在與新型肺炎的斗爭(zhēng)中，很多醫(yī)護(hù)人員都因“連軸轉(zhuǎn)”而體力不支，卻又不得不堅(jiān)持在一線。為了緩解這一現(xiàn)象，國(guó)內(nèi)外已經(jīng)有很多起智能機(jī)器人開始上崗工作來(lái)應(yīng)對(duì)新型肺炎的案例，這其中就包括智能診療機(jī)器人、智能消毒機(jī)器人、智能清潔機(jī)器人、智能配送機(jī)器人、智能送餐機(jī)器人等等。另外，智能機(jī)器人還可用來(lái)降低病毒傳播風(fēng)險(xiǎn)。例如：
最近美國(guó)華盛頓州的一家醫(yī)院使用智能機(jī)器人治療了美國(guó)首例新型肺炎患者。在治療過(guò)程中，醫(yī)生負(fù)責(zé)在隔離窗外操作智能機(jī)器人，該機(jī)器人配備了攝像頭、麥克風(fēng)和聽診器等設(shè)備;目前患者治愈出院，在家隔離。使用智能機(jī)器人，是醫(yī)院用來(lái)降低病毒傳播風(fēng)險(xiǎn)的諸多舉措之一。
為打贏新型肺炎的防控戰(zhàn)，廣東省人民醫(yī)院最近引進(jìn)兩臺(tái)由廣州賽特智能科技有限公司研發(fā)的智能機(jī)器人;這兩臺(tái)智能機(jī)器人集成無(wú)人駕駛技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)自主開關(guān)門、自主搭乘電梯、自主避開障礙物、自主充電，每臺(tái)智能機(jī)器人相當(dāng)于三名配送員，從而降低臨床工作人員交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。它們可自主識(shí)別讀取地圖和工作環(huán)境，建立信息庫(kù)，自主規(guī)劃路徑，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)物資配送。
青島悟牛智能科技有限公司最近將一臺(tái)智能消毒機(jī)器人贈(zèng)送給山東日照市人民醫(yī)院。這臺(tái)機(jī)器人不僅可以識(shí)別醫(yī)院內(nèi)部的整體環(huán)境，并且可以根據(jù)環(huán)境給出消毒路徑的解決方案。在消毒過(guò)程中，機(jī)器人還能對(duì)感染特別嚴(yán)重的物體表面這些區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)消毒，既能提升病區(qū)消毒水平，有效降低醫(yī)護(hù)人員感染的風(fēng)險(xiǎn)，還能使醫(yī)護(hù)人員全力投入針對(duì)患者的日常治療中。
疫情爆發(fā)后不久，京東物流就開始了在疫情核心區(qū)武漢的智能配送籌備工作。為打贏這場(chǎng)防疫戰(zhàn)，京東物流將自主研發(fā)的智能配送機(jī)器人馳援武漢，通過(guò)機(jī)器人來(lái)提供市內(nèi)的物資運(yùn)輸與配送。另外，京東物流還將L4自動(dòng)駕駛技術(shù)與套件對(duì)外開放，為生態(tài)中其他機(jī)器人廠商提供技術(shù)支持和升級(jí)，讓生態(tài)中更多其他廠商的配送機(jī)器人也實(shí)現(xiàn)無(wú)人跟隨下的L4級(jí)別自動(dòng)駕駛。
近日中國(guó)移動(dòng)聯(lián)合智能機(jī)器人運(yùn)營(yíng)商達(dá)闥科技向武漢兩家醫(yī)院捐贈(zèng)了兩臺(tái)5G云端智能機(jī)器人，以協(xié)助醫(yī)護(hù)人員工作，減少人員的交叉感染。此次上崗的5G云端智能機(jī)器人包含了服務(wù)機(jī)器人、消毒清潔機(jī)器人。在中國(guó)移動(dòng)的5G網(wǎng)絡(luò)下，可以獨(dú)立執(zhí)行導(dǎo)診、消毒、清潔和送藥等工作，助力病區(qū)醫(yī)護(hù)人員減少交叉感染，提升病區(qū)隔離管控水平。
深圳普渡科技有限公司最近將兩臺(tái)智能遞送機(jī)器人贈(zèng)送給四川廣元市的疫情防控定點(diǎn)救治醫(yī)院。這兩臺(tái)機(jī)器人可根據(jù)醫(yī)院需求分別執(zhí)行遞送化驗(yàn)單、藥物、食品等工作;它們可以開展一些簡(jiǎn)單又耗時(shí)耗力的遞送工作，讓醫(yī)護(hù)人員省下更多時(shí)間和精力處理更加急切的事，爭(zhēng)取更多時(shí)間休息，同時(shí)也可避免他們?cè)谶f送路上的感染可能。
