嗨！大家好，我是依然，今天給大家分享的內(nèi)容是：蝦皮店鋪被凍結(jié)怎么辦, 蝦皮怎么申訴才能成功，如果你在運(yùn)營(yíng)中遇到不懂的操作，遇到的問(wèn)題沒(méi)有得到解決，可以加（胃--芯 559 445 255 領(lǐng)取跨境電商運(yùn)營(yíng)資料），話不多說(shuō)，往下看！

做電商店鋪，最怕的應(yīng)該就是店鋪凍結(jié)了吧，不管你之前店鋪效果有多好，一旦店鋪遭到凍結(jié)，可以說(shuō)之前的所有努力都白費(fèi)了，下面看看蝦皮shopee電商店鋪，在什么情況下可能造成店鋪被凍結(jié)。

針對(duì)以下四類違反行為：一個(gè)月內(nèi)違反同一類行為>=2次實(shí)施凍結(jié)兩周的懲罰

5、大量販?zhǔn)圻`法商品

如：太陽(yáng)眼鏡（墨鏡、抗UV鏡片）、移動(dòng)電源、智能手環(huán)、無(wú)線通信產(chǎn)品，甚至賣假貨或者有侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的商品等，詳情見(jiàn)最新物流手冊(cè)。

2：刷單

只要是電商，就有刷單的存在，蝦皮也不能夠例外，任何一個(gè)電商平臺(tái)都是禁止刷單的，目前雖說(shuō)蝦皮賣家刷單現(xiàn)象并不嚴(yán)重，但是平臺(tái)已經(jīng)將刷單加入到懲罰積分系統(tǒng)當(dāng)中了，會(huì)根據(jù)情況對(duì)刷單的店鋪?zhàn)龀鰬土P，情節(jié)嚴(yán)重者將遭到店鋪凍結(jié)。

如果賣家覺(jué)得自己是誤判，請(qǐng)?jiān)诳蛻艚?jīng)理通知后的24h內(nèi)提供不是刷單的證據(jù)（證明是真實(shí)交易，并提供出貨證明和收到商品的照片等信息），對(duì)于需要申訴的賣家local team會(huì)先不凍結(jié)，核實(shí)之后再判定是否會(huì)被凍結(jié)。

（證據(jù)說(shuō)明）此單是長(zhǎng)期合作的客戶，批量代購(gòu)大陸的商品，賣家確實(shí)有發(fā)貨，不屬于刷單。證明未刷單的證據(jù)：

（5）提供賣家出貨單照片，

（2）提供買家收到貨物的照片

5;大量商品圖文有外部渠道網(wǎng)址或文字

賣家在上架商品的時(shí)候請(qǐng)注意檢查，去掉導(dǎo)外資訊 （圖文里可以看到其他平臺(tái)網(wǎng)站的鏈接或者通信軟件賬號(hào)如VX，Line，QQ等都是不行的 。

TW QC會(huì)抓取涉嫌導(dǎo)外的產(chǎn)品，證實(shí)之后產(chǎn)品會(huì)被禁。

4；辱罵買家，或者對(duì)買家使用過(guò)激的語(yǔ)言

蝦皮上面有自己的聊天工具，賣家在和買家進(jìn)行溝通的時(shí)候，一定不要出現(xiàn)辱罵買家的現(xiàn)象，連過(guò)激語(yǔ)言都不要使用，出現(xiàn)辱罵買家的話，根據(jù)情況會(huì)進(jìn)行扣分，店鋪肯定也將會(huì)造成一定的影響的，嚴(yán)重的會(huì)被封禁。

好容易開(kāi)啟的店鋪，可不要因?yàn)橛|及以下這些被永久凍結(jié)！

5，不要賣假貨或者有侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的商品

2，使用未認(rèn)證的第三方軟件在短時(shí)間內(nèi)上傳大量商品

5，辱罵買家，或者對(duì)買家使用過(guò)激的語(yǔ)言

4，TW禁賣商品以及限制商品

5，有不實(shí)的販賣行為

何種情況會(huì)被認(rèn)定是不實(shí)的販賣行為？

5.5、設(shè)定不恰當(dāng)?shù)年P(guān)鍵字

在商品名稱或敘述中使用重復(fù)或不相關(guān)的關(guān)鍵字。例如：

Nike運(yùn)動(dòng)品牌的鞋子下加入 Adidas Puma 等其他品牌的字眼；

“短裙”商品中加入其他種類的商品名稱：短裙、洋裝、長(zhǎng)褲、鞋子；

提及其他品牌名稱：Apple iPhone 6s (這種情況不要提及 Samsung, Nokia等手機(jī)品牌)；

大量重復(fù)且無(wú)意義的商品名稱：Apple iPhone 6s Apple iPhone 6s Apple iPhone

5.2、誤導(dǎo)及不實(shí)的定價(jià)

利用異常高價(jià)或低價(jià)的商品來(lái)操縱搜尋結(jié)果；

或是刊登非常低價(jià)的商品來(lái)吸引消費(fèi)者，但商品本身卻標(biāo)示不販賣。

5.5、上架重復(fù)商品

賣家所刊登的商品若沒(méi)有明顯差異將被認(rèn)為是重復(fù)刊登。Shopee會(huì)透過(guò)商品名稱、商品描述、商品圖片、價(jià)格以及分類等，來(lái)認(rèn)定重復(fù)刊登行為是否成立。

5.4、刷單，刷Like，刷死粉絲數(shù)量

平臺(tái)禁止以上違規(guī)行為的出現(xiàn)。若發(fā)現(xiàn)以上違規(guī)行為，一經(jīng)核實(shí)確認(rèn)違規(guī)，平臺(tái)將給予相應(yīng)懲罰，違規(guī)嚴(yán)重的賣家將被直接凍結(jié)賬戶。

刷單行為現(xiàn)已加入賣家懲罰積分系統(tǒng)，若出現(xiàn)刷單行為，將會(huì)給予相應(yīng)的賣家懲罰計(jì)分。嚴(yán)重者會(huì)被永久凍結(jié)店鋪。

如果被認(rèn)定有以上不實(shí)的販賣情況，有給予賣家三天的時(shí)間移除這些不實(shí)的刊登，限期內(nèi)若未改善，將會(huì)導(dǎo)致這些商品被禁止交易或刪除。更進(jìn)一步，正常刊登的商品展示優(yōu)先級(jí)也將受影響；或是賬戶將可能會(huì)被凍結(jié)。

因?yàn)樗问欠浅?yán)重的違規(guī)行為，一旦核實(shí)將會(huì)永久凍店，客戶經(jīng)理一般會(huì)進(jìn)行通知，如果賣家覺(jué)得自己是誤判，請(qǐng)?jiān)诳蛻艚?jīng)理通知后的24h內(nèi)提供不是刷單的證據(jù)（證明是真實(shí)交易，并提供出貨證明和收到商品的照片等信息），對(duì)于需要申訴的賣家local team會(huì)先不凍結(jié)，核實(shí)之后再判定是否會(huì)被凍結(jié)。碼開(kāi)始商務(wù)合作

好了今天的分享到這里就結(jié)束了，我自己也在跨境電商這一塊摸爬滾打好幾年了，走過(guò)不少?gòu)澛罚亲约菏斋@也很多，自己總結(jié)了一套經(jīng)驗(yàn)希望可以幫助大家，如果你也想通過(guò)shoppe電商賺錢，但是沒(méi)有方法不知道怎么操作，有想法對(duì)跨境電商這方面有興趣可以加我微信：559445255，不定期分享各種跨境電商知識(shí)技巧， 和我聊聊你的問(wèn)題。