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作者:巨人電商

為什么你就做不出刷爆朋友圈的案子?

POST TIME:2021-08-20

昨天,網(wǎng)易云音樂的《你的榮格心理原型》H5刷爆了朋友圈。

是的,網(wǎng)易出品的H5又一次刷爆了朋友圈,并且微信又封了網(wǎng)易的《你的榮格心理原型》H5活動(dòng)。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)流傳著這樣一句話“若你公司的裂變活動(dòng)未被騰訊封殺過,說明你公司的運(yùn)營(yíng)還未上道”。

作為互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)的你,一定在想:為什么我就做不出刷爆朋友圈的案子?

作為公司老板的你,也一定在想:為什么我公司就做不出刷爆朋友圈的案子?

那到底是為什么呢?(也許是你想方案時(shí)的姿勢(shì)不對(duì),這句純屬玩笑)

01

下面簡(jiǎn)單回顧下《你的榮格心理原型》H5活動(dòng),如下圖所示:

首先,當(dāng)你注意到朋友圈的《你的榮格心理原型》海報(bào),掃碼進(jìn)入呈現(xiàn)對(duì)話體形式的H5,如上圖所示,從左至右分別是:活動(dòng)歡迎語、榮格心理學(xué)介紹、正式答題。

活動(dòng)形式采用了當(dāng)下火熱的對(duì)話體形式,加上常見的心理測(cè)試組合成了這次《你的榮格心理原型》活動(dòng)。

看到這里,你一定在想在想:一個(gè)對(duì)話體+心理測(cè)試的H5活動(dòng),為什么就刷爆朋友圈了呢?

想要活動(dòng)刷屏,則必須要有用戶不斷的分享,從而吸引更多的用戶加入活動(dòng)分享,達(dá)到刷屏效果。

當(dāng)我們想要用戶分享一個(gè)什么時(shí),我們需要考慮的是分享的東西滿足了用戶的某種需求或者對(duì)用戶產(chǎn)生了什么幫助,并不是我們想讓用戶分享什么。

想要用戶主動(dòng)分享信息或者活動(dòng),則必須滿足以下條件中的某一個(gè)或幾個(gè):

1)滿足了用戶尋找談資的需求;

你的信息或者活動(dòng)能給用戶提供談資嗎?當(dāng)你的提供的信息或活動(dòng)為用戶提供了談資,用戶就會(huì)主動(dòng)幫你分享。

比如朋友圈出現(xiàn)最高頻的新聞?lì)愇恼戮蜐M足了給用戶提供了談資的需求。

2)幫助用戶表達(dá)想法、凸顯自我;

當(dāng)你的信息或者活動(dòng)說出了用戶心理想說的話、表達(dá)出了用戶的某種態(tài)度,用戶覺得你懂他們,用戶就會(huì)主動(dòng)幫你傳播。

比如朋友圈經(jīng)常出現(xiàn)的各種心理測(cè)試、星座測(cè)試既滿足這個(gè)條件。

3)實(shí)現(xiàn)用戶幫助他人的愿望;

大部分用戶在生活中喜歡幫助他人,當(dāng)你的信息或者活動(dòng)能夠滿足用戶幫助他人的愿望時(shí),用戶則非常樂意幫你分享。

比如騰訊的《小朋友畫廊》活動(dòng),通過認(rèn)購(gòu)小朋友的一幅畫,讓用戶滿足了幫助他人的愿望。

4)幫助用戶樹立形象;

你的信息或者活動(dòng)能幫助用戶塑造形象嗎?每個(gè)用戶都希望在朋友圈塑造自己的形象,當(dāng)你的信息或活動(dòng)能夠幫助用戶塑造形象時(shí),他們就會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)這種信息或者活動(dòng)。

比如《愛健身的人都有的4個(gè)特點(diǎn)》,這類信息就是幫助用戶塑造形象。

5)幫助用戶進(jìn)行社會(huì)比較;

所有的用戶都有比較心理,你的信息或活動(dòng)能夠幫助用戶進(jìn)行比較時(shí),已經(jīng)引起了用戶的分享意愿。即使沒有意義的比較,用戶也會(huì)樂此不疲。

比如支付寶的年度賬單功能活動(dòng),每年來一次,每年都能在朋友圈刷頻。

現(xiàn)在回頭看網(wǎng)易的《你的榮格心理原型》H5活動(dòng)滿足了用戶分享傳播時(shí)的哪些條件呢?

