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用Win7的實(shí)用功能詳細(xì)記錄問(wèn)題發(fā)生的步驟

用電腦遇見問(wèn)題在所難免，尤其是小白用戶更是如此，就算是操作簡(jiǎn)單的Win7電腦偶爾也會(huì)碰上一兩個(gè)自己搞不定的棘手問(wèn)題，不一定是Win7電腦出問(wèn)題只是不會(huì)操作，找微軟Windows7技術(shù)支持人員來(lái)解決的話，當(dāng)然是沒(méi)問(wèn)題的，只是這種小問(wèn)題如果身邊有電腦高手的話讓他隨便指點(diǎn)一下說(shuō)不定也就不是問(wèn)題了。一般來(lái)說(shuō)，我們通過(guò)哪種方式把遇見的問(wèn)題錯(cuò)誤信息告知對(duì)方呢？打電話、發(fā)消息、或是抱著電腦去對(duì)方面前？這都有點(diǎn)麻煩況且解決問(wèn)題也不夠直接，高手也許會(huì)花費(fèi)很多時(shí)間來(lái)仔細(xì)詢問(wèn)問(wèn)題發(fā)生的原因，步驟等，不如直接用Win7問(wèn)題記錄器把每一個(gè)操作步驟都錄制下來(lái)，保存成視頻文件發(fā)送給對(duì)方，相信這能有效幫助對(duì)方快速確定問(wèn)題并指導(dǎo)你解決。

　　在Windows7系統(tǒng)中啟用這個(gè)實(shí)用功能，我們?cè)?ldquo;運(yùn)行”對(duì)話框中輸入PSR，按下回車以運(yùn)行“問(wèn)題步驟記錄器”，再單擊“開始記錄”按鈕，然后執(zhí)行相關(guān)操作以再現(xiàn)自己曾經(jīng)遇到的系統(tǒng)或軟件故障，該記錄器就會(huì)將相應(yīng)的操作記錄下來(lái)并它們壓縮在一個(gè)ZIP格式壓縮包內(nèi)。最后將該壓縮包發(fā)給對(duì)方，對(duì)方解壓并打開壓縮包里邊所包含的文件，就能夠清楚地了解自己所遇到的系統(tǒng)或軟件方面的故障。

　　Win7中的這個(gè)問(wèn)題記錄器使用相當(dāng)容易，通過(guò)它我們可以輕松捕捉在Win7桌面上執(zhí)行的每一個(gè)操作步驟，包括點(diǎn)擊的文本描述和每次點(diǎn)擊操作之間的屏幕圖片。當(dāng)該工具捕捉這些步驟后，會(huì)將其保存到一個(gè)文件，以便專業(yè)人員或其他人可以使用該文件來(lái)幫助解決計(jì)算機(jī)問(wèn)題。不過(guò)請(qǐng)放心，你在Win7電腦上記錄步驟時(shí)，鍵入的任何文本都“不會(huì)”記錄。如果鍵入的內(nèi)容是重新引發(fā)嘗試解決的問(wèn)題的一個(gè)重要部分，那可以利用注釋功能突出顯示發(fā)生問(wèn)題的位置，以幫助對(duì)方更好的了解問(wèn)題。

　　問(wèn)題步驟記錄器是Windows7系統(tǒng)中新增加的一項(xiàng)功能，猶如一個(gè)屏幕錄像工具，日常工作中如果有必要記錄某些操作畫面時(shí)，其實(shí)我們也可以利用該工具來(lái)完成而并不只是單單記錄問(wèn)題使用。Win7電腦在很多人的辦公工作中發(fā)揮著不小的作用，也是因?yàn)橹T多實(shí)用功能方便了大家，節(jié)省時(shí)間提升效率。

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