德的忠實(shí)用戶。

某天開始,我忽然發(fā)現(xiàn)高德是一個(gè)人與基于地理位置的業(yè)務(wù)的完美連接點(diǎn)。比如最早我在地圖上搜一個(gè)餐廳,發(fā)現(xiàn)這個(gè)餐廳地圖位置下出現(xiàn)了團(tuán)購券;后來我搜影院,發(fā)現(xiàn)下面可以直接買電影票;再到后面我搜一個(gè)酒店,居然可以通過地圖直接完成酒店預(yù)訂。這些業(yè)務(wù)的接入讓我眼前一亮,應(yīng)該說這是一個(gè)完美的業(yè)務(wù)結(jié)合點(diǎn)。

大家都知道其實(shí)在這個(gè)年頭做業(yè)務(wù)發(fā)展是要打廣告的,但是廣告有很多種不同的打法,越是精準(zhǔn),效果越好,性價(jià)比越高。高德的這種鏈接人與業(yè)務(wù)的做法就非常的精準(zhǔn),而且不會(huì)讓人厭煩。所以我覺得高德地圖找到了一個(gè)良好的切入點(diǎn),打造了很不錯(cuò)的用戶體驗(yàn),又從這個(gè)切點(diǎn)鏈接了一系列的生活服務(wù)類業(yè)務(wù)。

在我的總結(jié)里,這就是單點(diǎn)突破,是業(yè)務(wù)增長(zhǎng)戰(zhàn)略的切入點(diǎn)選擇。大家在做自己的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的時(shí)候,也可以仔細(xì)去思考,我的這個(gè)業(yè)務(wù),最完美的切入點(diǎn)到底在哪里。也許有的時(shí)候不在你想賣的商品本身。

二、由內(nèi)而外

下面我們?cè)賮砜吹诙€(gè)增長(zhǎng)戰(zhàn)略的維度,就是由內(nèi)而外。

先練好內(nèi)功,再迅速地成長(zhǎng)。知乎其實(shí)在這一塊是一個(gè)非常經(jīng)典的案例。

2011 年,知乎創(chuàng)立之初,就邀請(qǐng)了一批優(yōu)秀的大咖,包括像李開復(fù)、雷軍、徐小平,入駐到知乎這樣一個(gè)平臺(tái),去產(chǎn)生內(nèi)容,跟大家進(jìn)行問答互動(dòng)。他們是知乎精心邀請(qǐng)的第一批種子內(nèi)容生產(chǎn)者,除了他們之外,還有很多的內(nèi)容消費(fèi)者,同時(shí)也是內(nèi)容生產(chǎn)者,因?yàn)樗麄兛赡軙?huì)問問題,會(huì)互動(dòng),他們也是知乎精選的種子用戶。

在那個(gè)時(shí)候,知乎是不開放注冊(cè)的,要通過邀請(qǐng)碼來完成注冊(cè)。而邀請(qǐng)碼是不對(duì)公眾開放的,只是通過種子用戶和大咖們,在他們的圈層里面發(fā)放。在這種情況下,整個(gè)群體的質(zhì)量就非常有保障。在大概兩年的封閉運(yùn)營(yíng)期里,知乎通過大咖和種子用戶群體積累了大量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

2013 年之后,知乎就開始進(jìn)入了開放注冊(cè)階段。這時(shí),知乎用戶不可避免地開始爆發(fā)式增長(zhǎng),爆發(fā)式增長(zhǎng)的后果就是平臺(tái)的內(nèi)容和用戶素質(zhì)出現(xiàn)了良莠不齊的情況。

于是知乎非常適時(shí)地開始精選內(nèi)容,推出“知乎日?qǐng)?bào)”這樣的產(chǎn)品,幫助大家推薦優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

與此同時(shí),知乎也開始推出所謂的內(nèi)容進(jìn)化機(jī)制。這個(gè)機(jī)制最初是根據(jù)文章的點(diǎn)贊數(shù)量或者被踩數(shù)量來決定這個(gè)文章是得到更多的曝光和推薦,還是被折疊。這樣,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容就可以被更多的人看到,而劣質(zhì)內(nèi)容自然也就漸漸地失去了流量。

