很多win10系統(tǒng)用戶在遇到電腦故障時，都會先打開疑難解答工具來處理。不過，現(xiàn)在有些用戶在打開控制面板的疑難解答時，系統(tǒng)只顯示“出于安全考慮，某些設置由組策略控制”，也就是說疑難解答工具根本不能用，這該怎么辦呢?下面，小編就向大家分享下Win10疑難解答工具不能用問題的解決方法。

　　1、打開Windows10系統(tǒng)的控制面板，雙擊疑難解答，出現(xiàn)提示：出于安全考慮，某些設置由組策略控制。

　　2、右鍵點擊系統(tǒng)桌面左下角的“開始”，在打開的右鍵菜單中點擊“運行”，也可以按下鍵盤上的Win徽標+R鍵，打開“運行”對話框。

　　3、我們在運行對話框中輸入gpedit.msc，點擊確定或者按下回車鍵，打開本地組策略編輯器。

　　4、在打開的本地組策略編輯器窗口，展開：計算機配置-管理模板-系統(tǒng)。

　　5、在系統(tǒng)展開項中找到疑難解答和診斷，在疑難解答和診斷的展開項中找到腳本診斷，并左鍵單擊腳本診斷。

　　6、在腳本診斷的右側窗口，我們可以看到，疑難解答：允許用戶從疑難解答控制面板(通過Windows聯(lián)機疑難解答服務 - WOTS)訪問服務器上的聯(lián)機疑難解答內(nèi)容為：已禁用;疑難解答：允許用戶可以訪問和運行疑難解答向導為已禁用。

　　7、左鍵雙擊：疑難解答：允許用戶從疑難解答控制面板(通過Windows聯(lián)機疑難解答服務 - WOTS)訪問服務器上的聯(lián)機疑難解答內(nèi)容，在打開的窗口中把“已禁用”更改為“已啟用”，再點擊：應用 - 確定。

　　說明：

　　使用此策略設置，連接到 Internet 的用戶可以訪問和搜索 Microsoft 內(nèi)容服務器上的疑難解答內(nèi)容。用戶可以從“疑難解答控制面板”用戶界面內(nèi)訪問聯(lián)機疑難解答內(nèi)容，方法是在系統(tǒng)提示“是否需要最新的疑難解答內(nèi)容?”消息時，單擊“是”。

　　如果啟用或未配置此策略設置，則連接到Internet的用戶可以從“疑難解答控制面板”用戶界面內(nèi)訪問和搜索Microsoft內(nèi)容服務器上的疑難解答內(nèi)容。

　　如果禁用此策略設置，則用戶只能訪問和搜索本地計算機上的疑難解答內(nèi)容，即使連接到Internet也是如此。用戶將無法連接到承載 Windows 聯(lián)機疑難解答服務的 Microsoft 服務器。

　　8、我們再左鍵雙擊疑難解答：允許用戶可以訪問和運行疑難解答向導，在打開的窗口中把“已禁用”更改為“已啟用”，再點擊：應用 - 確定。

　　說明：

　　使用此組策略設置，用戶可以訪問和運行疑難解答控制面板中的疑難解答工具，還可以運行疑難解答向導來解決其計算機上的問題。

　　如果啟用或未配置此策略設置，用戶可以從疑難解答控制面板訪問和運行疑難解答工具。如果禁用此策略設置，用戶將無法從該控制面板訪問或運行疑難解答工具。

　　請注意，此設置還控制用戶是否能啟動獨立疑難解答數(shù)據(jù)包(例如：.diagcab文件中的數(shù)據(jù)包)。

　　9、更改以后，疑難解答：允許用戶從疑難解答控制面板(通過Windows聯(lián)機疑難解答服務 - WOTS)訪問服務器上的聯(lián)機疑難解答內(nèi)容和疑難解答：允許用戶可以訪問和運行疑難解答向導都為已啟用，退出本地組策略編輯器。

　　10、打開控制面板，左鍵雙擊：疑難解答，現(xiàn)在可以打開疑難解答窗口了，我們在“你是否需要疑難解答的最新可用內(nèi)容?”框中點擊：是(Y)。

　　11、以后計算機出現(xiàn)什么問題(計算機出現(xiàn)問題是難以避免的)，就可以打開控制面板中的疑難解答窗口，點擊：程序、硬件和聲音、網(wǎng)絡和Internet及系統(tǒng)和安全性，查詢這四項的有關疑難解答。

　　通過上面幾個步驟的操作，我們就能解決Win10疑難解答工具不能用問題了!如果你在使用win10系統(tǒng)過程中也遇到這個問題，那么可以按照小編的方法進行操作。

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