上圖為此次活動(dòng)分享到朋友圈的海報(bào),通過海報(bào)我們能明確的看出《你的榮格心理原型》滿足了用戶分享的4個(gè)條件:

1)滿足用戶尋找談資的需求;——用戶通過本次活動(dòng)了解到了“榮格心理學(xué)”,“榮格心理學(xué)”提供了社交談資。

2)幫助用戶表達(dá)想法、凸顯自我;——用戶參加測(cè)試生成海報(bào),知道了自己屬于12種人格原型種的具體原型,12種人格原型的特點(diǎn)幫助用戶表達(dá)了想法,凸顯了用戶性格特征。

3)幫助用戶樹立形象;——通過天真者、孤兒、愛人、照顧者、戰(zhàn)士、統(tǒng)治者、反叛者、魔術(shù)師、創(chuàng)造者、追尋者、愚者、智者12種人格原型幫助用戶朋友圈樹立形象,進(jìn)而強(qiáng)化用戶的形象。

4)幫助用戶進(jìn)行社會(huì)比較;——有了12種不同的人格原型,每種人格原型都有自己的特點(diǎn),用戶測(cè)試分享后就在不知不覺種完成了社會(huì)比較。很多用戶都會(huì)去看看朋友圈的朋友圈是哪一種人格原型,都有什么性格特點(diǎn)。

02

有傳播學(xué)家認(rèn)為,社會(huì)大眾的心理需求可以歸納4大類型:情感發(fā)泄的需求、認(rèn)同的需求、炫耀的需求、個(gè)人整合及社會(huì)整合的需求。這4種心理動(dòng)機(jī)是用戶參與活動(dòng)分享轉(zhuǎn)發(fā)的重要?jiǎng)訖C(jī)。

1)情感發(fā)泄的需求

情感發(fā)泄的需求是用戶分享轉(zhuǎn)發(fā)的重要心理動(dòng)機(jī)。人類是情緒化動(dòng)物,情感發(fā)泄是促使人類行動(dòng)的重要行動(dòng)力。當(dāng)你的活動(dòng)能夠?yàn)橛脩籼峁┣楦邪l(fā)泄的出口,用戶還有什么理由不轉(zhuǎn)發(fā)嗎?

例子:新世相《4小時(shí)候逃離北上廣》、999關(guān)愛健康行動(dòng)《健康本該如此》

2)認(rèn)同的需求

除了情感發(fā)泄的需求外,認(rèn)同需求也是很重要的的心理動(dòng)機(jī)。當(dāng)你在朋友圈上傳一張照片時(shí),你希望得到朋友的點(diǎn)贊和贊美,這就是認(rèn)同需求。

你希望得到認(rèn)同、理解和歸屬感。這也解釋了為啥女生容易喜歡上了解、認(rèn)同她的男生。

如果你的活動(dòng)能夠幫助用戶得到認(rèn)同、理解或者歸屬感,用戶覺得分享出去能夠滿足認(rèn)同需求,用戶就樂意轉(zhuǎn)發(fā)分享。

例子:人民日?qǐng)?bào)《快看吶這是我的軍裝照》、天天P圖《五四到,你的前世青年照請(qǐng)查收》

3)炫耀的需求

炫耀需求是用戶常見的需求。用戶通過分享轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)來尋找優(yōu)越感,從而滿足炫耀的需求。

比較常見的滿足炫耀需求的活動(dòng)有豪車體驗(yàn)活動(dòng)、星級(jí)餐廳用餐活動(dòng),很多用戶樂此不疲的分享轉(zhuǎn)發(fā)。

例子:《西瓜足跡》《猜歌名》

4)個(gè)人整合及社會(huì)整合的需求

當(dāng)我們刷朋友圈時(shí),經(jīng)??吹揭恍╆P(guān)于整合類的文章或活動(dòng)。類似互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)最新調(diào)查報(bào)告、AI行業(yè)最新發(fā)展趨勢(shì)、運(yùn)營(yíng)必須具備的技能。

這些內(nèi)容或者活動(dòng)能夠幫助用戶展現(xiàn)專業(yè)知識(shí)、專業(yè)能力,這樣用戶就能積極的參與轉(zhuǎn)發(fā)分享。

例子:分享轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)取《互聯(lián)網(wǎng)女皇報(bào)告》

網(wǎng)易《你的榮格心理原型》H5活動(dòng)滿足了用戶得到認(rèn)同的需求,這也是用戶積極參與此活動(dòng)最重要的心理動(dòng)機(jī)。

03

現(xiàn)在對(duì)過去的2017年和2018上半年的刷屏活動(dòng)做個(gè)回顧:

1)網(wǎng)易云音“樂評(píng)專列”《看見音樂的力量》;

