當(dāng)你在使用PC過程中遇到問題，想必很多人都會打開瀏覽器進入喜歡的搜索引擎尋找相應(yīng)的解決方案，當(dāng)然也可向熟悉技術(shù)的好友求助。不過在Windows 10系統(tǒng)中微軟嘗試帶來全新的解決方案，在最新發(fā)布的10061版本中新出現(xiàn)了“Contact Support”的服務(wù)，這是用來搜索如何修復(fù)PC和解決問題的新頻道。

在打開這款應(yīng)用之后提供了“我的設(shè)備”、“微軟帳號和賬單”和“微軟在線服務(wù)”三個選項。在點擊“我的設(shè)備”選項后你能夠在支持社區(qū)中進行搜索，同微軟Answer技術(shù)人員進行溝通，甚至能夠要求微軟致電來提供電話支持。

如果你遇到了賬單問題，該應(yīng)用則會直接幫助跳轉(zhuǎn)到微軟網(wǎng)頁協(xié)議頁面，允許用戶直接對訂閱情況等進行更改。

最后一個選項則是對Skype、OneDrive、Office 365等服務(wù)提供在線支持，此處選項和“我的設(shè)備”有點類似。