在人的潛意識(shí)當(dāng)中，如果不斷重復(fù)地聽(tīng)到一些人、事、物，那么這些人、事、物就會(huì)在潛意識(shí)里變成事實(shí)，得到人們的認(rèn)可。心理學(xué)上把它稱(chēng)之為重復(fù)定律”。在銷(xiāo)售中，銷(xiāo)售員可以運(yùn)用重復(fù)定律，對(duì)產(chǎn)品能滿(mǎn)足客戶(hù)需求的特點(diǎn)進(jìn)行反復(fù)說(shuō)明，使它在客戶(hù)在頭腦中形成清晰的印象，促使客戶(hù)認(rèn)同產(chǎn)品，從而下定購(gòu)買(mǎi)的決心。

　　銷(xiāo)售員要先傾聽(tīng)客戶(hù)的需求，當(dāng)客戶(hù)提出的需求十分明確時(shí)，銷(xiāo)售員就可以通過(guò)使用重復(fù)定律，來(lái)引導(dǎo)客戶(hù)認(rèn)可產(chǎn)品。在銷(xiāo)售的過(guò)程中，銷(xiāo)售員還可以用一些短句來(lái)達(dá)到強(qiáng)化印象的目的。如：你不可能忘記”這不可能忘掉”這么美妙的東西，相信你會(huì)記住…‘也許你會(huì)常常想起”這將會(huì)給你留下深刻的記憶”……你還可以這樣說(shuō)：你的孩子會(huì)因此而感激你的。”你的妻子會(huì)永遠(yuǎn)記得你送給她這么一份美妙的禮物。”

　　如果可能的話(huà)，銷(xiāo)售員在重復(fù)產(chǎn)品能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求時(shí)，要使用感性的語(yǔ)言。我們可以同時(shí)運(yùn)用創(chuàng)造感覺(jué)法與強(qiáng)化印象法，這樣能讓語(yǔ)言產(chǎn)生一種無(wú)形的推動(dòng)力與感染力。比如，你賣(mài)的是按摩床墊，如果客戶(hù)身材比較胖，正想減肥的話(huà)，你就可以突出床墊通過(guò)按摩人體的特定穴位來(lái)達(dá)到輔助減肥的功效。你可以說(shuō)：使用了這種床墊，你每天晚上躺在床上，睡著的時(shí)候脂肪都在自動(dòng)燃燒，那種變苗條后的輕松感覺(jué)是多么的痛快和舒服。”這樣，你通過(guò)感性的語(yǔ)言幫客戶(hù)想象了減肥成功后的感覺(jué)，同時(shí)強(qiáng)化了產(chǎn)品在客戶(hù)心中的印象，客戶(hù)自然會(huì)想要馬上擁有這種產(chǎn)品。

　　銷(xiāo)售員要懂點(diǎn)心理學(xué)，學(xué)會(huì)利用潛意識(shí)的作用來(lái)提升客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可度。