佳木斯湛栽影视文化发展公司
主頁 > 知識庫 > 奧迪堅MPM讓呼叫中心客服移動起來

奧迪堅MPM讓呼叫中心客服移動起來
熱門標(biāo)簽：電銷機器人 阿里云 Linux服務(wù)器 解決方案 科大訊飛語音識別系統(tǒng) 鐵路電話系統(tǒng) 蘋果 Win7旗艦版
　　呼叫中心困擾問題
　　客服每天上下班交通擁堵，浪費大量時間。
　　專家座席不能全天候做客服。
　　客服上夜班，咨詢電話并不多。
　　座席越來越多，場地租金越來越貴。
　　用了SOHO座席，但是公司信息得不到安全的保障。
　　這些問題時刻困擾著呼叫中心的管理層。
　　1、奧迪堅的MPM（Mobile IP Module）采用嵌入式IP座席模式可以集成客服或者營銷APP，座席可以隨時隨地的開展客服或營銷外呼業(yè)務(wù)。安裝了MPM后，移動電話同樣可以實現(xiàn)轉(zhuǎn)接、錄音、控制、監(jiān)控等管理功能，實現(xiàn)實時座席管理，不受地域的限制。
　　2、保險公司人員使用MPM做外呼，顯示的是公司名稱，提高了接通率。并且公司推送給銷售人員的客戶號碼可以隱藏，保障了客戶隱私。
　　3、MPM可以支持更多的SOHO座席拓展，降低場地租金成本。
　　4、一些公司使用SOHO座席，擔(dān)心公司的信息外泄，MPM與公司自有的呼叫中心系統(tǒng)相連接，形成的是私有云的搭建，保障了公司的信息安全。

標(biāo)簽：湖州 呼倫貝爾 湘西 畢節(jié) 辛集 三門峽 邵陽 安陽

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《奧迪堅MPM讓呼叫中心客服移動起來》，本文關(guān)鍵詞  ；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
  • 相關(guān)文章
  • 收縮
    • 微信客服
    • 微信二維碼

    • 電話咨詢

    • 400-1100-266
    尖扎县| 东阿县| 鲁甸县| 建昌县| 宁河县| 得荣县| 远安县| 闽侯县| 紫云| 信阳市| 漾濞| 锡林郭勒盟| 湘西| 扶余县| 雷州市| 呼图壁县| 大洼县| 大连市| 瑞金市| 湄潭县| 荔波县| 平安县| 温泉县| 连南| 独山县| 永兴县| 乐业县| 什邡市| 娄底市| 普宁市| 繁昌县| 涞水县| 麦盖提县| 迭部县| 巴南区| 黑龙江省| 定兴县| 康乐县| 阳谷县| 青河县| 静安区|