醫(yī)學(xué)影像診斷學(xué)已是現(xiàn)代疾病診斷的重要手段之一。通過影像設(shè)備采集患者的醫(yī)學(xué)影像技術(shù)是當(dāng)今疾病診斷的重要手段，已成為醫(yī)生專家診斷和研究疾病的重要依據(jù)。如何全面解決影像資料的存儲(chǔ)、歸檔、統(tǒng)計(jì)、資料共享、管理和通訊等問題，在影像管理工作中顯得尤為重要。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：國外醫(yī)院在啟用PACS后放射科的檢查能力提高了58%，數(shù)據(jù)丟失從8%降低至1%，效率提高71%，重復(fù)檢查降低60%，閱片時(shí)間縮短15%。建立高效率、無膠片化的PACS，已經(jīng)成為醫(yī)學(xué)影像科和臨床各科廣泛關(guān)注的熱點(diǎn)。

　　海納醫(yī)信（北京）軟件科技有限責(zé)任公司（簡稱“海納醫(yī)信”）是國際領(lǐng)先的醫(yī)療影像信息軟件系統(tǒng)和服務(wù)提供商。公司位于北京市海淀區(qū)清華科技園，于2008年由數(shù)位留美歸國專家共同創(chuàng)立，是北京市、中關(guān)村重點(diǎn)支持的自主創(chuàng)新型國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。共同創(chuàng)始人崔彤哲、孫毅、胡暉均為醫(yī)療影像信息領(lǐng)域的資深專家，曾獲得多項(xiàng)國內(nèi)外專利。公司CEO崔彤哲于2010年入選北京市海聚工程專家。公司自創(chuàng)立以來，經(jīng)歷了快速的成長?，F(xiàn)有人員100余人，其中核心研發(fā)人員80%以上為碩士和博士。

　　海納醫(yī)信依托其自主研發(fā)的多項(xiàng)專利核心技術(shù)，開發(fā)了國際領(lǐng)先的集PACS/RIS、網(wǎng)絡(luò)化三維影像分析和處理、遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診系統(tǒng)及移動(dòng)醫(yī)療影像平臺(tái)為一體的高端綜合醫(yī)療影像信息平臺(tái) - 海納醫(yī)療影像信息管理系統(tǒng)（HINA MIIS）。以滿足從基層醫(yī)院到三甲醫(yī)院以及區(qū)域醫(yī)療的全面影像信息應(yīng)用需求。公司已獲得了22項(xiàng)軟件著作權(quán)和4項(xiàng)專利，并有多項(xiàng)專利在申請中。海納醫(yī)療影像信息管理系統(tǒng)（HINA MIIS）于2011年入選北京市第九批政府首購自主創(chuàng)新產(chǎn)品目錄，并于2012年7月被認(rèn)定為中關(guān)村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)新產(chǎn)品新技術(shù)。于2011年5月，在湖南省衛(wèi)生廳組織的國內(nèi)外29個(gè)企業(yè)的同類產(chǎn)品評(píng)測中，獲得技術(shù)排名第一、綜合評(píng)測第一的成績。

　　海納醫(yī)信已成功地承建了多個(gè)醫(yī)療信息化及遠(yuǎn)程醫(yī)療項(xiàng)目，建立了優(yōu)秀的用戶群體。已成功實(shí)施的部分典型案例包括：全軍?？漆t(yī)學(xué)影像遠(yuǎn)程服務(wù)網(wǎng)的建設(shè)（已聯(lián)接120家縣醫(yī)院），北京市“區(qū)域PACS遠(yuǎn)程會(huì)診信息管理系統(tǒng)”試點(diǎn)項(xiàng)目，北京大學(xué)人民醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)共同體的遠(yuǎn)程診斷會(huì)診平臺(tái)建設(shè)（支援青海省、云南西雙版納等241家邊遠(yuǎn)地區(qū)基層醫(yī)院及醫(yī)療機(jī)構(gòu)），山西省晉城市區(qū)域PACS遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)的建設(shè)，武警總醫(yī)院全院級(jí)PACS建設(shè)，北京大學(xué)首鋼醫(yī)院全院級(jí)PACS建設(shè)，等等。在2012年，海納醫(yī)信被遴選為解放軍總醫(yī)院（301醫(yī)院）新遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)的科研合作開發(fā)伙伴。公司的技術(shù)與產(chǎn)品獲得用戶及業(yè)界專家的高度評(píng)價(jià)。

　　海納醫(yī)信的國際化醫(yī)療影像信息管理系統(tǒng)平臺(tái)（miPlatform）于2013年7月獲得美國藥監(jiān)局（FDA）市場準(zhǔn)入認(rèn)證。miPlatform產(chǎn)品在美國Voyageur Radiology遠(yuǎn)程影像中心成功應(yīng)用，服務(wù)該中心及其簽約的多個(gè)醫(yī)院進(jìn)行遠(yuǎn)程影像診斷服務(wù)。標(biāo)志著海納醫(yī)信產(chǎn)品正式進(jìn)入國際市場。

　　由于醫(yī)療系統(tǒng)類營銷項(xiàng)目特點(diǎn)集中突出在項(xiàng)目周期長，需跟進(jìn)的相關(guān)部門人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，項(xiàng)目金額較大，項(xiàng)目成功達(dá)成對(duì)營銷人員有著極高的要求。而如果僅依靠傳統(tǒng)的EXCEL人工進(jìn)行客戶與銷售管理，不但信息錄入、管理繁瑣，而且大量工作處于機(jī)械性重復(fù)狀態(tài)。同時(shí)，項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行和預(yù)測無法得到最有效的監(jiān)控。在此基礎(chǔ)上，一套完善的信息化管理解決方案成為企業(yè)發(fā)展的重要突破點(diǎn)。

　　XTools CRM是國內(nèi)首屈一指的云計(jì)算客戶關(guān)系管理系統(tǒng)解決方案品牌。其產(chǎn)品線針對(duì)醫(yī)療信息系統(tǒng)行業(yè)提出了一套成熟完整的管理系統(tǒng)。通過先進(jìn)的客戶營銷管理理念，實(shí)現(xiàn)客戶資源和銷售流程化的突破性管理，最大限度集約企業(yè)資源，集中投放實(shí)現(xiàn)價(jià)值，為企業(yè)提升客戶服務(wù)、工作效率、以及銷售額提供了關(guān)鍵性因素。

　　通過部署XTools CRM客戶管理，企業(yè)可以迅速利用客戶視圖功能對(duì)現(xiàn)有的客戶信息進(jìn)行整理，并建立樹狀關(guān)系視圖，曾經(jīng)看似一團(tuán)亂麻的大量客戶信息瞬間脈絡(luò)清晰查詢方便。銷售機(jī)會(huì)管理是圍繞客戶生命周期、項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)致化、分階段跟單管理的功能模塊。銷售人員在針對(duì)客戶進(jìn)行初次拜訪之后，根據(jù)客戶反饋信息，將客戶群體進(jìn)行歸類，區(qū)分潛在客戶、意向客戶、重點(diǎn)客戶，將主要精力和企業(yè)資源集中在重點(diǎn)客戶，實(shí)現(xiàn)快速成交。同時(shí)，通過銷售漏斗反饋的信息，銷售人員可以根據(jù)每一個(gè)機(jī)會(huì)的推進(jìn)情況不斷調(diào)整實(shí)施銷售計(jì)劃，即使面對(duì)客戶信息龐大的項(xiàng)目，一樣可以做到胸有成竹條理清晰，極大地協(xié)助銷售人員提升工作效率。