據(jù)內(nèi)蒙古人事考試中心消息,內(nèi)蒙古向社會(huì)公開(kāi)招聘50名12333呼叫中心人力資源社會(huì)保障電話服務(wù)坐席人員,其中12333電話服務(wù)普通崗位42人,蒙漢兼通崗位8人。
據(jù)悉,12333呼叫中心其主要功能是為社會(huì)公眾提供我區(qū)人力資源和社會(huì)保障政策咨詢、辦事指南、信息查詢、投訴舉報(bào)等服務(wù)。12333電話服務(wù)坐席人員根據(jù)公眾的業(yè)務(wù)咨詢?cè)?2333呼叫中心知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)內(nèi)搜索或根據(jù)自身掌握的相關(guān)政策法規(guī)進(jìn)行解答。
招聘條件為大專及以上學(xué)歷(含2014年應(yīng)屆畢業(yè)生),專業(yè)不限,35周歲以下(1979年3月31日以后出生);掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和技能,漢字錄入速度50字/分鐘以上,并能使用WORD和EXCEL等軟件。具有自治區(qū)常住戶口人員或區(qū)外普通高等院校內(nèi)蒙古自治區(qū)生源的應(yīng)、往屆畢業(yè)生。報(bào)名采取網(wǎng)上報(bào)名方式進(jìn)行。報(bào)名網(wǎng)站:內(nèi)蒙古人事考試信息網(wǎng)(網(wǎng)址:http://www.impta.com/),報(bào)名時(shí)間截至4月18日18:00。