我國的呼叫中心發(fā)展，主要有三個特色。第一，施行方式的多樣化。不僅僅是自建呼叫中心能夠滿意企業(yè)的客戶服務、電話營銷等需求，外包式、托管式呼叫中心也正在被越來越多的企業(yè)所接受。第二，解決方案的多樣化。應對不同職業(yè)與需求的呼叫中心大致分為依據(jù)交換機的解決方案、依據(jù)板卡的解決方案、一體化解決方案這3個大類。針對許多顧客而言，處理一個400電話號碼簡易非常簡單，但是視頻錄制一首好的彩鈴，對顧客而言就是說一件很憂慮的難題了，那彩鈴的臺詞要怎么寫，才能夠讓顧客通電話進去覺得耳目一新。企業(yè)為自己的客戶供給免費電話服務是世界盛行的先進理念。而400電話又是一個覆蓋全國的統(tǒng)一宣傳標志，對于展現(xiàn)企業(yè)實力和對外形象是非常具有優(yōu)勢的。

在人們開展400電話處理的那時候必定要持續(xù)的健全悉數(shù)服務項目，最早，你能夠健全服務項目的情緒，做一件事兒情緒一向會為重要的，當你沒有做好一件事兒的情緒，那麼最終是沒法真實的做好這種工作的，因此有必定的情緒對人們而言是做好服務項目的前提條件和根本。減少惡意呼叫：運用800的企業(yè)被叫承擔悉數(shù)話費，使得許多無效的電話占用了企業(yè)的服務資源，添加的企業(yè)的話費本錢，400電話的使用效果會比其它電話更明顯，運用400號碼使得用戶付出一個很少的市話費避免了全免費的弊端。一些沒有資格證書的區(qū)域署理會把其他企業(yè)運用過的400手機號碼賣給顧客進行再度銷售市場，導致企業(yè)在續(xù)訂時找不到人，聯(lián)絡運營商后才發(fā)覺該號碼歸屬于人并非本身，導致沒法依據(jù)運營商續(xù)簽，號碼就不能應用了。

需求供給：4008請求單（需蓋公章）、最新年檢的營業(yè)執(zhí)照復印件掃描件（需加蓋公章）、經(jīng)辦人身份證掃描件、公司聯(lián)絡電話、經(jīng)辦人手機、地址。另一部分費用則是企業(yè)在一切正常應用400電話時，因語音通話所形成的資費，針對一些電話撥打很大的企業(yè)而言，微小的資費波動都將會形成企業(yè)出現(xiàn)極大的400電話費用開支不同，因此400電話語音通話收費標準都是最該企業(yè)請求處理400電話時重點考察的當?shù)?。而區(qū)域署理在為企業(yè)出示400電話請求處理服務項目本身是不簡單扣除請求處理費用的。被叫客戶能夠有效地使用我國聯(lián)通、我國電信的資源，無需組成企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡所需求的聯(lián)網(wǎng)設備與租借數(shù)字專線，因而不需網(wǎng)絡與設備保護。