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簡(jiǎn)約網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)如何改善客戶(hù)體驗(yàn)

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  • 老秦夜譯
  CTI論壇(ctiforum.com)(編譯/老秦):少即是多--你可能已經(jīng)多次聽(tīng)過(guò)這句話了。像我們大多數(shù)人一樣,你可能會(huì)認(rèn)為它是一種極簡(jiǎn)主義的口頭禪。   由于極簡(jiǎn)主義仍然是最受歡迎的設(shè)計(jì)理念之一,因此這種口頭禪確實(shí)印在了現(xiàn)代設(shè)計(jì)中。從建筑到時(shí)尚,少藝術(shù)已被證明是對(duì)創(chuàng)作者和潮流的頑強(qiáng)影響。
  當(dāng)我們談?wù)摼W(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中的極簡(jiǎn)主義時(shí),我們指的是一種旨在簡(jiǎn)化用戶(hù)界面和網(wǎng)站導(dǎo)航的設(shè)計(jì)方法。這是通過(guò)僅使用具有不同目的的元素來(lái)完成的,無(wú)論是美學(xué)還是功能。
  我們已經(jīng)習(xí)慣了清潔,整潔的界面,而不必將它們簡(jiǎn)化為極簡(jiǎn)主義。極簡(jiǎn)主義的原則已經(jīng)接管了網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),仍然決定了關(guān)鍵趨勢(shì),但這并非沒(méi)有充分理由。簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)可以極大地增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn),在商業(yè)網(wǎng)站和電子商務(wù)商店的情況下,立即轉(zhuǎn)化為改善的客戶(hù)體驗(yàn)。
  最重要的是清晰度
  極簡(jiǎn)主義不是為了清晰的美學(xué)和時(shí)尚的網(wǎng)站。有時(shí)候,你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)師把事情做得太過(guò)分,從而消除了網(wǎng)站看起來(lái)未完成或?qū)Ш阶兊没靵y的原因,因?yàn)殡[藏了太多的元素。這與極簡(jiǎn)主義設(shè)計(jì)所追求的完全相反。
  極簡(jiǎn)主義網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的主要目標(biāo)是提高可用性并使導(dǎo)航變得輕松。在Hubspot的一項(xiàng)調(diào)查中,76%的消費(fèi)者表示,網(wǎng)站設(shè)計(jì)中最重要的因素是它們能夠輕松找到他們想要的東西。
  清晰度是輕松用戶(hù)體驗(yàn)的關(guān)鍵因素之一,為了使您的設(shè)計(jì)更加清晰,您首先必須擺脫大量的視覺(jué)混亂。這就是酥脆的極簡(jiǎn)主義美學(xué)的用武之地。
  通過(guò)避免過(guò)多的細(xì)節(jié),按鈕和其他干擾,您將能夠引導(dǎo)訪問(wèn)者的注意力,幫助他們?cè)趲酌腌妰?nèi)找到他們需要的東西。為了強(qiáng)調(diào)內(nèi)容并引導(dǎo)訪問(wèn)者注意頁(yè)面上的重要元素,例如CTA按鈕,設(shè)計(jì)師還依賴(lài)于簡(jiǎn)化的布局,空白(負(fù)空間)和對(duì)比度。
  給人留下好印象
  您經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到企業(yè)網(wǎng)站是該品牌的數(shù)字化面孔??紤]到您的整個(gè)在線展示和內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略以您的網(wǎng)站開(kāi)始和結(jié)束,這真的是最好的方式。
  現(xiàn)在,當(dāng)訪問(wèn)者登陸一個(gè)被彈出窗口,文本,顏色和圖像壓倒的網(wǎng)站--換句話說(shuō),這是一個(gè)混亂的噩夢(mèng)--他們對(duì)您的業(yè)務(wù)有什么印象?
