毫無疑問，在網(wǎng)商概念普及的今天，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)迅速竄升為傳統(tǒng)企業(yè)最為看重的新興營(yíng)銷渠道。在傳統(tǒng)企業(yè)遭遇成本上升，銷量瓶頸，利潤(rùn)增長(zhǎng)天花板之后，幾乎都把目光投入了互聯(lián)網(wǎng)，期待能在這個(gè)新興領(lǐng)域有所突破。但由于營(yíng)銷理念上存在巨大差異，加上人才大量匱乏，缺少專業(yè)化團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，傳統(tǒng)企業(yè)在如何做好電子商務(wù)營(yíng)銷方面往往感到心有余而力不足，從而產(chǎn)生隔行如隔山的感概。事實(shí)上，隔行不隔理。那么傳統(tǒng)企業(yè)在電子商務(wù)營(yíng)銷方面的問題到底出在哪里呢？為何傳統(tǒng)企業(yè)在與電子商務(wù)嫁接過程中老是發(fā)育不正常呢？
我們先來看一家名叫妝點(diǎn)的網(wǎng)站。到目前為止，該網(wǎng)每天的銷售額可達(dá)到40—50萬元，年銷售規(guī)模達(dá)到1億以上（當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)化妝品頻道現(xiàn)在加在一起銷售規(guī)模在150萬/月之內(nèi)，相當(dāng)于妝點(diǎn)網(wǎng)的1/10）；該網(wǎng)站占銷售比例絕大部分的自主品牌“雅茚”系列毛利可以達(dá)到PPG或者VANCL賣襯衣的毛利甚至更高，其中自有品牌的銷售額超過60%以上。因此該網(wǎng)站也被稱為化妝品行業(yè)的PPG。
如此讓人嫉妒的銷售業(yè)績(jī)，妝點(diǎn)網(wǎng)是怎么做到的呢？它依賴何種推廣方式呢？據(jù)悉，妝點(diǎn)網(wǎng)主要依賴于大規(guī)模的網(wǎng)上推廣，一年的網(wǎng)絡(luò)廣告投入在3000萬（淘寶網(wǎng)今年網(wǎng)絡(luò)廣告規(guī)模差不多就是這個(gè)數(shù)字甚至更少）左右，主要投放在搜狐、163、QQ等網(wǎng)絡(luò)媒體，廣告流量非常龐大，每天能吸引大約100萬以上網(wǎng)民訪問。
妝點(diǎn)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷何以如此成功？龍拓互動(dòng)CEO蘇義的一段話道破天機(jī)：“電子商務(wù)營(yíng)銷需完成三大核心任務(wù)?！笔聦?shí)上，電子商務(wù)從營(yíng)銷和推廣的角度來看，這三大核心任務(wù)的確非常重要。一是平臺(tái)。建立以顧客為中心的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)賣場(chǎng)規(guī)劃是開展電子商務(wù)的前提和保障。二是推廣廣告。建立一個(gè)屬于自己的推廣體系是電子商務(wù)營(yíng)銷的巨大推動(dòng)力和促進(jìn)力。三是銷售管理，建立一個(gè)有效的，可持續(xù)發(fā)展的銷售管理，對(duì)老顧客、發(fā)散性顧客的營(yíng)銷，是最終實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)成功的保障和基礎(chǔ)。
許多傳統(tǒng)企業(yè)在進(jìn)入電子商務(wù)的過程中，融合難度非常大。究其原因，一是渠道融合。傳統(tǒng)營(yíng)銷均是建立在渠道基礎(chǔ)之上，對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知尚停留在搜索引擎優(yōu)化的階段。廣告主除了“守株待兔”，似乎沒有更好的辦法。而電子商務(wù)營(yíng)銷完全是建立在技術(shù)的層面上，銷售陣地依賴互聯(lián)網(wǎng)。這對(duì)于習(xí)慣了指揮千軍萬馬的傳統(tǒng)企業(yè)管理層而言，眼前的領(lǐng)域變得陌生，工作一下子找不到重心了。事實(shí)上，兩種渠道并非誰取代誰的問題，而是相互補(bǔ)充，互為倚靠。而目前傳統(tǒng)企業(yè)即便是做了電子商務(wù)營(yíng)銷，仍然沒有發(fā)揮出二元渠道的矩陣效應(yīng)。
難度最大的融合在于人。電子商務(wù)找到一個(gè)精準(zhǔn)的用戶很容易，但要同時(shí)找到十萬個(gè)或者上百萬個(gè)，就很難了。以vancl為例，是由龍拓互動(dòng)協(xié)助其先后在新浪，騰訊等網(wǎng)站做了廣告投放，同時(shí)在廣告創(chuàng)意，媒體策略，還有第三方監(jiān)測(cè)的效果評(píng)估方面，都做出了不同的調(diào)整，才取得了成功。傳統(tǒng)營(yíng)銷有規(guī)律可循，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷往往是特例，個(gè)案，這也在無形中增大了營(yíng)銷難度，使得進(jìn)入該領(lǐng)域的傳統(tǒng)企業(yè)頭疼不已。
當(dāng)然，諸如CPS聯(lián)盟這類東西，傳統(tǒng)企業(yè)需要的不僅僅是了解，更多的還在于如何實(shí)踐。傳統(tǒng)企業(yè)在與電子商務(wù)的嫁接過程中，從管理層到普通員工，都需要一個(gè)調(diào)整適應(yīng)和轉(zhuǎn)變。畢竟是一個(gè)新領(lǐng)域，需要學(xué)習(xí)的東西太多
