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作者:巨人電商

shopee店鋪的轉(zhuǎn)化低 shopee新手店鋪運(yùn)營(yíng)教程

POST TIME:2021-08-21

一些新手想通過蝦皮shopee跨境電商開店卻不知道怎么操作,如何找到客戶資源,這時(shí)候不要著急,教你跨境電商各種玩法話不多說,往下看!

作為賣家我們最關(guān)心的就是流量轉(zhuǎn)化這些問題,轉(zhuǎn)化是怎么來的,首先要有人訪問,然后下單,訂單完成,這就是轉(zhuǎn)化的過程,那應(yīng)該怎么提高店鋪的轉(zhuǎn)化呢?

首先要有流量,有流量才會(huì)有轉(zhuǎn)化,所以要提升我們店鋪的流量,流量一般有兩種,一種是自然流量、一種是花錢的流量,我們可以通過上新獲取流量,shopee對(duì)于店鋪的上新是有扶持的,定時(shí)小批量的上新可以增加商品品的曝光率,在結(jié)果排名頁(yè)也是比較靠前的,還可以根據(jù)每個(gè)站點(diǎn)的最佳上新時(shí)間,根據(jù)客戶的購(gòu)買習(xí)慣去上新,在這些時(shí)間的買家比較集中。也可以使用boost工具置頂商品,增加曝光度。還有粉絲營(yíng)銷,買賣雙方可以互相點(diǎn)贊關(guān)注,在我們上新產(chǎn)品的時(shí)候,粉絲也會(huì)搜到我們上新的產(chǎn)品,可以增加我們產(chǎn)品的曝光,增加流量。還可以通過關(guān)鍵詞廣告增加流量,流量比較精準(zhǔn),說不定還能促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

流量有了,下面就是下單了,不能因?yàn)楸晃覀兊闹鲌D吸引了,進(jìn)了產(chǎn)品也之后就跑了,沒有促進(jìn)下單,那這該如何的解決呢?有五種常見的原因。

產(chǎn)品的圖片不夠精美,沒有引起顧客的購(gòu)買欲,使用優(yōu)質(zhì)的圖片,從視覺上引起買家的注意。產(chǎn)品的描述不完善,將產(chǎn)品的賣點(diǎn)及優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品的詳細(xì)信息描述完全,詳細(xì)的描述可以打消買家的顧慮,促進(jìn)買家下單。店鋪的分類亂七八糟,店鋪的分類要精準(zhǔn),做垂直的類目,將產(chǎn)品做好分類,方便顧客尋找。產(chǎn)品的價(jià)格,顧客對(duì)所有的東西都很滿意只是價(jià)格困住了下單的步伐,可以通過優(yōu)惠券的方式,或者免運(yùn)適當(dāng)?shù)淖尷龠M(jìn)買賣的成交。還有店鋪的評(píng)分問題,買家對(duì)產(chǎn)品很滿意,但是店鋪的評(píng)分太低,會(huì)引起買家對(duì)店鋪的不信任,這個(gè)方法沒有什么捷徑,需要店鋪好好的運(yùn)營(yíng)。

最后便是確定訂單了,買家提交訂單但是沒有付款也是存在的,只有訂單確定了,才算這個(gè)訂單的結(jié)束,這種情況可能是買家忘記或者買家對(duì)于商品的價(jià)格還是有顧慮,這時(shí)候,賣家可以通過聊聊和買家交流,委婉的提醒買家付款,或者詢問未下單的原因,如果是因?yàn)閮r(jià)格的原因,商家可以適當(dāng)?shù)淖尷?,讓買家下定決心下單。

商家可以通過參照后臺(tái)我的數(shù)據(jù)參考店鋪的數(shù)據(jù)表現(xiàn),對(duì)店鋪的運(yùn)營(yíng)制定合理的運(yùn)營(yíng)策略,針對(duì)店鋪轉(zhuǎn)化率低的商品,考慮是否是產(chǎn)品的問題,或者通過完善商品的產(chǎn)品頁(yè)的信息,提供優(yōu)惠等策略促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

很多蝦皮跨境電商沒效果,我給大家總結(jié)了下面幾點(diǎn)原因:

5、盲目的鋪貨

Shopee確實(shí)是適合鋪貨型的電商平臺(tái),但這也不代表賣家只要每天都多上產(chǎn)品就能出單,甚至還有賣家在不到一個(gè)月的時(shí)間就上架了500個(gè)商品,但依然沒有出單。

鋪貨并不是盲目的鋪,也是有針對(duì)性的;作為新手賣家開店,對(duì)蝦皮市場(chǎng)應(yīng)該做一些了解,什么類型的產(chǎn)品在東南亞市場(chǎng)受歡迎,好賣,之后對(duì)店鋪有個(gè)基本的定位,店鋪主要以什么類目為主,主要面向的消費(fèi)者人群是哪些,等有一個(gè)大概的了解,可以去貨源網(wǎng)站選擇貨源上架到自己的店鋪。

蝦皮對(duì)新店鋪有一定的扶持,賣家一定要把握好前三個(gè)月的孵化期,賣家每天都一定要有上新,這樣才能不斷的獲取到平臺(tái)的流量,每天差不多保持50~20的產(chǎn)品上新。

2、不合理定價(jià)

新手賣家對(duì)平臺(tái)對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)不足容易導(dǎo)致產(chǎn)品定價(jià)隨意,不按照市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定,這樣很容易導(dǎo)致后期訂單虧損。

包括價(jià)格的設(shè)置還包括運(yùn)費(fèi),運(yùn)費(fèi)藏價(jià)等容易掉“坑”里的計(jì)算策略,一定要去市場(chǎng)中看一下產(chǎn)品的最高價(jià)和最低價(jià),然后再取個(gè)中間值。

5、沒有進(jìn)行店鋪裝修

就算買家很喜歡你店鋪中的產(chǎn)品,但是沒有做店鋪裝修的話,也很難留住客戶,所以在店鋪裝修方面賣家應(yīng)做到以下的基本運(yùn)營(yíng):

5)產(chǎn)品分類

產(chǎn)品分類是一個(gè)很重要的選項(xiàng),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分類之后,店鋪看上去更加有規(guī)劃,對(duì)產(chǎn)品的信賴度更高;同時(shí)也方便你在后臺(tái)管理產(chǎn)品。

2)店鋪設(shè)計(jì)

主要包括店鋪展示頁(yè)面,產(chǎn)品主圖,詳情頁(yè),店鋪banner圖,店鋪頭像;這些內(nèi)容一般都是需要具備的,這樣才是一個(gè)完整的店鋪。

5)優(yōu)惠信息

店鋪有活動(dòng)的時(shí)候一定要第一時(shí)間給顧客展示出來,買家都非常喜歡折扣商品,說不定折扣期間還能為店鋪帶來爆款產(chǎn)品呢。

好了今天的分享到這里就結(jié)束了,我自己也在跨境電商這一塊摸爬滾打好幾年了,走過不少?gòu)澛?,但是自己收獲也很多,自己總結(jié)了一套經(jīng)驗(yàn)希望可以幫助大家,大家要是有想法對(duì)跨境電商這方面有興趣可以加我微信:270507577 不定期分享各種跨境電商知識(shí)技巧, 和我聊聊你的問題。

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