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人際關(guān)系的功能及意義

人際關(guān)系的功能主要體現(xiàn)在身心保健、知識信息、自我認(rèn)知、社會化4個方面。動物心理學(xué)家曾經(jīng)以恒河猴做過一個著名的社會剝奪實(shí)驗(yàn)。在實(shí)驗(yàn)過程中，猴子的喂養(yǎng)工作全部自動化，隔絕猴子與其他猴子或人的溝通，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，與有正常溝通機(jī)會的猴子相比，缺乏溝通經(jīng)驗(yàn)的猴子明顯缺乏安全感，甚至連本能的行為也受到了嚴(yán)重的影響。這就是喪失人際關(guān)系對心理的影響。 1、身心保健功能心理學(xué)家的大量研究和人們親身的實(shí)踐活動都已經(jīng)證明，對于任何一個人來說，正常的人際交往和良好的人際關(guān)系都是不可或缺的，它是人們心理正常發(fā)展、個性健康和生活幸福的必要前提。親和是個體害怕孤獨(dú)，希望與他人在一起，建立協(xié)作和友好聯(lián)系的一種心理傾向。親和即和群，是人際吸引的最低層次，這一點(diǎn)也是人際關(guān)系存在的最基本的意義。關(guān)于這一點(diǎn)，美國人本主義心理學(xué)家馬斯洛的需要層次理論十分具有代表性。馬斯洛提出人具有5種基本需要：生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。后來他又補(bǔ)充了認(rèn)知需要和審美需要。雖然現(xiàn)代社會中每一種需要的滿足都離不開人與人之間的交往和互動，但是對促進(jìn)人際交往起著最直接作用的是歸屬和愛的需要。個體渴望從他人那里得到友誼、愛和接納，避免陷入孤獨(dú)和恐懼之中。對于個體而言，和周圍的人建立有意義的社會人際關(guān)系，是從物質(zhì)層面的需要向精神層面的需要演進(jìn)的一個門檻。人既是為自己而活，但很多時候人其實(shí)又是為社會和他人而活。在生活中，我們希望得到愛情、家庭、友誼，希望能夠融入一個團(tuán)體中，希望接近別人，也希望被別人接納，這些都是人際交往需要的體現(xiàn)。對于每個人而言，社交需要是個體、人類生存和發(fā)展所必不可少的一種保健因素。所以，如果不是在特殊條件下、不得已的情況下，最好不要去嘗試孤獨(dú)寂寞的滋味。暫時的孤獨(dú)也許可以使人變得深邃、清醒，但一直處于孤獨(dú)情境中，很有可能會使人經(jīng)受不住精神壓力，甚至導(dǎo)致人格扭曲。美國社會心理學(xué)家沙赫特(S。 Schachter)1959年曾經(jīng)設(shè)計了一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，考察了恐懼和交往的關(guān)系。他邀請明尼蘇達(dá)大學(xué)的一些女生參加實(shí)驗(yàn)，告訴她們實(shí)驗(yàn)的目的是要研究電擊對人的行為的影響。被試者被分為兩組，實(shí)驗(yàn)者告訴每一組被試者，電擊不會造成后遺癥，但會使人疼痛難忍；告訴第二組被試者，電擊一點(diǎn)兒也不疼，最多有一點(diǎn)兒癢癢的感覺。在此，實(shí)驗(yàn)者用不同的指導(dǎo)語喚起了被試者不同程度的恐懼感，第一組喚起的是高恐懼狀態(tài)，第二組喚起的是低恐懼狀態(tài)。然后實(shí)驗(yàn)者借口要準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)儀器，讓被試者等待10分鐘，被試者可以在兩種等待方式中選擇，一種是單獨(dú)在一個房間等待，另一種是和其他人一起等待。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，高恐懼組中有62.5%的被試者選擇和他人在一起，而低恐懼組的這一比例為33%?？梢?，具有恐懼感強(qiáng)的人更加傾向于和他人在一起?，F(xiàn)實(shí)生活中我們也可以發(fā)現(xiàn)相似的例子，膽小的人，或者剛到陌生城市的時候，人們特別渴望和熟識的人在一起。從心理衛(wèi)生學(xué)的角度看，良好的人際關(guān)系可以滿足人們的安全感、歸屬感，提高自我意識，增強(qiáng)力量感，獲取友誼和幫助，有利于人的身心健康。反之，人際關(guān)系失調(diào)，會嚴(yán)重影響身心健康，產(chǎn)生不良的情緒反應(yīng)，諸如焦慮、不安、恐懼、孤獨(dú)、憤怒、敵對等，或?qū)е律窠?jīng)衰弱、抑郁癥、恐懼癥、偏頭痛、潰瘍病等眾多疾病。 2、知識信息功能人們通過人際交往獲取了大量的信息、知識、思想，對每個人的生活、學(xué)習(xí)、工作和自我發(fā)展都是至關(guān)重要的，即獨(dú)學(xué)而無友，則孤陋而寡聞。據(jù)心理學(xué)家估算，一個人除了8小時睡眠之外，其余709%的時間大約要花在各種直接或間接的人際交往或溝通中。人際交往既是信息交流過程，又是思想交換的過程。通過交流可溝通信息、增長知識、開闊視野及啟迪智慧。 3、自我認(rèn)知功能幾乎人人都以為對自己的了解最清楚。其實(shí)，這只是一種一廂情愿的說法。知人難，知己更不易。自我認(rèn)知無疑是基于自我體察和分析基礎(chǔ)上的自我評價，無不受自我認(rèn)知水平的制約和影響。