上海鈦米機(jī)器人科技有限公司日前向武漢輸送的10臺(tái)鈦米智能消毒機(jī)器人已在武漢疫情中心的6家醫(yī)院投入臨床使用。這款機(jī)器人針對(duì)環(huán)境物表和空氣進(jìn)行自主移動(dòng)式多點(diǎn)消毒，充分彌補(bǔ)了傳統(tǒng)固定式空氣消毒機(jī)、紫外線燈管、及化學(xué)熏蒸法的不足。沿路徑抵進(jìn)式高水平消毒和自動(dòng)多點(diǎn)終末消毒可以大幅降低醫(yī)護(hù)人員風(fēng)險(xiǎn)。
“請(qǐng)大家戴好口罩，注意個(gè)人衛(wèi)生，不要前往人流密集場(chǎng)所，身體若有不適請(qǐng)及時(shí)就醫(yī)……”連日來(lái)，在廣州南沙萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，一款由廣州高新興集團(tuán)自主研發(fā)的智能巡邏機(jī)器人不停來(lái)回喊話，提醒市民時(shí)刻注意個(gè)人安全防范。這款機(jī)器人借助移動(dòng)式紅外測(cè)溫、循環(huán)播報(bào)等功能，可一次性測(cè)量10個(gè)人的體溫，誤差在0.5℃以內(nèi)。
沈陽(yáng)新松機(jī)器人自動(dòng)化股份有限公司日前通過(guò)沈陽(yáng)市紅十字會(huì)，向防疫前線單位捐助了三種共31臺(tái)智能機(jī)器人產(chǎn)品，為戰(zhàn)“疫”增添新力量。其中智能送餐機(jī)器人具有人臉識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別等交互功能，能有效實(shí)現(xiàn)對(duì)疫情高發(fā)區(qū)來(lái)訪人員的餐飲配送和迎賓接待，避免不必要的人員接觸，降低疫情傳播的可能性。
北京捷通華聲科技股份有限公司最近幫助多地區(qū)上線新冠病毒肺炎疫情防控智能機(jī)器人系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了批量的重點(diǎn)人群篩查、疫情防控和宣教工作。該公司借助語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成及語(yǔ)義理解等技術(shù)，使機(jī)器人能夠主動(dòng)致電目標(biāo)人群，幫助社區(qū)落實(shí)好防控巡訪、疫情調(diào)查、疫情通知、康復(fù)健康報(bào)告等人口排查和防病宣傳教育工作，同時(shí)能夠避免工作人員線下調(diào)研、排查被感染的風(fēng)險(xiǎn)。
蘇州思必馳信息科技有限公司最近推出智能防控機(jī)器人，該公司依托語(yǔ)音識(shí)別、合成、理解和對(duì)話管理等技術(shù)，結(jié)合新研發(fā)的疫情排查對(duì)話邏輯和話術(shù)，免費(fèi)提供給基層單位的技術(shù)服務(wù)。這款機(jī)器人根據(jù)設(shè)定撥打時(shí)間“一對(duì)一”外呼，在自然的問詢對(duì)話中，還適時(shí)“善意提醒”，向社區(qū)居民主動(dòng)宣教疫情防控知識(shí)，遇不適居民還會(huì)提醒就醫(yī)。
廈門快商通科技股份有限公司近日推出智能咨詢機(jī)器人，為戰(zhàn)斗在防疫第一線的政府部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、公益組織等，免費(fèi)提供客服系統(tǒng)，建立高效的線上服務(wù)通道。人機(jī)協(xié)作，可以為醫(yī)生過(guò)濾無(wú)效咨詢，回答大部分重復(fù)性問題，緩解線上醫(yī)生接待壓力，合理優(yōu)化醫(yī)療資源配置，釋放更多醫(yī)生資源做線下患者治療。
