2017年6月1日起《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》施行，這是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的基礎(chǔ)性法律，明確加強(qiáng)了對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)，打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙。網(wǎng)絡(luò)安全法共有7章79條，其中針對(duì)個(gè)人信息泄露問(wèn)題規(guī)定：網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、服務(wù)具有收集用戶信息功能的，其提供者應(yīng)當(dāng)向用戶明示并取得同意；網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者不得泄露、篡改、毀損其收集的個(gè)人信息；任何個(gè)人和組織不得竊取或者以其他非法方式獲取個(gè)人信息，不得非法出售或者非法向他人提供個(gè)人信息。
法律、法規(guī)是底線，企業(yè)在信息安全管理中要做到風(fēng)控前置，實(shí)施過(guò)程也要“OTO”（“Online To Offline”），既要重視網(wǎng)絡(luò)、郵件、手機(jī)、PC、服務(wù)器、專(zhuān)線、Wifi等與傳統(tǒng)線上渠道有關(guān)的軟硬件安全管理，更要延伸至線下，對(duì)包括環(huán)境、人員（包括員工與來(lái)訪者等）、培訓(xùn)、制度規(guī)章等進(jìn)行全面的體系控制，信息安全管理的實(shí)施者不僅僅是管理或技術(shù)人員，而是全員。
聯(lián)合麥通成立于2001年，作為一家專(zhuān)業(yè)的客服中心外包服務(wù)商，在信息安全管理上始終保持謹(jǐn)慎的態(tài)度，長(zhǎng)期執(zhí)行ISO27001、ISO9001等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，定期自查自糾，并根據(jù)新技術(shù)的發(fā)展，不斷學(xué)習(xí)、補(bǔ)充、完善實(shí)際運(yùn)營(yíng)措施。聯(lián)合麥通不僅僅是電話中心的專(zhuān)業(yè)管理者，其客戶服務(wù)人員，工程師，通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、微信、傳真、郵件、視頻等工具每天可以處理來(lái)自全球的咨詢與訪問(wèn)，并在此基礎(chǔ)上提供數(shù)據(jù)分析與咨詢建議，聯(lián)合麥通是這些世界級(jí)企業(yè)的客戶關(guān)系管理與商業(yè)活動(dòng)安全的信息服務(wù)中心。
