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簡書創(chuàng)始人與簡書的成長發(fā)展小記

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 簡叔名叫林立,是基于用戶分享內(nèi)容社區(qū)“簡書”的創(chuàng)始人兼 CEO。不知他為何要給自己起一個這樣的綽號,或許是叫著順口,在微博、微信和簡書上,他都是這樣自稱的。

  大學(xué)畢業(yè)后,簡叔進入了一家日企做企劃,從市場到行業(yè)調(diào)查咨詢以及活動策劃都曾有涉及,在幫助公司內(nèi)部做信息化平臺時,他第一次產(chǎn)生了創(chuàng)業(yè)的想法。

  2010 年前后,簡叔開始嘗試做面向企業(yè)用戶的團隊協(xié)作工具,不過當(dāng)時這個行業(yè)還在起步階段,受限于當(dāng)時的大環(huán)境,整個項目最終沒能做起來。

  從 MALESKINE 到 簡書

  初次創(chuàng)業(yè)的不了了之,并沒有對簡叔產(chǎn)生很大影響。一直保留寫博客習(xí)慣的他發(fā)現(xiàn),在當(dāng)時互聯(lián)網(wǎng)上并沒有一款對用戶友好的在線編輯器。而當(dāng)時編輯器界面復(fù)雜不美觀,學(xué)習(xí)成本高昂等問題在他看來都是機會。

  簡書的前身是一款被稱為 MALESKINE 的在線寫作工具,在此后相當(dāng)長的一段時間中,簡書也一直遵循著“寫作工具”這一核心。

  MALESKINE 開發(fā)之初,他們本想把這款支持 Markdown 的筆記本推出到海外市場,不過外國人對這款 Made In China 的產(chǎn)品并不買賬,因此團隊很快收下心將用戶定位在國內(nèi),而“簡書”這一名稱也是在那時確定下來。隨后的一年半時間里,簡書一直以“找回文字的力量”為產(chǎn)品核心理念,圍繞著開發(fā)出簡書社、專題、簡信等產(chǎn)品和功能。

  到 2014 年中,簡書已經(jīng)成為國內(nèi)知名的寫作閱讀平臺,在互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)致人們越來越多進行碎片化閱讀的同時,簡書以營造沉浸式寫作環(huán)境和雜志般閱讀感受的平臺受到了很多用戶的歡迎。

新簡書,基于內(nèi)容分享的社區(qū)

  2014 年底,簡書的 Slogan 從「找回文字的力量」更換至「交流故事,溝通想法」。在 2015 年春節(jié)前,產(chǎn)品定位從「寫作閱讀平臺」更新至「基于內(nèi)容分享的友好社區(qū)」。

  產(chǎn)品定位的變化引來了部分簡書忠實擁簇的吐槽,為此簡叔專門撰文解釋了轉(zhuǎn)型的意義。

  簡書的產(chǎn)品定位與國外 Medium(輕量級內(nèi)容發(fā)行平臺)類似,不過專注于嚴(yán)肅長文寫作和閱讀的平臺通常會面臨三大問題:1. 受眾基礎(chǔ)過小,用戶規(guī)模有限;2. 內(nèi)容創(chuàng)作和消費的使用難度過大,產(chǎn)品活躍度不夠;3. 內(nèi)容難以變現(xiàn)。

  而此次轉(zhuǎn)型就是出于這三方面的考慮,首先降低門檻使更多人可以玩到這個產(chǎn)品,其次在內(nèi)容創(chuàng)作和消費的基礎(chǔ)上,強化圍繞內(nèi)容的興趣社交,建立起用戶間的情感聯(lián)系,從而提高產(chǎn)品活躍度,也就是做社區(qū)。最后,簡書打算不依賴內(nèi)容變現(xiàn),轉(zhuǎn)而通過其他方面來實現(xiàn)盈利。當(dāng)然最后一步簡叔表示目前還在探索中,內(nèi)容社區(qū)的盈利模式普遍來說都比較困難,這一點可以參照豆瓣和知乎。

  降低門檻確實能夠進一步擴大用戶規(guī)模,但會不會相應(yīng)的降低社區(qū)內(nèi)容質(zhì)量呢?

  簡叔表示并不存在這方面的擔(dān)憂。“我們依然可以參照其他內(nèi)容社區(qū)的做法,一些簡友確實可能擔(dān)心內(nèi)容質(zhì)量下降,類似的知乎已經(jīng)在這方面有很大的爭議了,不過這很可能只是“缺陷被無限放大了”。門檻降低涌入大量用戶,相應(yīng)的內(nèi)容基數(shù)也會大幅提升,好的內(nèi)容會越來越多,通過相應(yīng)的算法是能夠篩選出優(yōu)質(zhì)的文章。此外用戶也可以只關(guān)注到自己喜歡的作者或者內(nèi)容。進一步的,用戶越多,內(nèi)容消費能力也越強,這對于促進作者寫作都是有好處的,整個內(nèi)容社區(qū)其實是更加完備了。”

  打造用戶興趣圖譜

  與 Medium 幾乎同時創(chuàng)立的簡書,在很長一段時間都在被相互比較。這次轉(zhuǎn)型做內(nèi)容分享社區(qū),則將兩者進行差異化。

  今年簡書的重點將放在社交上。此前一年多時間里,簡書一直在圍繞著社交豐富功能,簡友圈、評論和簡信都是其在社交上的嘗試。

  簡叔透露新版本將很快到來,這一版簡書將進一步強化“專題”的作用。從其在現(xiàn)場給動點科技展示的 PPT 來看,簡叔想要把這兩年積累下的數(shù)據(jù)充分運用起來。首先是專題,就某一內(nèi)容進行文章集結(jié)。此前簡書的專題差不多被用戶當(dāng)成收藏夾來用,而新版的專題則強化共同協(xié)作來對外展示特定的內(nèi)容。用戶可以根據(jù)自己的興趣或者時下熱點來創(chuàng)建某一專題,在專題之下則囊括了簡書上的相關(guān)內(nèi)容。從產(chǎn)品形態(tài)上十分接近豆瓣電影中為某部電影建立一份檔案。不過邏輯上,簡書是先有內(nèi)容再形成框架。

