銷售事業(yè)的成敗，也就是能否實現(xiàn)既定的目標(biāo)，關(guān)鍵在于領(lǐng) 導(dǎo)。在現(xiàn)代社會背景下，銷售事業(yè)會受到多種因素作用的影響， 銷售工作與社會有著千絲萬縷的關(guān)系。因此，對銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo) 方法也提出了更高的要求，同時也決定了銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)工作在 很大程度上必須具有創(chuàng)造性，而這些是建立在銷售經(jīng)理個人的經(jīng) 驗、素養(yǎng)和洞察力的基礎(chǔ)上的，要具備這些條件才能靈活地運用 各種領(lǐng)導(dǎo)方法和技巧，提高工作效率，率領(lǐng)和引導(dǎo)銷售團隊克服 前進的各種障礙,順利實現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)，那么，怎么樣才能成為擁 有熟練領(lǐng)導(dǎo)技巧的銷售經(jīng)理呢？首先，要學(xué)會因時、因人、因事、 因勢而變。隨機應(yīng)變的能力是銷售經(jīng)理掌握領(lǐng)導(dǎo)技巧的第一要 素。其次，要充分了解自己的下屬，在工作上全心全意做他們的 后盾，讓其無后顧之憂，他們才可能努力去工作、冒險、創(chuàng)新。再 次，在適當(dāng)?shù)臅r機邀請下屬參與決策過程，畢竟他們工作在銷售 的第一線，直接接觸市場，對市場的敏感度比較高，對市場需求趨 勢比較了解，因而往往可以從中獲得許多建設(shè)性的意見。最后, 在達成任務(wù)、維系團隊士氣和滿足下屬需求三者之間求得最適當(dāng) 的平衡，對不同的銷售人員要會運用不同的引導(dǎo)方法，這就要求 銷售經(jīng)理有非凡的協(xié)調(diào)能力，這也是領(lǐng)導(dǎo)方法藝術(shù)性的表現(xiàn)。