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英國KC呼叫中心贏得家俱分銷商MFI客戶服務(wù)合同
熱門標(biāo)簽：人工座席 硅谷的囚徒呼叫中心 語音系統(tǒng) 地方門戶網(wǎng)站 Win10系統(tǒng) 人工智能 使用U盤裝系統(tǒng) Linux服務(wù)器

　　CTI論壇(ctiforum)1月17日消息（編譯/劉煜）: 據(jù)英國媒體報道，在線家俱零售商MFI公司已選擇KC呼叫中心為在網(wǎng)站上購買其產(chǎn)品的客戶提供外包服務(wù)和銷售支持。為期一年的合同，KC 呼叫中心將處理來自從MFI公司的客戶呼叫。
　　MFI作為唯一的在線家俱零售商，去年年底重新啟動?？蛻艨梢詮乃木W(wǎng)站購買超過2500種家俱產(chǎn)品，包括臥室、衛(wèi)生間、餐廳和客廳的家俱。
　　作為KCOM集團(tuán)公司的一部分，KC呼叫中心提供呼入和呼出、目錄查詢和為一系列的公共和私營部門機(jī)構(gòu)提供專業(yè)顧問服務(wù)。
　　今年早些時候，KC呼叫中心被國際行業(yè)機(jī)構(gòu)客戶聯(lián)絡(luò)協(xié)會（CCA）授予全球優(yōu)質(zhì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，約克郡地區(qū)有10個呼叫中心得到了這個榮譽(yù)。它是排名第七的英國公共部門的客戶服務(wù)呼叫中心，排名最高的外包公共部門呼叫中心。
　　KC呼叫中心的負(fù)責(zé)人表示：“我們很高興能夠與著名的公司MFI合作。很期待代表MFI公司提供夢幻般的客戶體驗(yàn)，我們很高興能夠有機(jī)會擴(kuò)大在零售業(yè)的經(jīng)驗(yàn)?！?br /> 　　聲明:版權(quán)所有 非合作媒體謝絕轉(zhuǎn)載

CTI論壇報道

標(biāo)簽：韶關(guān) 固原 晉城 南京 延邊 合肥 隴南 貴陽

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