【TechWeb報道】 6 月 5 日消息，近日一則 8 歲孩子玩手機誤捐1. 7 萬元家長追討遇難題的消息見諸報端。騰訊公司公關(guān)總監(jiān)日前在微博回復(fù)網(wǎng)友，騰訊公益已溝通善款接收機構(gòu)(中國扶貧基金會)進行退款處理。并對捐贈做了優(yōu)化，個人單筆捐款最高額度為 500 元。

騰訊公司公關(guān)總監(jiān)日前在微博回復(fù)網(wǎng)友

誤捐事件令一個此前一直被忽視的問題得到了重視，不少網(wǎng)友直到這則新聞曝光后才知道，本來騰訊公益的捐款是不需要支付密碼。

來自中新網(wǎng)的消息， 5 月 3 號，家住宿遷市區(qū)的劉先生到一個伴侶家玩。伴侶家 8 歲的孩子鬧著要玩游戲，劉先生就把手機給了孩子，可是讓他沒想到的是，孩子無意中點了捐款，把劉先生卡里的一萬七千塊錢全部捐了出去。

令劉先生疑惑的是，支付這么大數(shù)額的款項，應(yīng)該要輸入密碼，但劉先生此后多次體驗發(fā)現(xiàn)，捐款并不需要支付密碼，也不需要任何手機驗證碼。

誤捐事件一經(jīng)報道，迅速引發(fā)了網(wǎng)友的評論和轉(zhuǎn)發(fā)。網(wǎng)友質(zhì)疑騰訊公益的設(shè)置，涉及到金錢，為什么不需要支付密碼就完成了捐款?缺少這一環(huán)節(jié)，讓原本出于愛心的捐贈極有可能出現(xiàn)誤捐的情況，，捐款人的知情權(quán)如何保障?

面對網(wǎng)友的質(zhì)疑，日前，騰訊公司公關(guān)總監(jiān)張軍在微博回應(yīng)體現(xiàn)，目前騰訊公益已溝通善款接收機構(gòu)(中國扶貧基金會)進行退款處理。同時，為制止類似情況再次發(fā)生，現(xiàn)已對捐贈做了優(yōu)化，在更好的辦法上線之前，個人單筆捐款最高額度為 500 元。

TechWeb今日進入微信錢包頁面，進入騰訊公益后點擊“困境兒童關(guān)懷”選擇“我要捐款”發(fā)現(xiàn)，騰訊已經(jīng)增加了一道手機驗證碼流程。跳轉(zhuǎn)到捐款頁面后，需要輸入 6 位數(shù)的手機驗證碼才能完成捐款。(辛磊)