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借用專業(yè)認(rèn)證來包裝出權(quán)威

人要學(xué)會(huì)包裝打扮自己，當(dāng)然這個(gè)包裝打扮更多的是針對(duì)個(gè)人而言，站在產(chǎn)品以及公司的層面來說，我們也要給自己所銷售的產(chǎn)品以及所在的公司披上一層美麗的外衣，以獲取客戶的信任，這就是我們呼叫中心的員工與大家分享的通過借用專業(yè)認(rèn)證權(quán)威標(biāo)志來構(gòu)建【的方法。一般來說，電話銷售人員可以借用的外部權(quán)威標(biāo)志進(jìn)行專業(yè)認(rèn)證。還記不記得以前看過的那些牙膏廣告，每次在廣告快要播放完畢的時(shí)候，畫外音就會(huì)告訴你這款牙膏是經(jīng)過全國(guó)牙防組認(rèn)可的，同時(shí)電視上牙膏表面會(huì)被蓋上一個(gè)全國(guó)牙防組的章。其實(shí)全國(guó)牙防組并沒有經(jīng)過真正的注冊(cè)登記，其本身是由幾家大型的牙膏生產(chǎn)廠家贊助成立的，這些廠家投資數(shù)以百萬元的資金，只是為了告訴你它們的產(chǎn)品是經(jīng)過一家專業(yè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，消費(fèi)者完全可以放心使用，而這在事實(shí)上也取得了良好的效果，你和我都曾經(jīng)被它影響過。(關(guān)于全國(guó)牙防組的問題，在相關(guān)報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站、電視上面都有報(bào)道) 雖然我們這里所列的全國(guó)牙防組是一個(gè)負(fù)面的案例，但是既然它能夠影響包括你和我在內(nèi)的很多人、最起碼它說明了以下的幾點(diǎn)：第一，說明了產(chǎn)品獲得認(rèn)證將對(duì)廣大人民群眾帶來巨大影響。大家對(duì)于認(rèn)證的信任，就如同電燈的開關(guān)一樣，只要按下去，自己大腦中的信任明燈就會(huì)隨即亮起來。第二，說明了獲得的認(rèn)證專業(yè)性越強(qiáng)，讓人信服的程度就會(huì)越高，大家請(qǐng)注意全國(guó)牙防組中的牙字，和牙膏產(chǎn)品的推廣可謂是珠聯(lián)璧合，這也是它們之所以成立全國(guó)牙防組、而不是成立全國(guó)衛(wèi)防組的真正原因所在。第三，說明了認(rèn)證的級(jí)別越高、值得信賴的效果就會(huì)越好、試想象一下，在×x鎮(zhèn)牙防組、xx縣牙防組、xx市牙防組、X×省牙防組與全國(guó)牙防組之間、毫無疑問全國(guó)這個(gè)組別最值得你信賴。你可以再看看自己經(jīng)常使用的各種產(chǎn)品，幾乎所有的名牌產(chǎn)品上面都有各種各樣的專業(yè)認(rèn)證存在。那么對(duì)于你所銷售的產(chǎn)品而言、有什么是可以借用的高級(jí)別專業(yè)認(rèn)證呢?當(dāng)然這里我們需要特別提醒大家不能和全國(guó)牙防組一樣、用欺騙性的手段去取得客戶的信賴，而應(yīng)該是實(shí)實(shí)在在、的確擁有這樣一些專業(yè)認(rèn)證，比如下面案例中的實(shí)際做法、具體請(qǐng)看：這款軟件是經(jīng)過‘中國(guó)xx學(xué)會(huì)’長(zhǎng)達(dá)兩年零九個(gè)月的測(cè)試，證明它在穩(wěn)定性、操作性、安全性、滑級(jí)性等方面都處于國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品之中的領(lǐng)先水平，同時(shí)它還獨(dú)家獲得中國(guó)X×學(xué)會(huì)所頒發(fā)的專業(yè)資格證書，您完全可以放心！對(duì)于您剛才所提到的在正常工作情況下，電池的工作時(shí)間是否可以達(dá)到五個(gè)小時(shí)的水平，我們這邊有一份由國(guó)內(nèi)最專業(yè)電子產(chǎn)品測(cè)試工作室，即xx機(jī)構(gòu)所作出的報(bào)告，待會(huì)我將這份檢測(cè)報(bào)告用傳真的形式發(fā)給您看看......[[[ 韓先生，其實(shí)環(huán)保的問題【是每家公司都非常關(guān)注的，所以您的擔(dān)憂我完全可以理解，因此我們公司早在三年前就加入了×綠色組織，而且我們公司也是該組織的會(huì)員單位，同時(shí)旗下所有的產(chǎn)品都通過了歐盟xx認(rèn)證以及美國(guó)的ⅹ×認(rèn)證，您絕對(duì)可以放心使用… 對(duì)于這款添加劑對(duì)于汽車油耗的降低到底有沒有達(dá)到20%，很多客戶都有同樣的顧慮，所以前段時(shí)間我們特別委托了目前國(guó)內(nèi)最專業(yè)的×汽車雜志，經(jīng)過了接近10000公里的長(zhǎng)期測(cè)試，得出了一份專業(yè)而權(quán)威的檢測(cè)報(bào)告，它證明了在正常使用的環(huán)境下面，可以有效地降低汽車油耗........

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