在這個(gè)階段之后,應(yīng)該說知乎進(jìn)入了一個(gè)高速成長(zhǎng)的階段,隨后,它更大的爆發(fā)是在2015 年。

知乎的領(lǐng)域最早是 IT 和金融(因?yàn)樗姆N子大咖主要是這些行業(yè)的),從 2015 年開始,它快速地拓展到更多的領(lǐng)域,像文學(xué)、藝術(shù)、音樂、電影。每一個(gè)領(lǐng)域都有著大批感興趣的用戶。因此,它的內(nèi)容和消費(fèi)者,隨著領(lǐng)域的擴(kuò)展而增長(zhǎng)了,知乎的用戶也就進(jìn)入了一個(gè)全面爆發(fā)的階段。

在爆發(fā)之下,用戶和內(nèi)容進(jìn)一步變得良莠不齊。所以接下來知乎進(jìn)行了兩個(gè)非常關(guān)鍵的操作。

  1. 一個(gè)就是推薦優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。根據(jù)一篇文章的打開率、完讀率、跳失率等文章閱讀指標(biāo),來確定這個(gè)文章是不是被大多數(shù)人感興趣。如果是非常優(yōu)質(zhì)的、指標(biāo)非常良好的文章,它就會(huì)被推薦給更多的人。像今天的今日頭條、抖音也都采用了這樣的機(jī)制。
  2. 第二個(gè)就是知乎推出的反垃圾系統(tǒng)。自動(dòng)識(shí)別垃圾內(nèi)容、垃圾廣告,甚至對(duì)于發(fā)布這些內(nèi)容的賬號(hào)實(shí)行封鎖。

就這樣,通過內(nèi)容推薦和反垃圾系統(tǒng),知乎保障了平臺(tái)的內(nèi)容質(zhì)量,在內(nèi)容爆發(fā)式增長(zhǎng)的情況下,使得它的調(diào)性并沒有出現(xiàn)太大的滑坡。

知乎成長(zhǎng)的最后一個(gè)階段就是 2017 年的知識(shí)變現(xiàn)。

這跟大環(huán)境是很有關(guān)系的,消費(fèi)者的版權(quán)意識(shí)和政府對(duì)版權(quán)的管理在這個(gè)階段不斷發(fā)展。早期大家為知識(shí)付費(fèi)的意識(shí)是很薄弱的,但是到了 2017 年,知識(shí)付費(fèi)的氣氛和習(xí)慣在逐漸形成。在喜馬拉雅這些知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)的努力和推動(dòng)之下,大家漸漸地愿意為知識(shí)來付費(fèi)了。

這時(shí)候,知乎就非常適時(shí)地轉(zhuǎn)向了知識(shí)變現(xiàn)。通過支付書店、 live 講座、付費(fèi)專欄等使平臺(tái)迅速進(jìn)入變現(xiàn)階段。

在知乎的整個(gè)發(fā)展過程中,發(fā)展階段非常鮮明,并且始終有效地控制平臺(tái)的調(diào)性,最后在合適的時(shí)機(jī)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行變現(xiàn),應(yīng)該說這是一個(gè)非常完美的由內(nèi)而外的增長(zhǎng)。

三、錨點(diǎn)綁定

接下來,我通過樂視的案例給大家講解“錨點(diǎn)綁定”。

樂視這個(gè)案例很特別。它最近眼看著就要退市了。但在 16 年以前,樂視的拓展戰(zhàn)略其實(shí)是取得了極大的成功的,而它近年來的失敗主要是它的多元化業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略拓展過快,因?yàn)樗谧约翰⒉簧瞄L(zhǎng)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的懸崖邊“蒙眼狂奔”帶來的后果。

今天在這里要講的主要是它 16 年巔峰時(shí)期以前的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)戰(zhàn)略。

回顧樂視的發(fā)展過程,2004 年樂視成立,在隨后的幾年里,樂視開始大量地購買版權(quán)。那時(shí)候的版權(quán)還在類似于白菜價(jià)的階段,所有的音樂、電影、電視的版權(quán)價(jià)格都很低,所以樂視將很多的資金都用在了版權(quán)布局上。