杭州阿里巴巴達(dá)摩院日前推出了智能疫情機(jī)器人。借助衛(wèi)生部門提供的知識(shí)包，達(dá)摩院讓機(jī)器人學(xué)習(xí)了與疫情相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，經(jīng)過(guò)測(cè)試和調(diào)優(yōu)，機(jī)器人已能答復(fù)大部分常規(guī)問詢，比如什么情況下需要就醫(yī)、浙江省定點(diǎn)醫(yī)院都有哪些，怎么選用口罩、怎么檢查口罩的氣密性、口罩用完了如何處理等等。
北京豐臺(tái)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心最近利用智能回訪機(jī)器人“小慧”，對(duì)轄區(qū)簽約居民的健康狀況和出行情況進(jìn)行摸排，主動(dòng)搜索轄區(qū)內(nèi)外出返京的重點(diǎn)人員，同時(shí)對(duì)老年人以及高血壓、糖尿病等慢性疾病人群進(jìn)行回訪，將疫情防控和健康指導(dǎo)推進(jìn)轄區(qū)百姓“身邊”，提高社區(qū)居民的防控能力。
由以上例子可見，智能機(jī)器人在此次疫情防范工作中發(fā)揮了重要作用;它既可減輕醫(yī)護(hù)人員的工作量和降低交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)，又可降低群眾恐慌和增加防疫知識(shí)。順帶一提：關(guān)于智能機(jī)器人這一高新技術(shù)的作用和意義，我國(guó)著名學(xué)者周海中教授1990年在《論機(jī)器人》一文中曾經(jīng)預(yù)言：智能機(jī)器人將在各行各業(yè)大顯身手，推動(dòng)著我們工作和生活的變革。美國(guó)機(jī)器人專家羅德尼·布魯克斯博士最近指出：未來(lái)每家每戶都有智能機(jī)器人;它們將成為人們必不可少的好幫手。毫無(wú)疑問，隨著社會(huì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，智能機(jī)器人的作用和意義在未來(lái)將會(huì)越來(lái)越大。
(作者單位：清華大學(xué)醫(yī)學(xué)院)
在與新型肺炎的斗爭(zhēng)中，很多醫(yī)護(hù)人員都因“連軸轉(zhuǎn)”而體力不支，卻又不得不堅(jiān)持在一線。為了緩解這一現(xiàn)象，國(guó)內(nèi)外已經(jīng)有很多起智能機(jī)器人開始上崗工作來(lái)應(yīng)對(duì)新型肺炎的案例，這其中就包括智能診療機(jī)器人、智能消毒機(jī)器人、智能清潔機(jī)器人、智能配送機(jī)器人、智能送餐機(jī)器人等等。另外，智能機(jī)器人還可用來(lái)降低病毒傳播風(fēng)險(xiǎn)。例如：
最近美國(guó)華盛頓州的一家醫(yī)院使用智能機(jī)器人治療了美國(guó)首例新型肺炎患者。在治療過(guò)程中，醫(yī)生負(fù)責(zé)在隔離窗外操作智能機(jī)器人，該機(jī)器人配備了攝像頭、麥克風(fēng)和聽診器等設(shè)備;目前患者治愈出院，在家隔離。使用智能機(jī)器人，是醫(yī)院用來(lái)降低病毒傳播風(fēng)險(xiǎn)的諸多舉措之一。
為打贏新型肺炎的防控戰(zhàn)，廣東省人民醫(yī)院最近引進(jìn)兩臺(tái)由廣州賽特智能科技有限公司研發(fā)的智能機(jī)器人;這兩臺(tái)智能機(jī)器人集成無(wú)人駕駛技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)自主開關(guān)門、自主搭乘電梯、自主避開障礙物、自主充電，每臺(tái)智能機(jī)器人相當(dāng)于三名配送員，從而降低臨床工作人員交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。它們可自主識(shí)別讀取地圖和工作環(huán)境，建立信息庫(kù)，自主規(guī)劃路徑，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)物資配送。
