今天微軟面向桌面端和移動端用戶發(fā)布了Windows 10 Build 15055版本更新，不過如果你當前所使用的系統(tǒng)中安裝了包括Symantec等第三方殺毒軟件，那么在下載更新過程中可能會出現(xiàn)失敗情況。

在今天發(fā)布的版本更新中，微軟明確表示部分安裝Symantec或者Norton等安全軟件的用戶在升級Build 15055過程中，在下載過程中可能會出現(xiàn)錯誤。簡單來說就是這些第三方殺毒軟件認為本次系統(tǒng)更新屬于病毒，所以臨時解決方案是更新病毒庫，目前微軟已經(jīng)接受Symantec來解決這個問題。

解決方法：

Dona Sarkar在博文中寫道：“如果你所使用的PC中安裝了Symantec或者Norton的防病毒軟件，當你嘗試下載該版本的時候可能會經(jīng)歷0x80070228錯誤。Symantec已經(jīng)與上周對病毒庫進行了升級能夠修復這個問題。請安裝今天的版本之前升級這些軟件中的病毒庫。”