客戶,對于銷售人員人說,是上帝。因此,從開發(fā)新客戶到維系老客戶,這都是一個銷售員必須要懂得銷售常識。下面,我給大家講講銷售技巧之成功拜訪客戶的小細節(jié),一起來看看吧!
1、訪問前先聯系。
2、名片與所需資料先準備好。
3、可將手機調靜音。
4、進客戶辦公室前,先整理服裝儀容。用手輕輕敲門,進屋后先介紹或點頭示意。等主人安排后坐下。
5、注意控制時間,如客戶表現出有其他事,千萬不要拖延,如未完成工作,可下次約時間。
6.拜訪時應彬彬有禮。告辭時要同主人和其他客人一一告別,說再見”、謝謝”;主人相送時,應說請回”、留步”、再見”。
以上就是銷售員平常拜訪客戶的基本流程中應該注意的小細節(jié)。不要小看這些小細節(jié),殊不知,很多時候都是,細節(jié)決定成敗。一般成功的人都是有心的人,細心的人。因此,大家切不可掉以輕心。