青島悟牛智能科技有限公司最近將一臺(tái)智能消毒機(jī)器人贈(zèng)送給山東日照市人民醫(yī)院。這臺(tái)機(jī)器人不僅可以識(shí)別醫(yī)院內(nèi)部的整體環(huán)境，并且可以根據(jù)環(huán)境給出消毒路徑的解決方案。在消毒過(guò)程中，機(jī)器人還能對(duì)感染特別嚴(yán)重的物體表面這些區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)消毒，既能提升病區(qū)消毒水平，有效降低醫(yī)護(hù)人員感染的風(fēng)險(xiǎn)，還能使醫(yī)護(hù)人員全力投入針對(duì)患者的日常治療中。
疫情爆發(fā)后不久，京東物流就開始了在疫情核心區(qū)武漢的智能配送籌備工作。為打贏這場(chǎng)防疫戰(zhàn)，京東物流將自主研發(fā)的智能配送機(jī)器人馳援武漢，通過(guò)機(jī)器人來(lái)提供市內(nèi)的物資運(yùn)輸與配送。另外，京東物流還將L4自動(dòng)駕駛技術(shù)與套件對(duì)外開放，為生態(tài)中其他機(jī)器人廠商提供技術(shù)支持和升級(jí)，讓生態(tài)中更多其他廠商的配送機(jī)器人也實(shí)現(xiàn)無(wú)人跟隨下的L4級(jí)別自動(dòng)駕駛。
近日中國(guó)移動(dòng)聯(lián)合智能機(jī)器人運(yùn)營(yíng)商達(dá)闥科技向武漢兩家醫(yī)院捐贈(zèng)了兩臺(tái)5G云端智能機(jī)器人，以協(xié)助醫(yī)護(hù)人員工作，減少人員的交叉感染。此次上崗的5G云端智能機(jī)器人包含了服務(wù)機(jī)器人、消毒清潔機(jī)器人。在中國(guó)移動(dòng)的5G網(wǎng)絡(luò)下，可以獨(dú)立執(zhí)行導(dǎo)診、消毒、清潔和送藥等工作，助力病區(qū)醫(yī)護(hù)人員減少交叉感染，提升病區(qū)隔離管控水平。
深圳普渡科技有限公司最近將兩臺(tái)智能遞送機(jī)器人贈(zèng)送給四川廣元市的疫情防控定點(diǎn)救治醫(yī)院。這兩臺(tái)機(jī)器人可根據(jù)醫(yī)院需求分別執(zhí)行遞送化驗(yàn)單、藥物、食品等工作;它們可以開展一些簡(jiǎn)單又耗時(shí)耗力的遞送工作，讓醫(yī)護(hù)人員省下更多時(shí)間和精力處理更加急切的事，爭(zhēng)取更多時(shí)間休息，同時(shí)也可避免他們?cè)谶f送路上的感染可能。
上海鈦米機(jī)器人科技有限公司日前向武漢輸送的10臺(tái)鈦米智能消毒機(jī)器人已在武漢疫情中心的6家醫(yī)院投入臨床使用。這款機(jī)器人針對(duì)環(huán)境物表和空氣進(jìn)行自主移動(dòng)式多點(diǎn)消毒，充分彌補(bǔ)了傳統(tǒng)固定式空氣消毒機(jī)、紫外線燈管、及化學(xué)熏蒸法的不足。沿路徑抵進(jìn)式高水平消毒和自動(dòng)多點(diǎn)終末消毒可以大幅降低醫(yī)護(hù)人員風(fēng)險(xiǎn)。
“請(qǐng)大家戴好口罩，注意個(gè)人衛(wèi)生，不要前往人流密集場(chǎng)所，身體若有不適請(qǐng)及時(shí)就醫(yī)……”連日來(lái)，在廣州南沙萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，一款由廣州高新興集團(tuán)自主研發(fā)的智能巡邏機(jī)器人不停來(lái)回喊話，提醒市民時(shí)刻注意個(gè)人安全防范。這款機(jī)器人借助移動(dòng)式紅外測(cè)溫、循環(huán)播報(bào)等功能，可一次性測(cè)量10個(gè)人的體溫，誤差在0.5℃以內(nèi)。
沈陽(yáng)新松機(jī)器人自動(dòng)化股份有限公司日前通過(guò)沈陽(yáng)市紅十字會(huì)，向防疫前線單位捐助了三種共31臺(tái)智能機(jī)器人產(chǎn)品，為戰(zhàn)“疫”增添新力量。其中智能送餐機(jī)器人具有人臉識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別等交互功能，能有效實(shí)現(xiàn)對(duì)疫情高發(fā)區(qū)來(lái)訪人員的餐飲配送和迎賓接待，避免不必要的人員接觸，降低疫情傳播的可能性。