  如小標(biāo)題所寫,強化專題功能是為了打造用戶興趣圖譜做鋪墊,進一步的將內(nèi)容進行劃分有助于促進用戶的活躍度,信息流通也得到很大加強。

內(nèi)容社區(qū)的初步變現(xiàn)

市集這個詞看起來能將很多東西納入可能。

明信片,文具,創(chuàng)意用品,具有簡書特色的書(我們討論了一會可不可以讓作者在上面寫一段話)。他還熱切地計劃著日后賣別家商品的同時推出自有品牌的產(chǎn)品。 但對于一個之前沒有類似經(jīng)歷的內(nèi)容網(wǎng)站而言,熱切前方還有更多的迷茫。


作為相似產(chǎn)品而同樣跨界賣實體商品的,遠(yuǎn)的有和簡書早期版本類似的 Evernote,近的有共享了很大一部分用戶群的豆瓣。

兩者前后推出了 Evernote Market 和豆瓣市集。 比較明顯的區(qū)別是 Evernote Market 上主打與品牌合作的商品(比如 Moleskine 合作的 Evernote 筆記本)和自己原創(chuàng)的設(shè)計(比如那個電腦托架)。豆瓣市集則更像個文藝的淘寶。

相比這兩者而言,簡書的市集上還有些獨創(chuàng)的東西,比如出租時間以及作者出書,也是特別感興趣的部分。

網(wǎng)絡(luò)聲譽的直接回報

比起研究那幾十萬個用戶想要什么,直接賣平臺上已有而且他們一直感興趣的東西或許是個更直接的方法。這里說的就是那些已經(jīng)積累了聲望的作者們。

出租時間的設(shè)定并不是簡書首創(chuàng)。 不管是國外國內(nèi),預(yù)約行內(nèi)名人討教的平臺都已經(jīng)有人在做。 與那些專業(yè)平臺相比,簡書的優(yōu)勢大概在于出租時間的名人都已經(jīng)在這個平臺上積累了聲譽和作品。 那些早就關(guān)注了作者的用戶們大概有興趣見一見真人,而即使是偶然點進來的人都可以從作者頁面上看到他們過去寫下的成品。

當(dāng)然,這種模式的難以規(guī)?;彩撬木窒?。 在出租時間開始以來,出租的參與者被租次數(shù)差異很大,首批付費用戶的目的也五花八門。

比起這個,他打算推行的另一個好像容易系統(tǒng)化得多。那是為簡書作者推出的出書服務(wù)。

生產(chǎn)者平臺的生態(tài)循環(huán)

如果說出租時間是將內(nèi)容產(chǎn)生者在平臺上的影響力直接變現(xiàn)的話,出書則是一個長線工程。

簡書在之前已經(jīng)有作者出書計劃,這次是打算將電子書推進到實體書。同樣,由平臺和作者分成。 國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶可能聽說過類似概念,如果他們平時經(jīng)常上豆瓣的話。

這種運用讓人聯(lián)想到 Kickstarter 模式,每一個最后能得到資助的項目都已經(jīng)在公眾平臺上得到了群眾檢驗和篩選,甚至由他們四處傳播了產(chǎn)品故事。而支持者——不管是出錢還是幫忙點贊分享——都有很大可能為最后的產(chǎn)品買單。

在簡叔自己看來,這是平臺能打造的循環(huán)鏈條。作者們在這里積累作品和聲譽,吸引追隨者,最后通過實體產(chǎn)品(書)獲得報酬。得到回饋的作者繼續(xù)寫出更好的作品,而平臺外看到出版物的讀者們也會慕名而來。

這似乎是當(dāng)初那個類 Evernote 的 Markdown 記錄工具直線進化后能出現(xiàn)的極好成果。雖然現(xiàn)在回頭看,從記錄工具到博客平臺再到現(xiàn)在的內(nèi)容社區(qū),他們一路上改變的確不小。

“試一試”

這一系列變化被他本人形容為以“內(nèi)容”為核心的平緩過渡,比如使用者用 Markdown 寫下東西后總要發(fā)布所以推出博客平臺, 而來寫的人里面總有人不習(xí)慣 Markdown 所以加入富文本編輯功能,來的人越來越多總要想辦法商業(yè)化。

那些大的過渡里還包括小的,摸索式改動。比如發(fā)現(xiàn)半夜也有用戶訪問后,他們開始設(shè)定間隔在夜間自動推送更新首頁文章。 這點在不久前 TechCrunch 的會場聽簡書的編輯說過——簡叔仔細(xì)地推測了是哪位編輯后又熱情介紹了他們的微胖界運營總監(jiān)——這次得到了驗證。

過渡里的每一步似乎都會引起反彈。在 Markdown 支持者看來,這種標(biāo)記語言是最重要的,但簡叔本人只是把它當(dāng)作創(chuàng)造“內(nèi)容”的工具,并且在一開始就意識到,只專注 Markdown 絕對不能支撐起足夠體量。

“試一試”是這一路摸索的風(fēng)格,也是他對問題 “Medium 好像就是在做單純的博客平臺而沒直接商業(yè)化”的回答。 他說 Medium 應(yīng)該有自己的考量和計劃,但對他而言,售賣實體商品,獲取廣告,或者找下一步的投資都是選項,試一試又不是什么壞事。

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