到了 2009 年,中國(guó)政府開始大力加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。版權(quán)價(jià)格開始飛速飆升,樂視所擁有的這些版權(quán)資產(chǎn)也在迅速升值。

在 2010 年,樂視上市,隨后它又迅速地拓展到影視、文藝、體育等領(lǐng)域。在這個(gè)過程里,樂視以版權(quán)積累為發(fā)展基礎(chǔ),通過內(nèi)容不斷地拓展它的用戶群體。

2015 年,樂視進(jìn)行了更加有魄力的操作——以極低的價(jià)格推出樂視大屏智能電視。

還記得我第一次聽到樂視電視的時(shí)候非常驚訝。在那個(gè)時(shí)候平板大屏電視的價(jià)格是非常昂貴的,在屏幕尺寸,屏幕效果、分辨率參數(shù)等條件差不多的情況下,樂視的價(jià)格可能只有市場(chǎng)同類電視的一半甚至都不到。

后來,我仔細(xì)觀察和思考樂視電視的價(jià)格策略到底是什么目的,然后發(fā)現(xiàn)這其實(shí)是它的發(fā)展戰(zhàn)略中,在消費(fèi)者端打下一個(gè)關(guān)鍵錨點(diǎn)。

電視具有幾大特點(diǎn):

  1. 耐用。消費(fèi)者買了電視,往往可以使用 5 – 10 年,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過手機(jī)等電子產(chǎn)品。
  2. 高頻。大多數(shù)的家庭,天天都會(huì)打開電視。
  3. 電視的受眾通常是一整個(gè)家庭。

這樣,當(dāng)消費(fèi)者購買了樂視電視,就類似于樂視在這個(gè)家庭打開了一個(gè)“窗戶”,這個(gè)家庭就被樂視完成了綁定,類似于扎住了一個(gè)錨。我稱之為“錨點(diǎn)綁定”。

一旦有海量的用戶被綁定到樂視電視,隨后變現(xiàn)的手段就非常豐富。樂視可以賣會(huì)員,可以在電視上做廣告,可以對(duì)內(nèi)容進(jìn)行收費(fèi),可以做電商,也可以在電視應(yīng)用商城,對(duì)上架應(yīng)用收費(fèi)或付費(fèi)推薦,還可以通過內(nèi)容進(jìn)行品牌合作和商業(yè)推廣。

總結(jié)來說,只要用戶在這個(gè)平臺(tái)上,它就有非常多的方式來不斷地黏住這些用戶,持續(xù)地用這些流量進(jìn)行變現(xiàn)。

雖然樂視現(xiàn)在已經(jīng)不再是一個(gè)如日中天的企業(yè)了,但是我們會(huì)看到小米其實(shí)也在采用類似的做法。我舉這個(gè)例子是因?yàn)槲矣X得樂視是非常有魄力的先行者,在中國(guó)創(chuàng)造性地打造了這一內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的“刀片-刀架”模式。

四、群體延伸

再到下面我們以拼多多為例來看增長(zhǎng)戰(zhàn)略的第四個(gè)維度——群體延伸。

過去很多年我們都認(rèn)為電商兩強(qiáng)鼎立的格局根本不可能被撼動(dòng)(淘寶和京東),但是現(xiàn)在拼多多華麗麗地迅速崛起,電商的江湖已經(jīng)是三強(qiáng)并立的格局。

拼多多的崛起是它避開紅海,通過針對(duì)性極強(qiáng)的商品、價(jià)格定位和社交玩法,在下沉市場(chǎng)成功席卷消費(fèi)者,隨后在顧客群體上持續(xù)進(jìn)行延伸的結(jié)果。

拼多多的創(chuàng)始人黃崢在拼多多之前,就曾推出一個(gè)叫“拼好貨”的 APP,那時(shí)還有其它一些社交電商像 U 掌柜等,也都在使用拼團(tuán)模式。這個(gè)模式在當(dāng)時(shí)是一個(gè)比較亮眼的創(chuàng)新,拼多多其實(shí)是采用拼團(tuán)這個(gè)模式的多個(gè)企業(yè)之一,但它的定位非常的鮮明,主打價(jià)格低廉的產(chǎn)品,同時(shí)推出一些花費(fèi)很多時(shí)間換取相對(duì)比較少的利潤(rùn)的玩法。