北京捷通華聲科技股份有限公司最近幫助多地區(qū)上線新冠病毒肺炎疫情防控智能機(jī)器人系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了批量的重點(diǎn)人群篩查、疫情防控和宣教工作。該公司借助語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成及語(yǔ)義理解等技術(shù)，使機(jī)器人能夠主動(dòng)致電目標(biāo)人群，幫助社區(qū)落實(shí)好防控巡訪、疫情調(diào)查、疫情通知、康復(fù)健康報(bào)告等人口排查和防病宣傳教育工作，同時(shí)能夠避免工作人員線下調(diào)研、排查被感染的風(fēng)險(xiǎn)。
蘇州思必馳信息科技有限公司最近推出智能防控機(jī)器人，該公司依托語(yǔ)音識(shí)別、合成、理解和對(duì)話管理等技術(shù)，結(jié)合新研發(fā)的疫情排查對(duì)話邏輯和話術(shù)，免費(fèi)提供給基層單位的技術(shù)服務(wù)。這款機(jī)器人根據(jù)設(shè)定撥打時(shí)間“一對(duì)一”外呼，在自然的問詢對(duì)話中，還適時(shí)“善意提醒”，向社區(qū)居民主動(dòng)宣教疫情防控知識(shí)，遇不適居民還會(huì)提醒就醫(yī)。
廈門快商通科技股份有限公司近日推出智能咨詢機(jī)器人，為戰(zhàn)斗在防疫第一線的政府部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、公益組織等，免費(fèi)提供客服系統(tǒng)，建立高效的線上服務(wù)通道。人機(jī)協(xié)作，可以為醫(yī)生過(guò)濾無(wú)效咨詢，回答大部分重復(fù)性問題，緩解線上醫(yī)生接待壓力，合理優(yōu)化醫(yī)療資源配置，釋放更多醫(yī)生資源做線下患者治療。
杭州阿里巴巴達(dá)摩院日前推出了智能疫情機(jī)器人。借助衛(wèi)生部門提供的知識(shí)包，達(dá)摩院讓機(jī)器人學(xué)習(xí)了與疫情相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，經(jīng)過(guò)測(cè)試和調(diào)優(yōu)，機(jī)器人已能答復(fù)大部分常規(guī)問詢，比如什么情況下需要就醫(yī)、浙江省定點(diǎn)醫(yī)院都有哪些，怎么選用口罩、怎么檢查口罩的氣密性、口罩用完了如何處理等等。
北京豐臺(tái)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心最近利用智能回訪機(jī)器人“小慧”，對(duì)轄區(qū)簽約居民的健康狀況和出行情況進(jìn)行摸排，主動(dòng)搜索轄區(qū)內(nèi)外出返京的重點(diǎn)人員，同時(shí)對(duì)老年人以及高血壓、糖尿病等慢性疾病人群進(jìn)行回訪，將疫情防控和健康指導(dǎo)推進(jìn)轄區(qū)百姓“身邊”，提高社區(qū)居民的防控能力。
由以上例子可見，智能機(jī)器人在此次疫情防范工作中發(fā)揮了重要作用;它既可減輕醫(yī)護(hù)人員的工作量和降低交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)，又可降低群眾恐慌和增加防疫知識(shí)。順帶一提：關(guān)于智能機(jī)器人這一高新技術(shù)的作用和意義，我國(guó)著名學(xué)者周海中教授1990年在《論機(jī)器人》一文中曾經(jīng)預(yù)言：智能機(jī)器人將在各行各業(yè)大顯身手，推動(dòng)著我們工作和生活的變革。美國(guó)機(jī)器人專家羅德尼·布魯克斯博士最近指出：未來(lái)每家每戶都有智能機(jī)器人;它們將成為人們必不可少的好幫手。毫無(wú)疑問，隨著社會(huì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，智能機(jī)器人的作用和意義在未來(lái)將會(huì)越來(lái)越大。
(作者單位：清華大學(xué)醫(yī)學(xué)院)
