多做功課，并且要 不斷提高管理下屬的工作方法和管理技巧。 1.正確地把握市場 銷售經(jīng)理應當做到對產(chǎn)品需求預測、銷售效率分析、趨向變 動分析、季節(jié)變動分析、相關關系分析、市場占有率分析、購買動 機分析、競爭對手分析等駕輕就熟。 2.能對工作業(yè)績提出保證 很多公司的銷售經(jīng)理有權要求自己的薪水，他們用實力去保 證業(yè)績，也用這項保證去要求自己的報酬。銷售經(jīng)理要敢于宣布 自己的目標，對目標負責，并爭取相應的報酬。 3.能根據(jù)事實做判斷 銷售經(jīng)理對員工做出判斷，不應是聽下屬員工說了什么， 而應是看下屬員工做了什么。如果下屬員工提交的報告是大 概……之類的詞語，一定要確定一下事情的究竟，絕不能讓這類模 棱兩可，語氣含糊的報告去左右銷售經(jīng)理的準確判斷和最終決策。 4.有良好的人際關系 在某種程度上說，一名銷售經(jīng)理能否在社會上立足，不僅是 看他能做什么，而更重要的是看他有多少朋友。良好的人際關系 可以表現(xiàn)出一個人的社會活動能力。 5.能簡化各種復雜問題 在面對各種下屬遇到的繁瑣問題或者相關矛盾的時候，一個 成功的銷售經(jīng)理應該能夠整體考慮，把握重點，解決疑難,卻又不 讓遇到困難的人覺得事情原來是這么簡單。 6.建立相應的工作規(guī)范 銷售部的工作是一項系統(tǒng)工程，各個環(huán)節(jié)都緊密相連，所以， 應該讓所有的工作流程標準化，管理數(shù)據(jù)規(guī)范化,結果表達直觀 化，以使員工有章可循，減少工作混亂。 7.能設身處地了解員工 對部下的真正工作情況不了解的銷售經(jīng)理是不合格的。在 制定一個工作計劃時，如果對各部分工作完成的難度和所需條件 不了解，很難保證計劃的實施效果。 8.善于進行自我激勵 許多人都認為成功一定是被某事激勵后所產(chǎn)生的一種行動。 其實不然，強烈的動機往往是在行動之后才激發(fā)出來的。請記 ?。黑A家不等待感覺，他可以用行動去創(chuàng)造感覺。 9.要贏得大家的支持 玩弄權術所造成的成功只是暫時的，一名銷售經(jīng)理要爭取的 是真正的支持者，同事、上級以及更重要的部下的支持。而這些 人是否真正支持你，則完全看你對待別人的態(tài)度。 10.具有恒心與毅力 通往銷售經(jīng)理成功之路，充滿無數(shù)坎坷和陷阱。而堅定的信 心和頑強的毅力能讓你終獲全勝。但恒心和毅力意味著不斷的 犧牲，這種付出能使一個平凡的人成為不平凡的人。 11.促進銷售，創(chuàng)造利益 銷售經(jīng)理應該站在顧客的立場,把顧客一切的合理需要都考 慮周到，并提供顧客所需要的服務。換句話說，只有做到系統(tǒng)化 營銷，才可能創(chuàng)造更大的利潤。 12.總結過去的成功經(jīng)驗，把成功的秘訣告訴下屬 失敗分析固然必要,但過分介意過去的失敗會打擊自己的自信心，影響目前工作的開展。銷售經(jīng)理不妨多分析過去的成功， 并把總結的經(jīng)驗寫下來，教給自己的部下。