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心態(tài),我想,在這個浮躁的社會顯得愈來愈重要,一個平和淡然的心態(tài)往往會成就一個成功的人。不管是做什么,我們都需要具備一個良好的心態(tài),銷售更是如此。銷售談判中的心態(tài)直接決定了這場談判能否成功。下面,我們來看看銷售心理學(xué)之銷售談判心態(tài)。
如果把銷售談判過程比喻成下棋,那么心態(tài)很是重要,沒有好心態(tài)就不能專心的下好整盤棋”。
第一,控制你自身的情緒和態(tài)度,不為對方偏激的情緒;
第二,讓交涉對方的情緒保持冷靜,消除雙方之間的不信任。
第三,多與交涉對方尋找共同點。
第四,在交涉、談判過程中,讓對方保住面子。
第五,讓交涉對方理解相互協(xié)調(diào),相互合作”。
說白了,其實銷售談判更多的是一種心理上的較量,其實打的是一種心理戰(zhàn)。因此,銷售員要想打個勝仗,就必須具備一個良好的談判心態(tài)。只有這樣,你才永遠(yuǎn)握有主動權(quán)。
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