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奧迪堅(jiān)：客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心的創(chuàng)新與傳承同樣重要
熱門(mén)標(biāo)簽：Linux服務(wù)器 解決方案 科大訊飛語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng) 電銷(xiāo)機(jī)器人 阿里云 Win7旗艦版 蘋(píng)果 鐵路電話系統(tǒng)
　　隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與社交媒體等新技術(shù)的發(fā)展，對(duì)傳統(tǒng)呼叫中心的應(yīng)用和服務(wù)模式帶來(lái)的巨大的挑戰(zhàn)。云、全渠道、移動(dòng)、人工智能等概念在呼叫中心領(lǐng)域可謂是炙手可熱，用戶(hù)在關(guān)心創(chuàng)新技術(shù)與應(yīng)用模式的同時(shí)，更關(guān)注其引入過(guò)程的平滑性與整合方法，華而不實(shí)的概念創(chuàng)新往往會(huì)給用戶(hù)的投資與服務(wù)帶來(lái)沉重的負(fù)擔(dān)。
　　如今是越來(lái)越重視客戶(hù)體驗(yàn)的時(shí)代，如果呼叫中心系統(tǒng)搭建復(fù)雜、升級(jí)困難、新需求無(wú)法拓展，直接會(huì)導(dǎo)致客服部門(mén)的建設(shè)成本高昂，溝通渠道單一，客戶(hù)體驗(yàn)差，逐漸導(dǎo)致企業(yè)失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
　　奧迪堅(jiān)緊跟新技術(shù)發(fā)展，基于用戶(hù)實(shí)際需求在私有云、移動(dòng)應(yīng)用、渠道協(xié)同、人工智能、管理工具等方面投入研發(fā)，發(fā)布了一系列新產(chǎn)品，持續(xù)為用戶(hù)提供先進(jìn)且更加實(shí)用的解決方案。同時(shí)，我們采取開(kāi)放與包容的技術(shù)策略，為集成合作伙伴、第三方專(zhuān)業(yè)技術(shù)提供了更加靈活的整合路線與集成方法。


標(biāo)簽：辛集 湘西 湖州 畢節(jié) 安陽(yáng) 呼倫貝爾 邵陽(yáng) 三門(mén)峽

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《奧迪堅(jiān)：客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心的創(chuàng)新與傳承同樣重要》，本文關(guān)鍵詞  ；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題，煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。
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