但是，人的自我認(rèn)知水平是在交往中形成和發(fā)展起來的。那么，自我認(rèn)知的途徑包括以人為鏡和社會比較。他人是認(rèn)識自己的一面鏡子，每個人都能從與他人的交往中認(rèn)識自己，這里有著心理與性格的輝映和比較。只有努力拓展交往視野和范圍，才可能深入而全面地認(rèn)識自我，從中發(fā)現(xiàn)自己真正的價值，避免夜郎自大和妄自菲薄兩種極端。 4、社會化功能人際交往是一個人認(rèn)識社會、體驗(yàn)人生、完善自我的重要途徑，也是伴隨人一生的不斷變化的過程。在這一過程中，每個人都在慢慢地積累經(jīng)驗(yàn)與成長，如果一個人一直能夠朝著正確的方向努力，那么他就能不斷成熟，不斷充實(shí)自己，實(shí)現(xiàn)自身的價值。 1)人際交往可以幫助開闊視野如今，隨著各個領(lǐng)域的科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、信息的發(fā)布已達(dá)到了前所未有的速度，知識的更新?lián)Q代極為頻繁，人們工作、學(xué)習(xí)、生活的節(jié)奏也越來越快，每個人都需要不斷地補(bǔ)充與更新知識。但是，一個人的能力是有限的，光靠自身所積累的知識很難解決生活、工作中所碰到的各種問題，而積極的人際溝通與關(guān)系是個體獲取新知識、挑戰(zhàn)新目標(biāo)的有效途徑。人們只有通過彼此間的溝通交流、互通有無，才能使思想在碰撞中產(chǎn)生新的火花，創(chuàng)造性地解決問題。我們的能力、經(jīng)歷畢竟有限，有太多精彩的事物我們無法親身感受，我們可以從別人的經(jīng)歷、故事中去體驗(yàn)。在人際交往中，他人的經(jīng)歷和見解會帶給我們?nèi)碌囊暯?，為我們認(rèn)識生活打開另一扇門。 2)人際交往有助于實(shí)現(xiàn)自我的提升在和別人的交往互動中，個體的自我認(rèn)識和自我完善水平不斷提高。個體的自我認(rèn)知和自我完善的過程其實(shí)就是一個在一定的文化環(huán)境中，通過個人和他人的相互作用、相互認(rèn)知，從而實(shí)現(xiàn)認(rèn)識自我、完善自我的過程。具體來說，就是指從他人對自己的評價和態(tài)度中、從與他人的關(guān)系中、從與別人的比較中認(rèn)識自我，即我們常說的以人為鏡。正確認(rèn)識自己和周圍的事物，才能形成良好的自我形象，塑造完美的人格。因此，在與不同人的交往過程中，我們會有不同的收獲，也能促進(jìn)我們不斷提升自我。 3)人際交往可以豐富我們的情感體驗(yàn) 如果我們積極地投入人際交往中，適時地自我表露，與人分享自己的經(jīng)驗(yàn)和感受，尋求回應(yīng)和共鳴，我們就會擁有許多充滿激情和感動的美好時刻，這樣的體驗(yàn)會帶給我們極大的滿足和愉悅。我們常常會發(fā)現(xiàn)當(dāng)兩個有著相同愛好的人在一起談?wù)撍麄兏信d趣的事物時，總是容光煥發(fā)、神采奕奕，對他們而言，這是一種享受。 4)人際交往能夠幫助我們明晰生活的意義每個人除了生活在所能看到的客觀環(huán)境之中，還生活在意義之中。我們所能感知的并不只是單純的環(huán)境，我們同時還在感知環(huán)境對我們的重要性。比如，一名學(xué)生在學(xué)校中學(xué)習(xí)、生活，學(xué)校對于他而言，除了其中的各項(xiàng)活動之外，還會讓他感受到這是所怎樣的學(xué)校，他喜歡嗎?多年后，他回憶起這所學(xué)校時，所能想到的是什么?可見，學(xué)校對于一名學(xué)生而言，不只是一個單純的學(xué)習(xí)場所，還具備著生動的意義。明晰了這一點(diǎn)后，再來思考人際交往對我們有什么意義。人需要和別人有聯(lián)系，因?yàn)橹灰覀兓钪?，就必須和我們周邊的人打交道，和他們建立起千絲萬縷的聯(lián)系。因此，從廣義上說，人際交往其實(shí)就是我們的生活。在人際交往中，如果我們有貢獻(xiàn)他人的理念，往往能贏得周圍人的信任，人們會樂于和這樣的我們交往，將我們視為知己，敞開心扉跟我們交流思想，互相支持，凝聚在一起，于己于人都有無限快意。每個人的內(nèi)心也會因此而達(dá)到一種平和的狀態(tài)，真切地感受到生活的樂趣和價值。正是因?yàn)槿穗H關(guān)系在一個人的社會化進(jìn)程中如此重要，所以在人際交往中，要十分注意交往對象的選擇。尤其是在人的青年期，它是社會化的關(guān)鍵時期。人際交往與青年人的社會化關(guān)系尤為密切。青年的社會化過程，是人們解除其心理斷乳所形成的危機(jī)的一個很好的時期。由于青年人涉世不深，認(rèn)識、判斷社會的能力有一定的局限性，一旦遇人不淑，交友不慎，很可能會誤入歧途、自毀前程，必須慎之又慎。總之，一個人的成長發(fā)展，離不開人際關(guān)系；一個人的身心健康，離不開人際關(guān)系；一個人的幸福生活，離不開人際關(guān)系；一個人的事業(yè)成功，離不開人際關(guān)系。人際關(guān)系是一種網(wǎng)絡(luò)，一種資源，一種渠道，一種風(fēng)景。一個人人際關(guān)系的好壞，不但是其綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，而且人際關(guān)系也是生產(chǎn)力。

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