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捷通華聲靈云語音識別中標陽光保險集團

熱門標簽:人工座席 人工智能 語音系統(tǒng) 硅谷的囚徒呼叫中心 使用U盤裝系統(tǒng) Win10系統(tǒng) Linux服務(wù)器 地方門戶網(wǎng)站
  靈云科技訊:9月20日,捷通華聲靈云語音識別在陽光保險集團的招標中,憑借靈云語音識別(ASR)識別率高、響應(yīng)速度快、支持話者分離和智能語音端點檢測等領(lǐng)先優(yōu)勢,一舉擊敗國內(nèi)多家競爭對手,中標陽光保險集團。

  陽光保險集團股份有限公司是中國500強企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強。成立3年躋身七大保險集團,5年超越了與其同期成立的71家保險主體,9年同時布局互聯(lián)網(wǎng)金融及不動產(chǎn)海外投資領(lǐng)域,10年成功進軍醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè),成為全球市場化企業(yè)中成長最快的公司之一。截至目前,陽光保險集團旗下已擁有財產(chǎn)保險、人壽保險、信用保證保險、資產(chǎn)管理、融和醫(yī)院、惠金所等多家專業(yè)子公司,逐漸成為引領(lǐng)行業(yè)變革的中堅力量。

  靈云語音識別  中國智能語音領(lǐng)軍品牌

  此次靈云語音識別中標陽光保險集團并不是偶然的。靈云語音識別技術(shù)經(jīng)過多年的技術(shù)積累,以及上千家企業(yè)用戶的應(yīng)用實踐和磨合,具備了識別率高、響應(yīng)速度快、支持話者分離和智能語音端點檢測,口音和方言適應(yīng)能力強,以及可定制模型、支持多種處理模式等諸多優(yōu)點。除支持中文識別外,還支持英文、維語等多語種識別,特別是中文普通話,識別率可達96%以上,實時率在0.3以下,提供自由說識別、語法識別、關(guān)鍵詞檢出和語音質(zhì)檢分析等豐富多樣的功能選擇,已經(jīng)廣泛應(yīng)用于呼叫中心、客服中心的IVR導航、自動語音質(zhì)檢分析等需要用到智能語音技術(shù)的領(lǐng)域。藉此,捷通華聲在語音識別領(lǐng)域占據(jù)國內(nèi)市場的絕大部分份額。

  靈云語音識別不僅受企業(yè)級用戶的青睞,而且憑借靈云語音識別的優(yōu)勢以及高科技企業(yè)應(yīng)有的責任心服務(wù)大眾,就在前幾天捷通華聲推出了靈云智能辦公平臺—Aioffice。hcicloud。com,包含了長錄音轉(zhuǎn)寫等多項人工智能技術(shù),而長錄音轉(zhuǎn)寫,就運用了靈云語音識別技術(shù)。在Aioffice中應(yīng)用的靈云語音識別并不是轉(zhuǎn)寫簡單的、時間短的語音,而是集采訪長錄音轉(zhuǎn)寫、會議記錄長錄音轉(zhuǎn)寫、課堂長錄音轉(zhuǎn)寫、電話長錄音轉(zhuǎn)寫等多種技能于一身,幫助企業(yè)及個人解決在工作中遇到的各種長錄音轉(zhuǎn)寫問題。

  如記者或編輯為趕稿整理錄音時,一個小時的錄音一個人轉(zhuǎn)寫時至少要兩個小時;領(lǐng)導急需會議記錄時,整理繁雜的錄音需要錄音時長兩倍甚至更多的時間,而且討論大家七嘴八舌,是誰在說話非常容易分不清楚;在考證復(fù)習時,復(fù)習沒有文字稿,效率大打折扣,培訓錄音整理成文字稿的時間甚至比復(fù)習時間還要長。而靈云智能辦公平臺,將一鍵解決以上問題,只需要提供錄音,會在最短時間內(nèi)將錄音轉(zhuǎn)寫成文字。

  如今,捷通華聲不僅在語音識別領(lǐng)域占有領(lǐng)先的市場份額,而且在中國智能語音技術(shù)市場的占有率也超過了50%。經(jīng)過長期與國內(nèi)金融、電信、交通、能源及CTI等各領(lǐng)域企業(yè)保持良好的合作伙伴關(guān)系,憑借為合作企業(yè)提供周到細致的技術(shù)服務(wù),捷通華聲靈云智能語音服務(wù)從北京奧運會到上海世博會;從縱貫中國的高鐵到各大飛機場;從建行、農(nóng)行等各大銀行聲訊服務(wù)到各領(lǐng)域呼叫中心服務(wù);從各個醫(yī)院語音叫號到各地長途汽車站。可以說,從2000年到今天,捷通華聲無時無刻、無處不在地為中國億萬大眾提供最先進的智能語音服務(wù)。

  2014年,捷通華聲憑借在智能語音產(chǎn)業(yè)界所做出的貢獻與絕對領(lǐng)先的智能語音技術(shù)能力,在“第六屆中國行業(yè)信息化獎項評選活動”上一舉奪得“中國智能語音產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)大獎”,成為智能語音產(chǎn)業(yè)中第一個獲得此項殊榮的企業(yè)。

  未來發(fā)展,捷通華聲公司將一如既往地堅持“聚焦 創(chuàng)新 執(zhí)行 分享”的企業(yè)核心價值觀,加強與清華大學的戰(zhàn)略合作,進一步提升并強化靈云語音識別等各項人工智能技術(shù)能力的實用化、商品化進程,為中國產(chǎn)業(yè)界提供更加全面人工智能技術(shù)服務(wù),共同推動中國人工智能產(chǎn)業(yè)在世界范圍內(nèi)的崛起與發(fā)展。

  靈云平臺更多信息請訪問:www.hcicloud.com/

  靈云智能辦公平臺更多信息請訪問:aioffice.hcicloud.com

  更多了解靈云產(chǎn)品與捷通華聲,請問詢靈云客服機器人:010-82826886-8898

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