  當(dāng)然,他們對(duì)你的印象是你很混亂,可能很業(yè)余。視覺(jué)外觀在我們的腦海中創(chuàng)造了強(qiáng)大的聯(lián)想;你想要的最后一件事就是讓你的觀眾將你的品牌與困惑和焦慮聯(lián)系在一起。
  以極簡(jiǎn)主義風(fēng)格設(shè)計(jì)的網(wǎng)站在現(xiàn)場(chǎng)傳達(dá)專(zhuān)業(yè)精神,幫助您為您的品牌打造令人信服的案例并有效捕捉潛在客戶(hù)。一個(gè)時(shí)髦的網(wǎng)站,有足夠的呼吸空間,明確注重質(zhì)量而不是數(shù)量,這表明你對(duì)你正在做的事情充滿(mǎn)信心,并且值得觀眾的信任。您還將看到精心挑選的調(diào)色板,設(shè)計(jì)師使用較少的顏色,彼此之間運(yùn)作良好,依靠色彩心理學(xué),在視覺(jué)上傳達(dá)信任感和權(quán)威感。
  快速響應(yīng)的網(wǎng)站
  極簡(jiǎn)主義并沒(méi)有在現(xiàn)代網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中占據(jù)一席之地,因?yàn)槿藗兿矚g干凈,有組織的網(wǎng)站??谖陡鞑幌嗤?,在一天結(jié)束時(shí),它的實(shí)用性和功能決定了主要趨勢(shì),而不是審美偏好。極簡(jiǎn)主義繼續(xù)統(tǒng)治網(wǎng)絡(luò),因?yàn)樗枰罴训脑O(shè)計(jì)選擇,以提高網(wǎng)站的速度和可訪問(wèn)性。
  由于其整潔的界面和簡(jiǎn)化的導(dǎo)航,極簡(jiǎn)主義網(wǎng)站加載更輕,這使得它們更快。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,47%的消費(fèi)者希望在2秒內(nèi)加載網(wǎng)頁(yè),您可以看到極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)選擇最終如何影響跳出率和轉(zhuǎn)化次數(shù)。
  隨著性能的提高,具有簡(jiǎn)化布局和導(dǎo)航的網(wǎng)站也非常靈活,可用于響應(yīng)式設(shè)計(jì)和改進(jìn)移動(dòng)用戶(hù)體驗(yàn)。為各種設(shè)備設(shè)計(jì)速度,最佳可用性和靈活性對(duì)于改善網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化和獲得更高的搜索引擎排名都至關(guān)重要。
  最后,極簡(jiǎn)主義網(wǎng)站不僅更輕,更容易導(dǎo)航,而且簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)也使它們更易于維護(hù)。所有這些部件融合在一起,為網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中的極簡(jiǎn)主義提供了強(qiáng)有力的理由。
  基本元素可以是強(qiáng)大的可視化工具
  當(dāng)少即多時(shí),每個(gè)元素都能夠被曝光。無(wú)論是導(dǎo)航欄,英雄形象,字體,CTA按鈕,還是其他任何想到的東西,極簡(jiǎn)主義教會(huì)我們每個(gè)元素都需要具有明確且合理的目的。現(xiàn)在,我們的想法不是剝離一切,而是留下一個(gè)準(zhǔn)系統(tǒng)的網(wǎng)站。雖然功能是優(yōu)先考慮的事項(xiàng),但設(shè)計(jì)選擇也針對(duì)某些元素如何影響消費(fèi)者并影響他們的觀點(diǎn)。
  這就是為什么我們看到設(shè)計(jì)師采用非常有創(chuàng)意的實(shí)驗(yàn)方法來(lái)解決最基本的設(shè)計(jì)元素之一--排版。字體被視為重要的視覺(jué)陳述。它們還有助于提高用戶(hù)的注意力,從而提高可用性和輕松導(dǎo)航。在過(guò)去的一年里,大而大膽的字體接管了,并且它們已被證明對(duì)于顯示簡(jiǎn)短,響亮的品牌信息特別有效。
  從本質(zhì)上講,極簡(jiǎn)主義需要考慮每個(gè)元素,從布局到字體的選擇。設(shè)計(jì)師尋求揭示其本質(zhì)--通過(guò)關(guān)注基本面和消除過(guò)剩的方式,通過(guò)他們的網(wǎng)站傳達(dá)品牌的聲音。如果他們?cè)谶@項(xiàng)努力中取得成功,那么品牌信息就會(huì)出現(xiàn)在中心位置。您的網(wǎng)站正確地成為您品牌的數(shù)字化面孔,客戶(hù)可以感受到他們正在做出明智的購(gòu)買(mǎi)決策。
  我們可以充滿(mǎn)信心地說(shuō),作為一種風(fēng)格或設(shè)計(jì)語(yǔ)言,極簡(jiǎn)主義對(duì)網(wǎng)站的效果非常好,因?yàn)樗鼘⒂脩?hù)體驗(yàn)放在第一位。在用戶(hù)體驗(yàn)幾乎等同于客戶(hù)體驗(yàn)或至少其中很大一部分的時(shí)代,這些網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)選擇是企業(yè)無(wú)法忽視的。
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  作者:海倫·阿莫爾(HelenArmour)
  原文網(wǎng)址:http://customerthink.com/how-minimalist-web-design-can-improve-the-customer-experience/

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