它趕上了兩個(gè)特別的機(jī)遇。

  1. 一個(gè)是移動(dòng)端高速崛起,而社交玩法基本都是依賴手機(jī)實(shí)現(xiàn)的。大約在 14 、15 年,移動(dòng)的業(yè)務(wù)量迅速擴(kuò)大并超越了 PC 端,拼多多就在這個(gè)拐點(diǎn)上起步。
  2. 第二個(gè)就是,淘寶 14 年在美國(guó)上市以后,受到了非常多的挑戰(zhàn),大家認(rèn)為它的商品存在各種各樣的問題,所以后來淘寶開始嚴(yán)格地清理他的商家,據(jù)說當(dāng)時(shí)有 300 萬商家出走淘寶。

這部分商家中有很大一部分被拼多多所接盤,由此拼多多擁有了大量的提供“物不一定美,但價(jià)一定廉”的商品的商家,從而實(shí)現(xiàn)了定位,也解決了供應(yīng)。

通過這樣的商品定位,再加上它的玩法的刺激,它就精準(zhǔn)地鎖定了小鎮(zhèn)的中青年。也許這不是拼多多的本意,它一定是在大城市和低縣級(jí)城市同時(shí)推廣的,但是在當(dāng)時(shí)的大城市里,競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常激烈了。京東和淘寶已經(jīng)有了非常強(qiáng)的話語權(quán)和控制力,而對(duì)于低縣級(jí)城市來說,市場(chǎng)還處在一個(gè)相對(duì)藍(lán)海的狀態(tài)。

與此同時(shí),我們也會(huì)看到在小鎮(zhèn)的消費(fèi)者群體,他們有自己的特征。跟大城市相比,他們有非常充裕的時(shí)間,有很緊密的社交圈子,也會(huì)比較有興趣通過時(shí)間去換取一些其實(shí)還比較少的利益。拼多多推出的發(fā)紅包砍價(jià)、返現(xiàn)等方式其實(shí)都需要大量的時(shí)間,而且最終換來的利益可能并不大。對(duì)于大城市的群體來說,花這么多的時(shí)間去參與這些玩法的吸引力有限。

與此類似,美團(tuán)也是開始于低線級(jí)城市,然后迅速延伸到大城市的低端消費(fèi)者。因?yàn)榇蟪鞘幸膊欢际歉呦M(fèi)人群,也會(huì)有像學(xué)生、老人、低端務(wù)工人員等消費(fèi)力相對(duì)較低的人群。他們的消費(fèi)特征,也具有小鎮(zhèn)青年的很多特點(diǎn)。

同時(shí),拼多多又迅速地去對(duì)接農(nóng)業(yè)產(chǎn)地,打通供應(yīng)鏈,推出源頭直采的低價(jià)農(nóng)產(chǎn)品。這就切中了大城市的偏好綠色、健康、新鮮、廉價(jià)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)者群體。

拿下了低線級(jí)城市的消費(fèi)者后,拼多多開始向高線級(jí)城市加速滲透。

一方面,投入大筆資金在公交站、CBD 、頂級(jí)綜藝節(jié)目、春晚等做廣告。

同時(shí),重點(diǎn)補(bǔ)貼高端消費(fèi)者偏好的商品,如 iPhone 11、戴森吸塵器、吹風(fēng)機(jī)等。通過此類商品,拼多多打開了通向高端消費(fèi)者的窗口,開始向大城市的主力消費(fèi)群體持續(xù)滲透。

后面這一步是我對(duì)于未來的預(yù)測(cè)。要成為真正頂級(jí)的電商,拼多多不可避免要拿下全域消費(fèi)者,培養(yǎng)金字塔尖的高端消費(fèi)者群體在平臺(tái)的消費(fèi)習(xí)慣,而不僅僅是讓他們薅一下有真補(bǔ)貼的高端標(biāo)品的羊毛。

我相信拼多多后續(xù)會(huì)非常積極地去跟更多的高端品牌合作,引入輕奢的品類,全力提升服務(wù)和信譽(yù)的保障,成為可以放心地買到精品的購物平臺(tái)。當(dāng)然,那時(shí)拼多多的定位和起家的基因不可避免地會(huì)發(fā)生偏離,和京東、天貓也會(huì)產(chǎn)生更多的直接沖突和競(jìng)爭(zhēng),勝負(fù)之?dāng)?shù)還未可知。

