電話約訪顧名思義就是通過(guò)電話溝通實(shí)現(xiàn)與準(zhǔn)保戶見(jiàn)面的目的。保險(xiǎn)產(chǎn)品功能的載體是保險(xiǎn)單，保險(xiǎn)單是法律合同。簽署法律合同是一件嚴(yán)肅而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖虑椋P(guān)系到合同雙方的權(quán)利與義務(wù)。簽署合同必須現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行，談?wù)摵贤乱艘餐ǔ?yīng)當(dāng)當(dāng)面進(jìn)行。

因此，保險(xiǎn)產(chǎn)品通過(guò)電話直接銷售，成功率通常比較低。我們打電話的目的是爭(zhēng)取到與準(zhǔn)保戶面談的機(jī)會(huì)。當(dāng)然，在電話里如果我們能夠亮明身份，談到保險(xiǎn)，依然能夠得到對(duì)方的邀請(qǐng)是最好的，這樣我們等于還沒(méi)有與對(duì)方見(jiàn)面就把“水”燒到了一定溫度，見(jiàn)面以后只要再加一把“柴禾”，就比較容易把這鍋“水”燒開(kāi)。下面是兩個(gè)電話約訪的小案例，僅供參考。

案例一：

營(yíng)銷員：王總您好!我是保險(xiǎn)公司的小張，現(xiàn)在打電話不知方便否?我們?cè)谏现芫劬W(wǎng)組織的沙龍上見(jiàn)過(guò)面，我是按照您給我的名片上的電話和您聯(lián)系的。

王 總：我想起來(lái)了。

營(yíng)銷員：王總，上次沙龍上我認(rèn)識(shí)了包括您在內(nèi)的很多朋友。我覺(jué)得大家都很真誠(chéng)。我知道很多朋友上班都是坐班制，有時(shí)還經(jīng)常加班，很少有時(shí)間聚會(huì)。我是做保險(xiǎn)的，工作時(shí)間有彈性，拜訪也是工作之一，所以從上周開(kāi)始，我挨個(gè)走訪上次沙龍上認(rèn)識(shí)的新朋友，每個(gè)人見(jiàn)到我都非常高興，我還給他們帶去了一些保險(xiǎn)方面的資訊。

王 總：是嗎?你真是有心人。

營(yíng)銷員：我是想“干什么吆喝什么”，我是做保險(xiǎn)的，只能幫助朋友解決一些保險(xiǎn)保障和投資方面的問(wèn)題。當(dāng)然，需要不需要我?guī)兔Γ瑳Q定權(quán)在對(duì)方，我只是盡朋友的心意而已。您看，現(xiàn)在該輪到我拜訪您了，是明天上午還是下午好一點(diǎn)呢?也就15分鐘，因?yàn)橄录疫€等著我呢。

王 總：明天一上班你來(lái)吧。我10點(diǎn)可能要開(kāi)會(huì)。

營(yíng)銷員：好。我順便給您帶點(diǎn)保險(xiǎn)資訊，或許對(duì)您有幫助，您不會(huì)介意吧?

王 總：沒(méi)關(guān)系。帶來(lái)吧。

案例二：

營(yíng)銷員：陳斌你好!我是老同學(xué)張軍。我最近換了個(gè)工作，到保險(xiǎn)公司做保險(xiǎn)銷售。

陳 斌：什么?你到保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)啦?

營(yíng)銷員：怎么?你特別奇怪是嗎?你怕我向你銷售保險(xiǎn)?

陳 斌：這倒不是。是我擔(dān)心你的口才，誰(shuí)不知道你笨嘴拙舌的。

營(yíng)銷員：?jiǎn)栴}就在這，既然選擇了，你總不能讓老同學(xué)丟人現(xiàn)眼吧。