2)百雀羚廣告《一九三一》

3)人民日?qǐng)?bào)軍裝照活動(dòng)《快看納!這是我的軍裝照》

4)騰訊公益《小朋友畫廊》

5)有道翻譯《深夜,男同事問我睡了嗎》

6)招商銀行《世界再大,不過一盤番茄炒蛋》

7)衣二三《一個(gè)女生靠穿衣發(fā)跡的故事》

8)APPLE+陳可辛《三分鐘》

9)神州專車《Micheal王今早趕飛機(jī)遲到了》

10)MINI《那一夜,他傷害了他》

11)網(wǎng)易云音樂《你的使用說明書》

12)支付寶《你的年度賬單》

13)支付寶集福

14)今日頭條集生肖活動(dòng)

15)999《健康本該如此》

16)天天P圖《五四到,你的前世青年照請(qǐng)查收》

17)網(wǎng)易云音樂《年度聽歌報(bào)告》

18)網(wǎng)易云音樂《你的榮格心理原型》

19)《西瓜足跡》

回顧這19個(gè)刷屏活動(dòng)發(fā)現(xiàn),有好多活動(dòng)類型是重復(fù)出現(xiàn)的。這些重復(fù)出現(xiàn)的活動(dòng)我稱為“月經(jīng)式”熱點(diǎn)活動(dòng)。

這些活動(dòng)并沒有借助當(dāng)時(shí)的時(shí)事熱點(diǎn),而是挖掘人們?cè)诋?dāng)時(shí)的文化環(huán)境下、反復(fù)被討論并定期爆發(fā)的需求,即“月經(jīng)式需求”。

這些成功的刷屏活動(dòng),每隔一段時(shí)間就會(huì)重復(fù)出現(xiàn)、長(zhǎng)期存在、定期爆發(fā),用戶積極參與分享傳播,玩的不亦樂乎。

那么“月經(jīng)式熱點(diǎn)”有那些要素呢?

1)受眾用戶群體必須廣泛;

傳播的活動(dòng)必須受眾群體廣泛,擁有很深的用戶群體基礎(chǔ)。簡(jiǎn)單來說就是傳播的活動(dòng)能最大范圍的引起人群的注意力、引起廣泛的討論。

這樣的活動(dòng)擁有刷屏的潛質(zhì),容易成為爆款。

針對(duì)細(xì)分群體的活動(dòng),很難在網(wǎng)絡(luò)上引起瘋傳,受眾基礎(chǔ)決定了傳播范圍。

上面例舉的19個(gè)刷屏活動(dòng),無一例外的都滿足受眾群體廣泛的這個(gè)要素。

2)當(dāng)時(shí)環(huán)境下的人們情感發(fā)泄及控制感爭(zhēng)奪;

當(dāng)下社會(huì)由于房租的不斷上漲、群眾的壓力越來越大,人們有很多需要發(fā)泄的情感,有很多需要控制感來爭(zhēng)奪。

學(xué)生、家長(zhǎng)、職場(chǎng)人士、公司老板及公司領(lǐng)導(dǎo)都面臨這樣的問題,這就成了做刷屏活動(dòng)的好方向。

外部環(huán)境不斷的變化,不斷的剝奪人們的控制感、不斷的剝奪他們的自由,讓讓他們不得不承擔(dān)很多責(zé)任,這個(gè)時(shí)候就需要幫助他們爭(zhēng)奪控制感,提供情感發(fā)泄的出口。

之前比較熱門的‘’世界那么大,我想去看看”、“來一場(chǎng)說走就走的旅行”、“辭職去麗江開咖啡館”

都是一樣的系列。

招商銀行《世界再大,不過一盤番茄炒蛋》、Apple+陳可辛《三分鐘》、神州專車《Micheal王今早趕飛機(jī)遲到了》、網(wǎng)易云音樂“音樂專列”等活動(dòng)全都是利用“月經(jīng)式需求”在大作文章。

3)對(duì)過去時(shí)光的追憶和懷念;

人們對(duì)過去的時(shí)光總有一種追憶和懷舊的需求。長(zhǎng)大成人后懷念兒童的時(shí)光,參加工作后懷念上學(xué)的時(shí)光,知青返城后懷念下鄉(xiāng)的日子,人到老年懷念青年的日子,城市人懷念鄉(xiāng)下的日子。

正是有了這些不同的追憶時(shí)光和懷舊需求,刷屏活動(dòng)總是不斷的激發(fā)人們的懷舊心理,從而達(dá)到刷屏的效果。

電影行業(yè)也經(jīng)常利用這點(diǎn),每隔一段時(shí)間就推出懷舊的電影系列:《那些年,我們一起追過的女孩》、《致青春》系列、《前任》系列。