五、圈層建設(shè)

增長(zhǎng)戰(zhàn)略的最后一個(gè)維度,我用兩個(gè)典型的圈層 APP :Keep 和薄荷,來說明如何打造圈層,創(chuàng)建場(chǎng)景,從而產(chǎn)生高粘性,獲得場(chǎng)景溢價(jià)。

先舉個(gè)羅輯思維的例子。羅輯思維通過羅胖 60 秒語音積累起來了一個(gè)愛好學(xué)習(xí)、非常忠實(shí)的內(nèi)容消費(fèi)群體。它曾經(jīng)推出過一個(gè)羅輯思維神秘圖書包:有 6 本號(hào)稱是羅振宇親自精選推薦的神秘圖書,售價(jià) 499 元。6 本都不知道是什么的書,這個(gè)價(jià)格很貴了,但是它的限量 8000 套圖書包,在 90 分鐘里全部賣光!

消費(fèi)者的這種狂熱,來自于他們對(duì)羅振宇本人的認(rèn)同,也就是所謂的信任背書。

后來有淘寶商家也去進(jìn)了一些圖書包,掛在淘寶上賣,卻基本沒有銷量,即使降價(jià)到 300 元依然零成交。這個(gè)現(xiàn)象背后的原因,就是在淘寶的大環(huán)境,并沒有羅輯思維的場(chǎng)景,也就是依靠羅振宇的個(gè)人魅力所凝聚起來的圈層對(duì)他所推薦的圖書的認(rèn)同。

這就是場(chǎng)景溢價(jià)。

我們?cè)賮砜纯?Keep 和薄荷是怎么樣做圈層建設(shè)的。

Keep:

首先,它們從一個(gè)消費(fèi)者的普遍痛點(diǎn)切入,構(gòu)造場(chǎng)景與圈層,比如節(jié)食、瘦身、健身。

某天,小胖可能在體檢之后,或者是見了相親對(duì)象之后,突然產(chǎn)生這樣的沖動(dòng):我要瘦身,我要健美,于是,小胖開始進(jìn)入場(chǎng)景。

小胖開始了瘦身實(shí)踐。一開始去簡(jiǎn)單跑跑步,或者買了張健身卡開始健身。

后來,小胖開始跟朋友探討他們的都是怎么健身的,怎么做更科學(xué)。漸漸的小胖開始上論壇,研究攻略,開始接觸到更大的健身群體和更多的內(nèi)容。于是,小胖進(jìn)入圈層。

再到后面,小胖想要更加專業(yè)地健身,聽說了 Keep ,于是下載了這個(gè) APP ,開始每天模仿上面的動(dòng)作示范來健身,圈層漸漸對(duì)小胖產(chǎn)生強(qiáng)大的黏性。

后來,小胖想要理解動(dòng)作的關(guān)鍵,確保動(dòng)作的正確性。但是他發(fā)現(xiàn),如果想要聽Keep 上詳細(xì)的講解,得到更專業(yè)的指導(dǎo),就需要買會(huì)員。

小胖一開始忍住沒有付費(fèi)。終于有一天,小胖發(fā)現(xiàn)平板支撐腰部很酸,擔(dān)心受傷,急需了解動(dòng)作要領(lǐng),于是小胖付費(fèi)成為了會(huì)員,解鎖了動(dòng)作要領(lǐng)的講解部分。這時(shí),健身課程成為商品,Keep 開始對(duì)小胖變現(xiàn),而小胖也真正入坑了。

小胖常常看到有些 Keep 上的動(dòng)作,需要相應(yīng)的健身器材和裝備。雖然在 Keep 上這些裝備的價(jià)格和質(zhì)量,跟淘寶同價(jià)位商品相比,都不具備優(yōu)勢(shì),但是小胖相信 Keep 的專業(yè)性,因此毫不猶豫地在 Keep 下了單,并且買了越來越多的器材和運(yùn)動(dòng)服。這樣, Keep 持續(xù)提升從小胖身上獲取的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)了場(chǎng)景溢價(jià)。

