國(guó)家發(fā)改委經(jīng)初步研究認(rèn)為，新型基礎(chǔ)設(shè)施是以新發(fā)展理念為引領(lǐng)，以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，面向高質(zhì)量發(fā)展需要，提供數(shù)字轉(zhuǎn)型、智能升級(jí)、融合創(chuàng)新等服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施體系。

　　從國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)看，新基建具備系統(tǒng)性、協(xié)同性強(qiáng)特點(diǎn)，與各行各業(yè)交叉融合度高，需要完善規(guī)劃，以行業(yè)、企業(yè)自身需求為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)多樣化部署。

　　人工智能技術(shù)作為新技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施代表，通過(guò)與各行業(yè)相融合，將支撐傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)型升級(jí)。新華網(wǎng)評(píng)論稱，人工智能與5G、大數(shù)據(jù)等技術(shù)結(jié)合，將帶動(dòng)諸多行業(yè)快速發(fā)展，為多領(lǐng)域數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)。

　　捷通華聲作為國(guó)內(nèi)最早從事人工智能技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用企業(yè)之一，自建立之初便倡導(dǎo)融合能力、融合應(yīng)用、融合服務(wù)，且為滿足不同行業(yè)客戶對(duì)人工智能的不同訴求，推出了靈云AICP全智能能力平臺(tái)。

　　人工智能應(yīng)用正向多元化發(fā)展，推動(dòng)了智能制造、智慧物流、智慧醫(yī)療等產(chǎn)業(yè)的興起。靈云AICP全智能能力平臺(tái)，通過(guò)采用開(kāi)放式架構(gòu)設(shè)計(jì)，支持單項(xiàng)或靈活組合語(yǔ)音合成、語(yǔ)音識(shí)別、機(jī)器翻譯、語(yǔ)義理解等十余項(xiàng)人工智能能力，為各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了平臺(tái)級(jí)支撐。

　　首先，靈云AICP將單一、碎片化的人工智能能力融合管理應(yīng)用。單項(xiàng)AI能力只能針對(duì)特定場(chǎng)景，并不能面對(duì)復(fù)雜場(chǎng)景、處理復(fù)雜問(wèn)題，只有將多項(xiàng)AI能力與業(yè)務(wù)深度融合，才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展整體躍升。靈云AICP基于捷通華聲自主研發(fā)的語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、語(yǔ)義理解、聲紋識(shí)別、人臉識(shí)別、指紋識(shí)別、OCR、手寫(xiě)識(shí)別、機(jī)器翻譯、大數(shù)據(jù)分析等十余項(xiàng)人工智能技術(shù)，通過(guò)多種新興技術(shù)的交叉運(yùn)用，在人機(jī)交互方式、數(shù)字化業(yè)務(wù)方面不斷革新，幫助企業(yè)構(gòu)建新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　其次，靈云AICP采用開(kāi)放性架構(gòu)設(shè)計(jì)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)放接口，為客戶提供單項(xiàng)或靈活組合多項(xiàng)AI能力的便捷調(diào)用方式。企業(yè)內(nèi)各業(yè)務(wù)部門需求不同，客服、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、管理，全智能能力平臺(tái)支持各部門根據(jù)權(quán)限自由調(diào)用，避免“一個(gè)解決方案多個(gè)能力平臺(tái)”的情況，實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)化產(chǎn)品復(fù)雜度、降低部署成本、提升交付效率的目的。

　　最后，為了能夠更好的賦能產(chǎn)業(yè)，響應(yīng)關(guān)鍵技術(shù)國(guó)產(chǎn)化發(fā)展戰(zhàn)略，捷通華聲開(kāi)啟了國(guó)產(chǎn)化適配建設(shè)。目前靈云AICP全智能能力平臺(tái)，已順利完成與中標(biāo)麒麟、銀河麒麟和統(tǒng)信UOS等國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)，及達(dá)夢(mèng)數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品兼容性互認(rèn)證。通過(guò)與各大廠商共同測(cè)試和評(píng)估，靈云AICP全智能能力平臺(tái)在各國(guó)產(chǎn)品牌操作系統(tǒng)下具有良好的適配性，運(yùn)行穩(wěn)定，能滿足多樣環(huán)境下的人工智能技術(shù)組合調(diào)用，接口開(kāi)發(fā)，快速對(duì)接等應(yīng)用需求。

　　如今人工智能已經(jīng)在眾多垂直領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)應(yīng)用，通過(guò)與各業(yè)務(wù)板塊深度融合，打通實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景，正在實(shí)現(xiàn)技術(shù)能力最大化應(yīng)用，幫助企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)性價(jià)值。

　　在產(chǎn)業(yè)智能化升級(jí)過(guò)程中，各行業(yè)、各業(yè)務(wù)部門面臨的痛點(diǎn)也各所不同，例如金融行業(yè)，服務(wù)體系面臨人力成本高、服務(wù)質(zhì)量難保障，運(yùn)營(yíng)體系面臨產(chǎn)品單一、業(yè)務(wù)效率待提升，風(fēng)控體系面臨交易欺詐等。雖然問(wèn)題不同，但企業(yè)通過(guò)搭建靈云AICP全智能能力平臺(tái)，對(duì)AI技術(shù)進(jìn)行按需調(diào)用、靈活組合，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、處理與分析，夠有效解決上述多樣的問(wèn)題。

　　目前，靈云AICP全智能能力平臺(tái)已在多個(gè)重點(diǎn)行業(yè)與領(lǐng)域規(guī)模落地應(yīng)用，將人工智能與其自身業(yè)務(wù)深度融合，通過(guò)“人工智能+”，助力其實(shí)現(xiàn)提高生產(chǎn)效率、降本增效，增創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，讓金融、電信、能源、交通、政府、教育等領(lǐng)域率先享受到“新基建”帶來(lái)的智能化升級(jí)紅利。