Win10正式版發(fā)布后，微軟向廣大Win7、Win8.1用戶大規(guī)模推送Win10更新。不過在Win10升級(jí)部署過程中也有不順利的地方，繼騰訊電腦管家宣布暫停Win10升級(jí)助手后，今天上午360也發(fā)布最新公告，暫緩Win10升級(jí)助手服務(wù)。

360表示，目前由于部分計(jì)算機(jī)對(duì)Windows 10的兼容支持還不完善，部分用戶升級(jí)后出現(xiàn)了升級(jí)失敗，不能正常啟動(dòng)，一直重啟等現(xiàn)象。

為了保護(hù)用戶計(jì)算機(jī)安全穩(wěn)定，更安全的為用戶升級(jí)，360將暫緩對(duì)Win10的升級(jí)，已經(jīng)預(yù)約的用戶會(huì)保留其優(yōu)先權(quán)。我們正在積極協(xié)助微軟解決問題，待與微軟共同找到相應(yīng)解決方案后，我們將繼續(xù)為用戶帶來一個(gè)更安全、更穩(wěn)定的升級(jí)體驗(yàn)。

以下為360的公告全文：

由于廣大用戶對(duì)Windows 10的熱切期盼，短短6小時(shí)的時(shí)間里，360為數(shù)十萬用戶提供了專業(yè)、安全的升級(jí)服務(wù)。

目前由于部分計(jì)算機(jī)對(duì)Windows 10的兼容支持還不完善，部分用戶升級(jí)后出現(xiàn)了升級(jí)失敗，不能正常啟動(dòng)，一直重啟等現(xiàn)象。

為了保護(hù)用戶計(jì)算機(jī)安全穩(wěn)定，更安全的為用戶升級(jí)，360將暫緩對(duì)Win10的升級(jí)，已經(jīng)預(yù)約的用戶會(huì)保留其優(yōu)先權(quán)。我們正在積極協(xié)助微軟解決問題，待與微軟共同找到相應(yīng)解決方案后，我們將繼續(xù)為用戶帶來一個(gè)更安全、更穩(wěn)定的升級(jí)體驗(yàn)。

對(duì)您造成的不便，深表歉意，希望得到您的諒解。

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