隨著小胖健身的進(jìn)展,和 Keep 論壇的朋友交流中,談的東西也越來越專業(yè),圈層亞文化在小胖身上產(chǎn)生越來越深入的影響。小胖也開始貢獻(xiàn)內(nèi)容,比如分享他的體驗(yàn)與成就,曬出他的健身照片。這些內(nèi)容,又吸引了更多的健身人士進(jìn)入圈層。

在這樣的“人、商品、內(nèi)容”圍繞著平臺(tái),在社交氛圍的持續(xù)循環(huán)中,飛輪效應(yīng)不斷體現(xiàn)。Keep 上的社群越來越大,變現(xiàn)能力越來越強(qiáng),圍繞著健身場(chǎng)景,一個(gè)運(yùn)動(dòng)愛好者的圈層打造成功,形成了強(qiáng)大的內(nèi)聚力和圈層文化,并持續(xù)帶給 Keep 變現(xiàn)能力和場(chǎng)景溢價(jià)。

薄荷:

薄荷也是如此。用戶從最早的節(jié)食開始,減少午餐晚餐的食物量,更關(guān)注的是體重。

后來,用戶漸漸了解到控制熱量攝入是關(guān)鍵,于是開始查詢各種食物的熱量,針對(duì)熱量而不是飯量進(jìn)行控制。這時(shí),他們可能會(huì)看到,薄荷在食物熱量數(shù)據(jù)方面很專業(yè),于是成為了薄荷的用戶。

再到后來,用戶開始關(guān)注攝入和消耗的平衡,而不是一味少吃,節(jié)食變得越來越科學(xué)。此時(shí),用戶開始希望了解自己的基礎(chǔ)代謝量,也包括 BMI 指數(shù),脂肪等級(jí)這些重要健康參數(shù)。這時(shí)候,可以告訴他們這些參數(shù)的健康秤進(jìn)入了他們的視線。

然后,薄荷的 APP 告訴用戶,通過健康秤,APP 可以獲取用戶的基礎(chǔ)消耗量,進(jìn)而推薦每天的食物搭配,以做到“收支平衡”。

這時(shí),薄荷 APP 的一個(gè)騷操作是,它表示它只能連接薄荷健康秤。其它健康秤的數(shù)據(jù),哪怕連輸入入口 APP 上都不提供。這樣,用戶就很自然而沒有選擇余地地只能購買薄荷健康秤了,除非不需要薄荷的食物推薦,而這正是薄荷最主要的核心價(jià)值和優(yōu)勢(shì)所在。

圈層建設(shè)是通過一個(gè)非常精準(zhǔn)的場(chǎng)景切入來打造一個(gè)特殊群體的模式,就像明星的粉絲團(tuán)、米粉,或者馬拉松跑團(tuán)這樣的群體。

他們有自身的信仰和價(jià)值觀,是平臺(tái)的忠實(shí)用戶,進(jìn)而這個(gè)平臺(tái)所傳遞的價(jià)值就可以在這個(gè)群體里放大,平臺(tái)就可以得到更好的商業(yè)機(jī)會(huì)。

最后簡(jiǎn)單做一個(gè)總結(jié):

通過這 7 個(gè)經(jīng)典案例的戰(zhàn)略復(fù)盤,我們可以看到,找到與業(yè)務(wù)可以實(shí)現(xiàn)無縫銜接的切入點(diǎn),先由內(nèi)而外打造好產(chǎn)品,做到PMF ,隨后通過錨點(diǎn)綁定來產(chǎn)生強(qiáng)大的粘性,進(jìn)而不斷地在人群上復(fù)制迭代,并在地域上進(jìn)行拓展,最后通過圈層亞文化實(shí)現(xiàn)高度的場(chǎng)景溢價(jià)。

這就是增長(zhǎng)戰(zhàn)略的五個(gè)維度,以實(shí)現(xiàn)階段明確、重點(diǎn)清晰的用戶和收入的階段式增長(zhǎng)。以上就是我今天的分享內(nèi)容,謝謝大家。

作者:亞馬遜高級(jí)產(chǎn)品總監(jiān)徐霄鵬

來源: GrowingIO

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