佳木斯湛栽影视文化发展公司
主頁 > 知識(shí)庫 > 新感知•心互動(dòng) 英立訊ZIM在線客服交流平臺(tái)

新感知•心互動(dòng) 英立訊ZIM在線客服交流平臺(tái)
熱門標(biāo)簽：人工智能 人工座席 地方門戶網(wǎng)站 硅谷的囚徒呼叫中心 使用U盤裝系統(tǒng) Win10系統(tǒng) Linux服務(wù)器 語音系統(tǒng)
　　CTI論壇(ctiforum)1月17日消息（記者 潘婷婷): 在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，客戶從企業(yè)或得的服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于面對(duì)面的柜臺(tái)服務(wù)、熱點(diǎn)電話服務(wù)，客戶對(duì)溝通渠道和溝通效率的及時(shí)性、便捷性、可選擇性提出更高的要求；隨著通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)的的快速發(fā)展和應(yīng)用的普及，通過網(wǎng)絡(luò)在線(IM)的實(shí)時(shí)交互的聯(lián)絡(luò)方式，正成為企業(yè)和客戶越來越重要的溝通渠道。企業(yè)通過通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息，并向客戶提供自助式的在線服務(wù)，構(gòu)建與客戶實(shí)時(shí)信息交互平臺(tái)。
'></center> <br /> 　　接口和業(yè)務(wù)接口，可以方便地與企業(yè)的語音系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)信息傳遞、流轉(zhuǎn)等多平臺(tái)的異構(gòu)整合，將企業(yè)現(xiàn)有的孤立地各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行整合，建立一個(gè)高效的系統(tǒng)信息互動(dòng)平臺(tái)。基于英立訊ZingFramework一體化架構(gòu)實(shí)現(xiàn)全媒體渠道的統(tǒng)一的接入和管理。<br /> <b>關(guān)于英立訊科技</b><br /> 　　英立訊科技(Zinglabs)作為國際領(lǐng)先的高效能一體化架構(gòu)聯(lián)絡(luò)中心平臺(tái)倡導(dǎo)者，一直秉承“創(chuàng)新設(shè)計(jì) 追求卓越”的理念，經(jīng)過多年研發(fā)在ZingFramework® 高效能一體化架構(gòu)的引領(lǐng)下，成功推出ZingSwitch®CVNET (Contact-Center Versatile Network)系列產(chǎn)品，為用戶開創(chuàng)一個(gè)全面支持業(yè)務(wù)、融合全媒體、安全可信賴的一體化架構(gòu)聯(lián)絡(luò)中心平臺(tái)和運(yùn)營績效管理平臺(tái)，并被業(yè)界譽(yù)為第四代聯(lián)絡(luò)中心的代表。公司專心致力于CallCenter和CTI領(lǐng)域，多年來成功為中國農(nóng)業(yè)銀行全國95599、中國人民銀行總行、中央國債總局、商務(wù)部全國12312、中國石化全國服務(wù)熱線、國家電網(wǎng)95598、上海世博會(huì)、北京人民廣播電臺(tái)等眾多行業(yè)高端用戶構(gòu)建聯(lián)絡(luò)中心平臺(tái)。回歸民族品牌后，英立訊將立足于一個(gè)嶄新的起點(diǎn)，作為原廠商繼續(xù)在聯(lián)絡(luò)中心領(lǐng)域不斷專研和探索，創(chuàng)一流產(chǎn)品品牌和服務(wù)品牌，并通過ZingSwitch®CVNET 系列產(chǎn)品帶您輕松跨入全媒體聯(lián)絡(luò)中心的“感•動(dòng)”時(shí)代。<p align=CTI論壇報(bào)道

標(biāo)簽：合肥 固原 延邊 貴陽 韶關(guān) 晉城 南京 隴南

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《新感知&amp;#8226;心互動(dòng) 英立訊ZIM在線客服交流平臺(tái)》，本文關(guān)鍵詞  ；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
  • 相關(guān)文章
  • 收縮
    • 微信客服
    • 微信二維碼

    • 電話咨詢

    • 400-1100-266
    盱眙县| 新密市| 山阴县| 胶州市| 闵行区| 伽师县| 大竹县| 平舆县| 离岛区| 荆州市| 博野县| 乌兰察布市| 饶阳县| 叙永县| 固原市| 安图县| 嘉禾县| 体育| 新和县| 凉山| 霍城县| 尚义县| 凉城县| 漳州市| 陕西省| 独山县| 都兰县| 大邑县| 盐源县| 湖口县| 东乡| 定安县| 社旗县| 海城市| 钦州市| 留坝县| 华宁县| 博野县| 昌乐县| 昭觉县| 万源市|