一定要避開(kāi)的短視頻代運(yùn)營(yíng)5大巨坑，你遇到過(guò)嗎？

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我們按照整個(gè)的項(xiàng)目的成交流程，把它分為5個(gè)階段：第5個(gè)是溝通階段，第2個(gè)需求階段，第5個(gè)是投標(biāo)階段，第4個(gè)是報(bào)價(jià)階段，第5個(gè)是付款階段。我們把這些問(wèn)題統(tǒng)一都叫坑，接下來(lái)我們單獨(dú)分析。

5.溝通坑

大家在做的時(shí)候一定會(huì)發(fā)現(xiàn)有個(gè)客戶來(lái)找你了，他天天找你溝通，天天問(wèn)你這個(gè)，問(wèn)你那個(gè)，我這個(gè)號(hào)能做嗎？我是某某企業(yè)啊，我能怎么做？你會(huì)發(fā)現(xiàn)溝通的一個(gè)月，最后人家走了不下單。反過(guò)來(lái)說(shuō)，我們的客戶其實(shí)根本不懂，他把溝通當(dāng)培訓(xùn)了。很多人溝通完了也不下單，那怎么解決這個(gè)問(wèn)題呢？美秒的方案是所有的溝通過(guò)程中，我們只做一些簡(jiǎn)單的溝通，然后我們送一些課程給我們的甲方，或者是一些帖子讓他自己先學(xué)習(xí)，如果提出的問(wèn)題特別初級(jí)，我們會(huì)對(duì)應(yīng)的送課，主要還是讓他自己學(xué)習(xí)。

如果說(shuō)一旦要深度的溝通或者是深度的咨詢，我們是會(huì)收取咨詢費(fèi)，咨詢費(fèi)不用太多，你交了這個(gè)咨詢費(fèi)，可以跟你多投入多溝通，甚至我可以給你做一些簡(jiǎn)單的樣片都可以，并且這個(gè)錢呢，如果說(shuō)后期找我們做代運(yùn)營(yíng)的話，這個(gè)錢是可以退的，前期在溝通中怎么解決溝通中的效率問(wèn)題，核心是在溝通里面加一個(gè)咨詢費(fèi)。

2.需求坑

在溝通過(guò)后想合作的時(shí)候，預(yù)算是多少呢？怎么報(bào)價(jià)？往往運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)容易不清楚，所以需求坑就是這樣的，甲方和乙方都是不愿意先透露自己的預(yù)算報(bào)價(jià)，這種都是會(huì)極大的降低雙方對(duì)接的成功率的。所以我們的建議是，不要去按照代運(yùn)營(yíng)的結(jié)果去付費(fèi)，一定是按照過(guò)程先定價(jià)，比如多少個(gè)視頻多少價(jià)格，按照視頻的個(gè)數(shù)去報(bào)價(jià)。

“結(jié)果”這一塊是做一個(gè)考核和獎(jiǎng)勵(lì)，我們叫做保底加對(duì)賭。這其實(shí)也就是傳統(tǒng)的保底加提成，因?yàn)樵谕扑]算法的情況下，誰(shuí)都沒(méi)有辦法去保證這個(gè)視頻能不能爆、能不能火，那么這時(shí)候拍攝本身它是有成本的，那保底加提成這種方式能夠保證拍攝方的基本成本。這也能激勵(lì)拍攝方更愿意把視頻質(zhì)量做好，因?yàn)樗胍玫胶竺娴奶岢煽睢?/p>

所以這一點(diǎn)是甲方需要注意的，如果你真的希望一個(gè)拍攝團(tuán)隊(duì)或者是一個(gè)代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)來(lái)跟你合作的話，報(bào)價(jià)方案就是保底加提成。否則你會(huì)被對(duì)方認(rèn)為不誠(chéng)心合作，這本來(lái)就是一個(gè)雙方信任的項(xiàng)目，如果你從報(bào)價(jià)就不誠(chéng)意的話，那么最后乙方也是沒(méi)有辦法和你誠(chéng)心合作的。

5.投標(biāo)坑

什么叫投標(biāo)坑呢？在需求出來(lái)以后，可能往往都會(huì)有幾個(gè)團(tuán)隊(duì)去投標(biāo)，有些商家和企業(yè)是希望針對(duì)他出一個(gè)策劃，或者針對(duì)他出一個(gè)拍攝簡(jiǎn)單的樣片。這個(gè)我們建議有償投標(biāo)和有償樣片，樣片可以便宜一點(diǎn)，但是需要有償?shù)?。如果一旦選擇了這一家的話，最后可以讓樣片費(fèi)來(lái)抵整個(gè)的項(xiàng)目預(yù)算，是可以返還的，這樣雙方也都是互相示以誠(chéng)意的。

