一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，總是要以提高銷售人員的各種能力為目的的，否則這個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒有什么意義。那么，銷售團(tuán)隊(duì)主要是要培養(yǎng)大家哪些方面的能力呢?下面我們我們一起來看看銷售管理之銷售團(tuán)隊(duì)的能力培養(yǎng)。

　　一、協(xié)作能力

　　簡單的說，營銷的過程就是在計(jì)劃的前提下，與零售客戶協(xié)作的過程。因此，培養(yǎng)協(xié)作能力對營銷工作十分重要。首先，在營銷團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，通過分工合作、優(yōu)勢互補(bǔ)，使每一名營銷員不僅具有戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力和凝聚力，還具有團(tuán)結(jié)互助的精神。其次，要通過按照工作流程理順營銷中心、物流中心等職能部門的工作關(guān)系，提高整體運(yùn)作效率。第三，要通過加強(qiáng)聯(lián)系，不斷增進(jìn)與客戶和消費(fèi)者之間的友誼，促進(jìn)營銷工作進(jìn)展。

　　二、調(diào)研能力

　　市場調(diào)研能力決定營銷質(zhì)量。因此，必須注重培養(yǎng)營銷團(tuán)隊(duì)的市場調(diào)研能力?？梢越M織營銷員對消費(fèi)者需求進(jìn)行跟蹤調(diào)查，從中找到以往在訂單預(yù)測、品牌供給、客戶服務(wù)等方面的不足，摸清卷煙高端市場、中端市場、低端市場份額和客戶比例，摸清各卷煙消費(fèi)人群消費(fèi)水平，摸清各卷煙消費(fèi)人群消費(fèi)品牌。還可以組織營銷員與客戶一起探討銷售、分析市場、專題調(diào)研等方式，對所有客戶銷售各種價(jià)位能力心中有數(shù)，對所有客戶各種價(jià)位銷售增減幅度心中有數(shù)，對所有客戶服務(wù)區(qū)內(nèi)消費(fèi)人群變化趨勢心中有數(shù)。通過這些，能夠不斷提高營銷團(tuán)隊(duì)的調(diào)研能力。

　　三、服務(wù)能力

　　營銷的本質(zhì)就是服務(wù)。因此，要通過多種方式培養(yǎng)營銷團(tuán)隊(duì)的服務(wù)能力。比如，可以通過職業(yè)道德教育，引導(dǎo)營銷人員堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、甘于奉獻(xiàn)的傳統(tǒng)美德，依靠不懈奮斗、真情奉獻(xiàn)、執(zhí)著追求、積極進(jìn)取，不斷創(chuàng)造新的業(yè)績。還可以通過企業(yè)文化建設(shè)，用行業(yè)共同價(jià)值觀來指導(dǎo)營銷工作，把企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工的自覺行為，增強(qiáng)員工的歸屬感和團(tuán)隊(duì)的向心力。再如，通過提高對銷售渠道的控制力、維護(hù)正常的市場秩序、加強(qiáng)對零售業(yè)戶的指導(dǎo)，切實(shí)保證客戶的合理利益;通過落實(shí)訂單工作要求，建立貨源信息發(fā)布制度，落實(shí)《緊俏貨源分配管理辦法》，做到貨源分配公開、公平、公正。

　　以上就是小編今天給大家介紹的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該培養(yǎng)的三方面的能力。這是決定一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)能否成功的重要所在，只有大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，我們才能擁有一個(gè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)。