現(xiàn)在越來越多的企業(yè)初步注意到電話關(guān)于把自己推銷出去的重要性，不論是出售人員通過電話向潛在客戶推銷產(chǎn)品和效能，或是在消費者購買了高質(zhì)量產(chǎn)品和效能之后，對消費者進行盯梢售后效能，維護好客戶網(wǎng)絡(luò)，通過構(gòu)建一個完善的電話效能途徑隨時與客戶保持聯(lián)系溝通，閃現(xiàn)企業(yè)文化，擴展外在影響力是十分重要的。而一個正規(guī)企業(yè)的直接體現(xiàn)就是有一個全國固定的一同號碼，提到固定的企業(yè)號碼，很多人都首要想到400或許800電話。企業(yè)在運用400電話的進程中，無需購買任何軟硬件設(shè)備，由于這個電話是虛擬的通訊東西，設(shè)備這個電話的進程簡略便利。設(shè)備400電話的時分，只需求和企業(yè)自己的任何一部固定電話或許移動手機進行綁定就可以運用。企業(yè)處理這個電話之后，代理商或許運營商會給企業(yè)供應(yīng)一個獨立的這個電話操作后臺，企業(yè)可以依據(jù)需求，進行暗碼批改。

400電話效能是當下越來越有名氣的一個客服途徑，通過對企業(yè)供應(yīng)專業(yè)的400電話效能的方法，尋求企業(yè)的跋涉和翻開。一直以來，400電話都是尋求質(zhì)量和功率的跋涉，為企業(yè)節(jié)省客服本錢，跋涉企業(yè)的營銷功率而極力。假定企業(yè)的熱線電話由于一些特別的原因，無法接聽客戶來電的情況下，體系會主動語音提示，提示客戶進行留言，通過語音信箱的記載，企業(yè)可以在后臺自主檢查通話錄音，這樣即便客戶沒有打通電話，也把需求知道的音訊通知了企業(yè)，企業(yè)可以通過回撥電話進行回訪，這樣可以大大的減縮企業(yè)和客戶的間隔，更好的為客戶效能。

企業(yè)處理一個全國一同的400客服電話，就等于組成了企業(yè)自己的呼叫中心。一般含義的呼叫中心有自建型呼叫中心和外包型呼叫中心。400電話現(xiàn)已完畢各種呼叫中心的多樣功用，而且較之呼叫中心具有活絡(luò)，本錢低，即時處理，不需求維護等利益，現(xiàn)在400電話現(xiàn)已成為我國最盛行的企業(yè)的客服熱線，協(xié)助企業(yè)輕松組成自己的呼叫中心。所以說，關(guān)于一些中小企業(yè)來說400電話處理也是非常重要的一部分，運用了400電話不只可以跋涉市場競爭力，而且還可以擴展自己的影響力，不必花費過多的廣告費就可以添加宣傳力度。