不要像有些甲方拿了樣片，最后也不拍。因?yàn)橐曳矫總€(gè)樣片都是有成本的，在挑選代營(yíng)運(yùn)公司的時(shí)候，很多公司都會(huì)說(shuō)我們有多少萬(wàn)粉絲的號(hào)，有什么樣的案例，那么甲方一定要去關(guān)注他們的號(hào)是怎么做的，一定要多問(wèn)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，因?yàn)橛行┨?hào)是可以買賣的，有些不一定就是你對(duì)面團(tuán)隊(duì)真正做的，所以甲方也需要去做深度的調(diào)研。

其實(shí)對(duì)于甲方來(lái)說(shuō)，你要千萬(wàn)次播放量有什么意義呢？你也要去想這個(gè)問(wèn)題，合理的去投標(biāo)，然后用出合理的數(shù)值來(lái)衡量乙方的價(jià)值，這個(gè)是甲方要去想的，你到底要什么？甲方千萬(wàn)別看著別人做東西你也去做，你看別人都說(shuō)有500萬(wàn)粉了，你也做這個(gè)超高的目標(biāo)，最后把乙方逼急了。

我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)始關(guān)注這一塊，同時(shí)企業(yè)這方面還不夠成熟，所以我們希望有更多企業(yè)級(jí)的培訓(xùn)內(nèi)容，能夠幫助企業(yè)來(lái)了解現(xiàn)狀。團(tuán)隊(duì)能夠認(rèn)識(shí)到整個(gè)代運(yùn)營(yíng)，或者短視頻的一些價(jià)值和整個(gè)過(guò)程。那么企業(yè)方雖然說(shuō)你是甲方，你有預(yù)算，但問(wèn)題是你對(duì)這個(gè)行業(yè)，如果一點(diǎn)都不懂的話，溝通起來(lái)成交率就會(huì)下降非常多。

4.報(bào)價(jià)坑

第4個(gè)坑就是報(bào)價(jià)坑。首先你雖然有預(yù)算，但是報(bào)價(jià)按什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)報(bào)呢？按播放量付費(fèi)還是按粉絲數(shù)付費(fèi)？如果你按播放量付費(fèi)，那到底是真假播放量呢？這個(gè)是沒(méi)有辦法去評(píng)估的。其次代運(yùn)營(yíng)到底是按照乙方給你出的視頻數(shù)收費(fèi)，還是來(lái)包月收費(fèi)呢？在這里面大家有顧慮，那效果怎么辦？所以我們建議是保底加提成，在整個(gè)代運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，會(huì)比較平衡雙方的利益。保底能夠保障短視頻代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的一些成本和開(kāi)銷，那么提成則能夠激勵(lì)乙方。

5.付款坑

第5個(gè)叫做付款坑，就是在付款過(guò)程中到底該怎么付款？一筆50萬(wàn)塊錢的帳，該怎么付？在代運(yùn)營(yíng)這里面也出現(xiàn)過(guò)較多糾紛。我們建議的是分段付款，什么叫分段付款呢？在前面說(shuō)了，開(kāi)始一定要加一個(gè)咨詢費(fèi)，咨詢費(fèi)的基本上是占整個(gè)項(xiàng)目的50%左右，注意咨詢費(fèi)如果能夠進(jìn)入到后面的這個(gè)項(xiàng)目流程的話，咨詢費(fèi)是可以抵扣的，所以我們說(shuō)首先應(yīng)該收一個(gè)咨詢費(fèi)，這時(shí)候這個(gè)項(xiàng)目就開(kāi)始了。

很多團(tuán)隊(duì)說(shuō)收不到，不是收不到，是你要跟客戶去講。服務(wù)怎樣才能做成功，首先是服務(wù)要設(shè)計(jì)好，其次是服務(wù)要讓別人看見(jiàn)，要讓第三方看見(jiàn)你之前的服務(wù)案例，這時(shí)后面的人就會(huì)買單了。如果說(shuō)項(xiàng)目一旦談成合同一簽，首先第5個(gè)應(yīng)該是首付款，首付款一般是20%，主要就是把一些人員儲(chǔ)備，然后項(xiàng)目的整體策劃做好。如果說(shuō)規(guī)劃也都定好了，因?yàn)樵谶@個(gè)階段也是可以取消不做的，如果覺(jué)得談不攏，后面損失就雙方一起承擔(dān)了。如果談攏了策劃規(guī)劃，那么就應(yīng)該交一個(gè)60%的項(xiàng)目款，首付款加項(xiàng)目款加在一起是50%了，最后有一個(gè)尾款是20%，尾款就是應(yīng)該加上一個(gè)項(xiàng)目評(píng)估以及這個(gè)項(xiàng)目的分成和提成，就是我們說(shuō)的保底加提成。

能做到的話，提成就給了，那沒(méi)有做到提成就沒(méi)有了，所以說(shuō)尾款20%應(yīng)該是包括這些。所以大家可以根據(jù)自己的項(xiàng)目，做一些靈活的安排，但是一般都是上了50萬(wàn)的款項(xiàng)，并且分為5次或者4次付清。里面一定要加上咨詢費(fèi)，這一點(diǎn)很重要。