旅游市場(chǎng)周期性推出的《重走長(zhǎng)征路》、《紅色革命路線游》、《偉人故居游》也屬于人們對(duì)過去時(shí)光的追求需求。

人民日?qǐng)?bào)軍裝照活動(dòng)《快看納!這是我的軍裝照》、天天P圖《五四到,你的前世青年照請(qǐng)查收》、《西瓜足跡》等活動(dòng)正是利用懷舊需求激發(fā)人們懷舊心理達(dá)到刷屏效果。

4)周期性總結(jié)的需求;

在工作中都有各種總結(jié),周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)等總結(jié)性的報(bào)告,人們習(xí)慣和熟悉了這種周期性的總結(jié)。

學(xué)生學(xué)習(xí)需要周期性總結(jié),職場(chǎng)人士需要周期性總結(jié),家庭生活需要周期性總結(jié),個(gè)人發(fā)展需要周期性總結(jié)。

生活中充滿了各種總結(jié),無總結(jié),不生活。

在這樣的背景下,任何以時(shí)間為維度的東西都可以用來總結(jié)。

  • 大學(xué)四年看過的書籍;
  • 那些年買過的CD;
  • 2018年看過的電影;
  • 2018年去過的地方;
  • 2018年支出費(fèi)用總結(jié)……

支付寶《你的年度賬單》、網(wǎng)易云音樂《年度聽歌報(bào)告》、招行《你的年度開支》都是利用周期性總結(jié)的需求,激發(fā)人們參與到活動(dòng)中生成自己的年度總結(jié),從而在朋友圈瘋狂傳播。

5)探索自身屬性的測(cè)試需求;

人們對(duì)自己的興趣遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他人,對(duì)自身的探索從生命開始一直到生命結(jié)束。這整個(gè)生命周期內(nèi),人們樂此不疲的探索自身屬性,而且永不滿足。

探索自身屬性的需求被不斷激發(fā),形成了持續(xù)火熱的星座測(cè)試、性格測(cè)試、智商測(cè)試、情商測(cè)試、成績(jī)測(cè)試等等等需求測(cè)試。

通過這些測(cè)試,人們滿足了自己對(duì)自身屬性的探索,回答了哲學(xué)三大難題中的“我是誰”難題。

朋友圈每隔一段時(shí)間必然出現(xiàn)刷屏的自身屬性測(cè)試活動(dòng),這些活動(dòng)正式借助這個(gè)套路不斷的測(cè)試不斷的刷屏。

朋友圈的性格測(cè)試、星座測(cè)試、網(wǎng)易云音樂《內(nèi)在人格測(cè)試》、《你的使用說明書》、《你的榮格心理原型》等活動(dòng)都是滿足了人們探索自身屬性的測(cè)試,從而實(shí)現(xiàn)刷屏。

04

每年刷屏的活動(dòng)形形色色,但他們采用的套路都是相似的。

本篇文章從刷屏活動(dòng)用戶分享的5個(gè)條件、用戶參與的4個(gè)心理動(dòng)機(jī)、滿足“月經(jīng)式熱點(diǎn)”的5個(gè)要素三大部分,通過抽絲剝繭、庖丁解牛版的進(jìn)行分析,幫助大家理解刷屏活動(dòng)的背后邏輯。

對(duì)于這些活動(dòng)的策劃者來說,有句話送給你們“世界上最遠(yuǎn)的路就是你們的套路”。

2018年下半年的刷屏活動(dòng)你們猜到有哪些了嗎?讓我們拭目以待

結(jié)語:

一、用戶分享的5個(gè)條件:

1、滿足了用戶尋找談資的需求;

2、幫助用戶表達(dá)想法、凸顯自我;

3、實(shí)現(xiàn)用戶幫助他人的愿望;

4、幫助用戶樹立形象;

5、幫助用戶進(jìn)行社會(huì)比較;

二、用戶參與的4個(gè)心理動(dòng)機(jī):

1、情感發(fā)泄的需求;

2、認(rèn)同的需求;

3、炫耀的需求;

4、個(gè)人整合及社會(huì)整合的需求;

三、“月經(jīng)式熱點(diǎn)”的5個(gè)要素

1、受眾用戶群體必須廣泛;

2、當(dāng)時(shí)環(huán)境下的人們情感發(fā)泄及控制感爭(zhēng)奪;

3、對(duì)過去時(shí)光的追憶和懷念;

4)周期性總結(jié)的需求;

5)探索自身屬性的測(cè)試需求;

來源:老衲洗頭用漂柔

標(biāo)簽:云浮 中山 南昌 三亞 錫林郭勒盟 肇慶 新鄉(xiāng) 南充

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