用戶(hù)的困擾
如果你是IT運(yùn)維辦理人員，下面的場(chǎng)景必然不陌生：
l 不能及時(shí)知道問(wèn)題出現(xiàn)，經(jīng)常是用戶(hù)投訴，運(yùn)維人員才知道“應(yīng)用”出現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)及業(yè)務(wù)運(yùn)行狀態(tài)不能實(shí)時(shí)掌握
l 不知道問(wèn)題出現(xiàn)在哪個(gè)部分(網(wǎng)絡(luò)?應(yīng)用?數(shù)據(jù)庫(kù)?其它后臺(tái)系統(tǒng)?)
l 問(wèn)題在模擬環(huán)境下很難重現(xiàn)，支持人員難以分析
l 利用一些開(kāi)源的工具(例如zabbix)無(wú)法探測(cè)到應(yīng)用系統(tǒng)內(nèi)部運(yùn)行細(xì)節(jié)，無(wú)法精確定位到代碼級(jí)別
l 運(yùn)維人員無(wú)法拿到有效的證據(jù)確認(rèn)哪部分技術(shù)人員需要參與系統(tǒng)故障解決及優(yōu)化工作
l 應(yīng)用程序是外包給第三方開(kāi)發(fā)的，在動(dòng)則上百萬(wàn)行的代碼海洋里，找出影響使用的元兇是何等困難
l 即使借助APM(應(yīng)用性能辦理)定位問(wèn)題后，缺乏專(zhuān)業(yè)的IT維護(hù)人員，也無(wú)法針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析解決
要想有效的解決應(yīng)用性能的問(wèn)題，必需借助“人+工具”，二者缺一不成。“人“指的是有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)工程師，“工具”指的是APM應(yīng)用性能辦理工具。
APM即辦事(APM As A Service)
現(xiàn)在，“APM即辦事”(APM As A Service)的時(shí)代來(lái)了!
安碼龍推出了“APM即辦事”的方式來(lái)提升用戶(hù)應(yīng)用性能，讓用戶(hù)獲得最棒的體驗(yàn)、最佳的辦事及最好的成果。通過(guò)安碼龍APM(Approbe APM)定位故障 + 資深工程師分析解決故障，提供優(yōu)化方案，輔助方案實(shí)施落地。
安碼龍的“APM即辦事”有兩大辦事方式：
一、 按期辦事：工程師按期(按月或季度)上門(mén)為客戶(hù)的系統(tǒng)做應(yīng)用性能監(jiān)控及檢測(cè)
二、 按需辦事：客戶(hù)有性能優(yōu)化的需求時(shí)，我們即上門(mén)辦事
APM即辦事(APM As A Service)實(shí)施的步驟如下：
1. 了解客戶(hù)環(huán)境，確認(rèn)兼容性
2. 確認(rèn)客戶(hù)環(huán)境，安置實(shí)施
3. 按照客戶(hù)系統(tǒng)的具體問(wèn)題，周期幫手用戶(hù)定位故障分析性能
4. 資深工程師分析系統(tǒng)故障，給出優(yōu)化方案
5. 反饋客戶(hù)，輔助客戶(hù)資源實(shí)施故障解決及系統(tǒng)優(yōu)化方案落地
6.給出專(zhuān)業(yè)的分析陳訴
安碼龍APM專(zhuān)注于代碼級(jí)定位及系統(tǒng)拓?fù)鋱D的展現(xiàn)，能快速而準(zhǔn)確的定位并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控，一旦有問(wèn)題的代碼被定位，我們專(zhuān)業(yè)的資深工程師會(huì)進(jìn)行分析，并給出專(zhuān)業(yè)的修改建議，對(duì)于修改后的代碼再上線(xiàn)之前，工程師也會(huì)對(duì)應(yīng)用再次的檢測(cè)，確保無(wú)憂(yōu)上線(xiàn)運(yùn)行。
在每次做完“APM即辦事”后，安碼龍的工程師都會(huì)為用戶(hù)提供一份完整的陳訴，其內(nèi)容涵蓋問(wèn)題代碼的查找，定位，診斷及分析建議等等，讓用戶(hù)能直不雅觀(guān)而清晰的了解應(yīng)用慢問(wèn)題的核心點(diǎn)。
安碼龍的“APM即辦事”，助力用戶(hù)創(chuàng)造良好的用戶(hù)體驗(yàn)，讓?xiě)?yīng)用運(yùn)行快如閃電，開(kāi)啟APM即辦事的時(shí)代!
安碼龍 Approbe APM v3. 0 版本正式發(fā)布
安碼龍應(yīng)用性能辦理(APPROBE
APM) 3. 0 版本正式發(fā)布。APM(Application Performance
Management)幫手企業(yè)降低IT運(yùn)維成本，改善客戶(hù)應(yīng)用終端用戶(hù)體驗(yàn)，提升IT交付質(zhì)量。在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代，IT系統(tǒng)運(yùn)維辦理也需要智慧化運(yùn)營(yíng)，APM是應(yīng)用性能及網(wǎng)絡(luò)的辦理方式智慧升級(jí)方案，針對(duì)用戶(hù)關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)性能及其承載的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)測(cè)和性能分析，幫手IT運(yùn)維辦理人員預(yù)見(jiàn)和規(guī)避系統(tǒng)故障，保障網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的高可靠性，提升IT系統(tǒng)的價(jià)值，提升用戶(hù)在應(yīng)用終端體驗(yàn)，增強(qiáng)企業(yè)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
安碼龍APM(APPROBE APM) 3. 0 版本功能特點(diǎn)
APPROBE APM 3. 0 版本支持最終用戶(hù)端到辦事器端的完整應(yīng)用鏈的監(jiān)測(cè)，幫手客戶(hù)對(duì)關(guān)鍵的業(yè)務(wù)點(diǎn)進(jìn)行性能質(zhì)量的監(jiān)測(cè)并對(duì)由于性能帶來(lái)的流量損益進(jìn)行有效分析。本版本有通數(shù)據(jù)檢索入口，快速提高數(shù)據(jù)檢索速度，提高故障定位的速度，提高系統(tǒng)運(yùn)維的效率。
1. 最終用戶(hù)的體驗(yàn)監(jiān)控
針對(duì)最終用戶(hù)的全方位監(jiān)控，覆蓋了瀏覽器渲染、網(wǎng)絡(luò)延遲、辦事器響應(yīng)以及后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)處理的端對(duì)端性能監(jiān)控。并能比較差別區(qū)域、差別設(shè)備端的最終用戶(hù)的體驗(yàn)?？梢陨疃缺O(jiān)控和辦理瀏覽器端的用戶(hù)真實(shí)體驗(yàn)，您可以了解到用戶(hù)的感知及行為習(xí)慣。
2. 代碼級(jí)另外性能分析
完整的監(jiān)控應(yīng)用的組件和邏輯性能，逐層下鉆，快速定位代碼級(jí)另外問(wèn)題。迅速的定位性能的瓶頸;看到影響性能的某個(gè)邏輯或者某個(gè)SQL語(yǔ)句。
