shopee蝦皮買家下單了 之后怎么操作？如何優(yōu)化蝦皮出單？

我做跨境電商也有五年的時(shí)間了，在電商這個(gè)行業(yè)也有自己的一些經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)也許沒有其他大賣家豐富，但會(huì)將我知道的都進(jìn)行分享。如果有不懂得亞馬遜和蝦皮問題可以胃 —芯 226 9005 5 52）。我這里給大家安排一堂直播課，可以系統(tǒng)的幫你解決做亞馬遜和蝦皮的各種問題。

因?yàn)楹芏鄐hopee蝦皮個(gè)人賣家都是做無貨源的，經(jīng)常遇到客戶下單后，然后再從上游拿貨，結(jié)果出現(xiàn)超時(shí)后被取消訂單的問題。那么，如果是Shopee蝦皮已發(fā)貨訂單被取消如何處理？這里蝦皮路給大家介紹一下Shopee平臺(tái)取消訂單政策介紹。

遲發(fā)貨情況下的取消訂單

SLS/YTO/CK5:

（5）超過賣家設(shè)定的DTS+2天之后，仍未上傳物流單號(hào)，則訂單會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)取消；

（2）貨物抵達(dá)倉庫后，若超過DTS+4天之后仍未被倉庫掃描，則訂單會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)取消。

LWE/China Post：

超過賣家設(shè)定的DTS+5天之后，仍未點(diǎn)擊發(fā)貨，則訂單會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)取消

FAQ常見問題

5.已發(fā)貨訂單，買家由于自身原因取消訂單，該訂單會(huì)被計(jì)入未完成訂單率嗎？

無論是買家還是賣家取消訂單，無論取消原因是什么，均會(huì)被計(jì)入未完成訂單率。

2.賣家由于缺貨等原因無法發(fā)貨，可以聯(lián)系買家取消訂單嗎？

賣家若通過聊聊聯(lián)系買家取消訂單，買家選擇取消原因?yàn)椤百u家讓我取消”，賣家會(huì)被計(jì)懲罰計(jì)分，建議賣家自行取消訂單。

5.未發(fā)貨訂單，多久會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)取消？

在賣家自行設(shè)置的DTS（工作日）＋2個(gè)（自然日）之后還未發(fā)貨的訂單，會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)取消。

4.訂單無攬貨物流更新，多久會(huì)被取消訂單？

在賣家自行設(shè)置的DTS（工作日）＋4個(gè)（自然日）之后還未更新攬貨物流的訂單，會(huì)被取消。

5.已發(fā)貨訂單被取消，應(yīng)該怎么做？

（5）如果產(chǎn)品還沒有送達(dá)SLS倉庫，請(qǐng)盡快聯(lián)系快遞攔截退回；

（2）如果攔截失敗被送達(dá)SLS倉庫，在未被掃描之前取消的訂單，會(huì)在掃描時(shí)被系統(tǒng)識(shí)別，之后該貨物會(huì)以到付形式退回至賣家；

（5）若訂單已被倉庫掃描之后被取消，那么該訂單無法退回，會(huì)按照正常物流程序運(yùn)送至買家，需要賣家聯(lián)系買家協(xié)商處理。